Piscine de qualité. Livraison parfaite. Toutefois il est recommandé de faire appel à des pros ou gens expérimentés pour monter la piscine. Quelques accessoires/pièces non compris dans la livraison donc bien lire toute la notice avant de commencer. Plus de 2 jours pour la monter. Plutôt un travail de professionnels après notre expérience.

J'ai passer une commande le 26/07/2024 produit disponible livraison estimée 30/07/2024 et le 05/08/2024 n'ayant pas de nouvelle ! j'appelle le service client et celui ci me dit qu'il y a rupture de stock???

No volveré a comprar a esta tienda. Llevo esperando un mes. No hay un teléfono para reclamar y sólo puedes rellenar un formulario que nunca contestan. Te van enviando correos diciendo que envían tu pedido a Seur pero es mentira, llamas a Seur y te dicen que nunca les llegó. Finalmente hice una reclamación de devolución del importe a mi banco y sigo esperando.

A fuir !! Vraiment j’ai jamais vu ça j’ai commander un salon jardin les pièces sont défectueuses donc impossible a monter. Après plusieurs relances au SAV car produit garanti 1ans incapable m’envoyer les nouvelles pièces.. je suis déçu j’ai acheté mon article le 29 juin réception le 3juillet. Nous sommes le 5aout j’ai toujours pas mon salon jardin c’est du VOLE !

La commande n’est jamais arrivée L’adresse a ete correctement renseignée mais le transporteur l’a livre a une autre adresse et c’est a moi de gerer le probleme

Bon service

Service client catastrophique store banne reçu il manqué les supports, lorsque que j’appelle on m’agresse en me disant « nous ne sommes pas AMAZON » plutôt que de s’excuser pour la gêne occasionnée, on m’a raccroché au nez. Fuyez fuyez, l’herbe est plus verte ailleurs

Nul ! Un SAV inefficace, lent, c’est la période pour se servir de la piscine, une plombe pour nous accorder le remplacement de la pompe à filtration qui n’a pas une année et qui est sous garantie. Et encore, je l’attends encore depuis plus de 2semaines.

Produit conforme au catalogue Livraison rapide

Muy mala experiencia. Compramos un compostador de madera de 500 l hace dos meses y aún seguimos esperando (Número de pedido: 275473991). Después de varias reclamaciones aún seguimos esperando sin fecha prevista de entregar. No volveré a comprar en esta tienda