Rapidissimi nella consegna, negozio affidabile. Tutto ok

nonostante abbia speso 7 k non hanno avuto il minimo di attenzione nel darmi assistenza su un problema che ho avuto ,non mi espongo piu di tanto perche gli farò causa ,nella vita le soddisfazioni anche se hanno un prezzo vanno prese . Purtroppo funziona cosi quando si arriva ad un certo punto non si guarda dietro , hanno dimenticato prima come campavano . peccato !!!

Società molto seria ho acq. una Scott arrivata (purtroppo non per colpa della società senza pedali e il disco freno anteriore leggermente piegato la bike arrivata nei termini pattuiti e imballata in modo esemplare La società si e’ attivata immediatamente e in breve tempo sono arrivati i pezzi! Non solo mi hanno inviato il costo della riparazione 25,00 che è stata fatta dalla Ditta Drali di Milano. Sono molto contento e felice per questo acquisto … che il nipote ha molto apprezzato …. A Natale ne ordinerò in altra sempre e solo Scott questa volta per il Vecio nonno. Grazie Evolution Bike

Oggi mi hanno consegnato la mtb ghost nirvana per mio figlio aquistata online .Grazie!!Tutto in ordine e curato complimenti acquisterò sicuramente da voi .Alla prossima e fidatevi!!!!

Eccomi ancora a dovermi lamentare del servizio di questa azienda. Il titolare dovrebbe vergognarsi di come vengono, anzi non vengono assistiti i clienti. E-bike pessima e ancora di più l'assistenza. Acquistata a maggio. Fatti 500 km. con 2 motori in 5 mesi. 2 mesi ferma in assistenza. Ad oggi non so dove sia e cosa sia successo al secondo motore montato. Una cosa vergognosa. Fino a quando non avrò risolto i problemi continuerò a scrivere pessime recensioni. Vorrei essere smentito con i fatti.

Acquistata bici Focus. Spedizione molto celere. Bici arrivata come in descrizione. Sarà il mio nuovo negozio per gli acquisti.

Incompetenze tecniche e risolutive nella garanzia dei prodotti venduti. Attratto dal prezzo on line, non ho ricevuto l'assistenza per un acquisto arrivato difettoso dovendomi fare sentire molte volte per risolvere il problema che tutt'ora dopo 1 mese dall'acquisto non è stato risolto, nonostante le continue mail e telefonate da me effettuate. Ho riscontrato grandi lacune tecniche e nelle competenze nel rispondere al telefono riguardo la problematica avuta sull'acquisto effettuato. Devo anche aggiungere che trust pilot deve aspettare qualche settimana prima di richiedere una valutazione di un venditore in quanto i problemi derivanti dall'acquisto potrebbero realmente dimostrare l'indole del negozio stesso

ho acquistato una ebike ad agosto 2023, pienamente soddisfatto del loro servizio. A luglio 2024 si è rotto il display di comando e li ho contattati per chiedere se potevo rivolgermi a loro o dovevo contattare direttamente la casa costruttrice. Dopo più di 3 mesi nonostante dei solleciti con vari mezzi, telefono, mail, whatsapp, non ci crederete non ho ancora una risposta!!! rispondo che mi faranno sapere a breve. Aggiornamento, il 3 ottobre, dopo aver pubblicato una recensione negativa, mi hanno risposto che posso rivolgermi ad un rivenditore di zona della mia Ebike!!! Scandalosi!! I purchased an e-bike in August 2023, fully satisfied with their service. In July 2024, the control display broke, and I contacted them to ask if I should reach out to them or the manufacturer directly. After more than 3 months, despite follow-ups through various channels – phone, email, WhatsApp – you won’t believe it, I still haven’t received a response!!! They keep telling me they will get back to me shortly. Update: on October 3rd, after posting a negative review, they finally replied that I can go to a local dealer for my e-bike!!! Scandalous!!

Sono completamente soddisfatto dal recente acquisto che ho fatto, online, presso Evolution Bikes... innanzitutto il prezzo della MTB acquistata è il più basso del web...non mi hanno fatto pagare neanche la spedizione... assistenza prevendita eccellente...ho posto vari quesiti sia di natura tecnica che vari, e mi hanno sempre risposto celermente ed esaurientemente...infine, la spedizione...rapida, imballaggio perfetto...ultima piccola chicca...nel pacco c'era un omaggio, graditissimo...in definitiva, comprate tranquillamente da Evolution Bikes...dieci e lode...

niente da dire sull'imballoggio e sui tempi di consegna ma ho chiesto se mi confermavano che la bici fosse montata come da descrizione e se arrivava pronta all'uso e mi è stato risposto di si ad entrambe le domande....mi trovo con componenti diversi scadenti (freni-gomme-sella-pignoni) e sia i freni che il cambio sono da registrare...quello che mi dà più fastidio è che ho chiesto prima dell'acquisto per evitare ci fossero problemi di questo tipo!!! non capisco perchè un negozio così prestigioso deva mentire per vendere una bici....aggiornamento: alla fine mi hanno fatto un reso di 30 euro per i problemi che aveva la bici oppure potevo anche renderla senza nessun costo....hanno dimostrato di essere affidabili e disponibili infatti ho già fatto un nuovo ordine