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val

12 July 2023, 22:40

  • IT

Pessima esperienza da evitare!! Mai più

Ordine fatto il 16 giugno, dopo 4 giorni nessuna notizia. Da lì inizio a chiamare ogni 2 giorni risposta di Evolution bike "tutto apposto, entro 1 giorno verrà spedito l'ordine" questa risposta circa per 6 chiamate. Il 28 giugno si degnano di dirmi (dopo essermi incavolato al telefono) che il mio ordine magicamente non c'era e che era disponibile altra colorazione (viste le foto accetto). Arrivata la bike(04/07/23), completamente da regolare, ruote di marca diversa dalle foto che mi sono state inviate, freni decentrati e ruota posteriore storta. Fatto notare tutto ciò al responsabile (tramite whatsapp) nessuna risposta tanto ormai ho acquistato. Tutto documentato (a breve la video recensione con tutto) Evitate ragazzi!

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Ornella

06 July 2023, 04:33

  • IT

Prezzi ottimi e velocissimi

Ho ordinato una Trek Marlin 6 la domenica sera e mercoledì mattina l'ho ricevuta! Prezzo concorrenziale, bici perfetta, vanno montati manubrio, pedali, freno e ruota anteriore, 20 minuti in tutto. Cambio regolato alla perfezione. Assolutamente da consigliare!

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P.

03 July 2023, 21:27

  • CZ

Verified

DEMO product instead of the ORIGINAL

I ordered the Bryton Gardia R300 to the Czech Republic because it was only available on the Italian market from this dealer. Upon receiving it, I noticed that I received a DEMO unit in unbranded packaging. I immediately contacted the dealer asking why I did not receive the original. They wrote back to me that the product is guaranteed and fine. At the time it looked like it was, except I noticed that it was not receiving firmware updates, which is a major defect in a device of this type (a bicycle radar). So I contacted them again asking for a replacement. After a lot of emails and haggling, they were unable to accommodate me, even though I paid full price - for an essentially now unusable product (again, I stress the importance of firmware updates). Beware of them - especially if you are ordering from abroad.

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Dominic

26 June 2023, 14:43

  • US

The kindness

The service was very helpful

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daniele Domenico

21 June 2023, 20:45

  • IT

PESSIMO

Bici ordinata il 12 giugno, il giorno dopo chiamano perchè avevano un problema con il server e non si era salvato il mio ordine. Risolto, mi comunicano che la bici sarebbe partita la prossima settimana a causa della grande quantità di ordini precedenti al mio. Dopo una settimana, passano lunedì, martedì, ma la mia bici non parte. Chiamo ripetute volte senza risposta, mi dicono di chiamare il giorno successivo. la mia bici non era disponibile in negozio ma sul sito si, solo una perdita di tempo. Fate attenzione quando acquistate.

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Nicola Pullano

21 June 2023, 15:08

  • IT

Ho ordinato una MTB mi avevano detto…

Ho ordinato una MTB mi avevano detto che sarebbe arrivata in sette dieci giorni è arrivata dopo quattro giorni! Confezionata alla perfezione. Che dire Fantastico ordinerò anche gli accessori e la consiglierò agli amici!

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Alessandro Passuello

19 June 2023, 17:23

  • IT

Scott Scale 930

Acquistata Scott Scale 930 online. Miglior prezzo, spedizione rapida e imballaggio molto buono. Inoltre gradito omaggio offerto con la bici.

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Mario Giacomuzzi

14 June 2023, 17:47

  • IT

Ottimo negozio, affidabile

Acquistato un mtb pedalata assistita, prezzo molto competitivo. Spedizione rapida, peccato che il corriere (SDA in questo caso) ha bloccato il pacco nel centro di smistamento. Intervento del negozio e dello spedizioniere, il giorno seguente avevo la bici a casa. Arrivata montata quasi totalmente, con una piccola scheggiatura della vernice sul davanti. Per questo il negozio mi ha offerto un coupon da spendere presso lo store. Negozio molto affidabile e personale qualificato. Consigliato

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Claudio Ehi

13 June 2023, 00:06

  • IT

Esperienza non positiva

Esperienza parzialmente negativa per colpa del corriere scelto da questa azienda evolution bikes 5 gg per consegnare una bicicletta che aveva come tempo di transito dal ricevimento alla consegna di 24 ore E imballo ammaccato e manomesso Scrivo una recensione parzialmente negativa perché l'azienda non mi ha fornito nessun aiuto nel confronti del corriere GLS scelto da loro e quindi loro responsabili del trasporto e della consegna nelle mie mani

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dario gelosa

12 June 2023, 17:04

  • IT

Evolution Bikes-esperienza poco piacevole …

Buongiorno sto passando un’esperienza poco piacevole, ho acquistato una ebike Raymon fullray 150 E- da Evolution Bikes Arrivata la bici e aperta la scatola ho trovato olio proveniente dalla forcella anteriore (ho fatto foto e video durante l’apertura della scatola e ho contattato subito Evolution Bikes i quali mi hanno chiesto di inviare un reclamo via mail con le foto (Fatto) successivamente sono rimasto in attesa di un loro contatto (MAI AVVENUTO) ho dovuto chiamare io più volte per sentirmi dire di imballare la bicicletta per renderla, aspettando una loro conferma poi appena loro la riceveranno mi rispediranno un’altra bici se sarà loro disponibile? Ma stiamo scherzando o cosa❓ quindi dovrei attendere almeno altri 15 gg ❓ Ho acquistato da Evolution ebike fidandomi delle recensioni positive, ma devo dire che purtroppo non è così, il problema è causato da loro e io devo stare alle loro decisioni ❓ La situazione si deve risolvere subito immediatamente con spedizione di una nuova bici e nel momento del ricevimento rendo la bici in mio possesso o Altrimenti se non avete a disposizione una bici restituzione della somma versata Al momento devo rimanere in attesa di una loro risposta- risolviamo il problema nel migliore dei modi e il più velocemente possibile