No me ha gustado
No me ha gustado, porque pone que reservas el coche pero te pasan el cargo. No me parece q la informacion este clara a la hora de realizar una reserva. En respuesta a su comentario, he reservado muchas veces y siempre se solicita un modo de pago y los datos de la tarjeta ademas, eso no significa q vayan a pasarte el pago. Ademas indicaban q la reserva podia cancelarse con 48 horas de antelacion, por lo cual lo que habria q solicitar no es la cancelacion de un reserva sino una devolucion. Eso no es informacion clara bajo mi punto de vista. Muchas gracias
El servicio es,muy bueno,pero tardan …
El servicio es,muy bueno,pero tardan mucho,en,devolver la fianza que,es,elevadisima
Tuvimos q esperar mas de 1 hora para …
Tuvimos q esperar mas de 1 hora para registrar nuestra reserva, eramos decenas de arrendatarios y solo 4/5 empleados en recepcion. El garage era minúsculo, se colopsaba cada vez que llegaba mas de un coche y los autobuses del aeropuerto. Despues de esperar casi otra hora a que nos trajesen el coche, este venia sin gasolina, según ellos a causa de que la gasolinera del polígono se encontraba cerrada, cuando nosotros contratamos la opcion de lleno-lleno. Finalmente accedimos a llevarnoslo para no tener que esperar mas con los tediosos e interminables tramites de cambio de coche, pero tuvieron que traernos una garrafa de gasolina, por que el coche se quedo literalmente tirado. UN DESASTRE !! Lo unico que se salva es el personal. Los chicos fueron super amables y nos ayudaron muchisimo, sino llega a ser por ellos aún estariamos allí.
AmigoAutos engaña y oculta la verdad…
AmigoAutos me engañó al hacer la reserva del vehículo porque me escribieron que tanto la recogida del coche como su devolución se efectuarían en la estación de ferrocarril de Ferrol y en dicho estación no había ninguna agencia de Alamo, con quien estaba contratado el servicio. En Alamo me informaron que ya hace TRES AÑOS que no tienen agencia en la estación de ferrocarril de Ferrol y ni siquiera en el propio Ferrol, sino en Narón, que es una localidad próxima. Esto implica coger un taxi desde la estación de ferrocarril de Ferrol hasta la agencia de Alamo en Narón para poder recoger el vehículo de alquiler y la operación inversa para efectuar la devolución del mismo. AmigoAutos sorprendió mi buena fe y me causó un doble perjuicio tanto económico como de tiempo dos veces: en la recogida y en la devolución del vehículo. En cambio el personal de Alamo tuvo un trato amable y servicial.
Excelente ningún problema
Excelente ningún problema, rápido, sencillo y barato
Excelente experiencia
Es frecuente el alquiler de autos con amigos autos y cada experiencia con ellos es impecable!!!!
👍perfectos
👍perfectos
Fácil y sencillo
Bastante fácil de entender, y de poder seleccionar. A mejorar a la hora de conseguir el bono para imprimir obtenerlo en el móvil.
Necesaria mejora de información entre Amigos Auto y Compañía de Alquiler
El contrato de confirmación que me envió la Compañía de Alquiler de Coches no coincidía con las condiciones de la página web de Amigos Auto. Tuve que aclararlo en el mostrador al llegar, porque en atención al cliente de Amigos Auto no me pudieron dar respuesta. Finalmente estaba todo correctamente registrado como figuraba en su web, pero tuve que estar con la incertidumbre y haciendo llamadas para asegurarme. La compañía simplemente me dijo que figuraba en su ordenador, no me dio un contrato por escrito correcto.
LA TRAMITACIÓN TANTO EN LA RECOGIDA …
LA TRAMITACIÓN TANTO EN LA RECOGIDA COMO EN LA ENTREGA FUE MUY RÁPIDO Y SIN NINGÚN TIPO DE CONTRATIEMPOS. EL VEHÍCULO Y LAS CONDICIONES EXACTAMENTE LAS CONTRATADAS, INCLUIDA LA GASOLINA, LA DEVOLUCIÓN DE LA CANTIDAD RETENIDA POR ESTE CONCEPTO SE HIZO EN EL TIEMPO PREVISTO, MENOS DE 24 HORAS. TENGO QUE DECIR QUE LA EXPERIENCIA HA SIDO EXCELENTE.