Es erfolgt seit Monaten keine Kontaktaufnahme, trotz mehrmaliger Bitte per Mail das weitere Vorgehen angesichts konkreter Fragen zu besprechen. Selbst zugesagte Rückrufe seitens der Kundenhotline werden nicht eingehalten. Unseriöses Verhalten, das auch nicht mit §11 BORA vereinbar ist, wonach Anfragen der Mandantinnen und Mandanten unverzüglich zu beantworten sind. Beschwerde bei der Anwaltskammer über die betraute Anwältin folgt. Anwaltskammer kümmert sich mittlerweile um die Angelegenheit.

Auch ich habe keine guten Erfahrungen mit der Kanzlei. Geld von der Rechtschutzversicherung kassiert, zwei dreimal Update Mails bezüglich des Facebook Datenlecks verschickt, joa, und das wars dann auch.

Vorsicht mit der Fb-Datenleck-Geschichte. Wie sicher sehr viele Menschen habe ich auf der Homepage von WBS den Test gemacht, den Herr Solmecke in seinen Videos bewirbt. „Betroffen“ hieß es, und mir und tausenden anderen Nutzern, stünden 1000€ Entschädigung zu. Alles wäre ganz einfach, WBS würde sich darum kümmern, dass das Geld kommt. Das erste Mal wurde ich skeptisch, als ich erfuhr, dass überhaupt nur ein einziger Nutzer jemals eine Entschädigung bekommen hatte. Und dann, als mir geschrieben wurde, dass eine Klage eingereicht wurde!? So einfach wie es von denen dargestellt wurde, war es dann wohl doch nicht. Auf telefonische Anfrage hat man mir noch bestätigt, dass die Sache aber wasserdicht sei und wir auf jeden Fall obsiegen würden. Die Gesetzlichen Voraussetzungen seien gegeben. Davon machte ich meinen Auftrag auch Abhängig!!!! Es folgte eine ellenlange Klageschrift, ein gegnerischer Anwalt verfasste eine 116-seitige Erwiderung. Das Ergebnis: Klage ist abgewiesen. Dafür hat WBS jetzt schon 1800€ von mir kassiert und jetzt kommt noch die Rechnung des gegnerischen Anwalts, den ich auch noch bezahlen muss. Ich fühle mich und meine Versicherung betrogen. Über den Tisch gezogen!!! WBS hat fett kassiert und ich fliege jetzt sicher aus der Versicherung. Und wenn ich mal wirklich eine brauch!? Dann stehe ich da. Ihr solltet euch schämen!!!

Man wird stehts mit Anwaltlichen Kauderwelsch in stich gelassen. Beratung, Aufklärung, gemeinsame Kommunikation gibt es NICHT! Auf Nachfragen gibt es keine Reaktion. Man wird hin und her geschubst wie die wollen. (Ordentlich Werbung wird in Social Media gemacht mit gezielt auf Leute mit einer RSV!) So können sie gefühlt gezielt die Rechtsschutzversicherung der Leute melken! Finger weg!

Die Kanzlei ist im Bereich von Social Media äußerst aktiv; über diesen Weg wurde ich auf das Facebook-Datenleck aufmerksam und habe schlussendlich der Kanzlei ein Mandat erteilt. In Verbindung mit meiner RSV bin ich dabei zusätzlich in finanzielle Vorleistung gegangen. Dies ist inzwischen fast ein Jahr her; seitdem werden Status-Rückfragen zumeist gar nicht oder nur verallgemeinert beantwortet. Es entsteht der Eindruck, dass nach vermutlich zahlreichen Honorarzahlungen der eigentliche Klageprozess kaum bzw. nur unzureichend bearbeitet wird. Ich muss daher dringend von einer Mandatierung der Kanzlei WBS.LEGAL abraten. Auch weil es grundsätzlich verhindert wird, einen dem Verfahren zugeordneten Anwalt direkt via Telefon oder E-Mail zu kontaktieren.

Thema: Datenskandal! Ein Stern hat sich die Kanzlei für den Start verdient. Ich kann nur für mich sprechen - am Anfang viele Mails mit Infos bekommen. Zwischen dem 08.07. und 21.07. insgesamt 6 Mails erhalten. Am 24.07. habe ich dann den Fragebogen ausgefüllt und eingereicht. Am 15.08. bekam ich die Infos, dass meine Versicherung die Kosten übernimmt und es war auch direkt ein Schreiben an die Gegenseite beigefügt. Laut Schriftstück an die gegnerische Seite mit einer Fristsetzung von 4 Wochen um entsprechend zu reagieren. Nach dem Brief vom 15.08. nie wieder (heute ist der 16.10.) was von dieser Kanzlei gehört. Mit der Zentrale vereinbarte Rückrufe erhielt ich keine, auf Mails keinerlei Reaktion. Die Frist ist längst abgelaufen, aber auch hier keine weitere Mail oder gar ein Anruf von der Kanzlei. Ich werde das Verhalten meiner Versicherung sowie der Kammer melden. Alle hier aufgeführten Punkte sind nachweisbar und entsprechen im vollen Umfang der Wahrheit. 3-4 Stunden NACH dieser Bewertung bei Google, bekam ich plötzlich eine Mail. Man begründet die verspätete Rückmeldung mit einem Umzug. Nun klärt man wohl die Kostendeckung weitere Schritte mit der Versicherung. Hätte man meine letzte Mail mal gelesen, wüsste man, dass ich denen bereits schriftlich das Mandat entzogen hatte. Ich fühle mich weiterhin schlecht betreut. Kein persönlicher Anruf, keine Abstimmung, kein Rückruf - nichts. Erst nach dieser Bewertung kam eine Mail…

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Der erste Kontakt vormittags war freundlich und verbindlich. Der angebotene Rückruf durch eine Anwältin erfolgte noch am frühen Nachmittag. Es fand eine kompetente Beratung statt. Die Erstberatunng war tatsächlich kostenfrei, Werde mich gerne wieder an WBS.LEGAL wenden.

Kostenlose Hilfe. Einfach übersichtlich und simple Selbsterklärendes Anschreiben mit Hilfestellung. Super.

Sie machen mein Recht einfach einzufordern!