El peor servicio postventa que he sufrido nunca. El telefono de atencion a cliente no recibe llamadas, el email tampoco (te lo devuelve el sistema) y ni responden los formularios y mensajes enviados a traves de su web…voy a denunciar la compra a traves de mi banco. Nunca mas compro!

Meuble TV Habitat et Jardin commandé sur Carrefour MarketPlace le 20 mai. Livraison annoncée pour le 30 mai au plus tard. N'ayant aucune nouvelle de la livraison, j'ai contacté le vendeur qui m'annonce un retard indépendant de leur volonté, dans le second mail le vendeur invoque un problème lié au transporteur. J'ai relancé Habitat et Jardin à 5 reprises qui a à chaque fois précisé faire de son mieux pour livrer au plus vite. Le vendeur m'a envoyé un message indiquant qu'une compensation financière me sera donnée à la fin du processus. Lors de ma 6ème relance - le 6 juillet, Habitat et Jardin m'annonce que le produit est en rupture de stock et me propose le remboursement du meuble sans compensation financière ("nous n'avons pas pu ajouter le geste commercial au remboursement, car le système bloque automatiquement. En effet, nous ne pouvons pas ajouter de geste commercial lors d'un remboursement complet d'une commande.") Une belle arnaque et un retailer à fuir.

J'ai commandé via Showroom privé le 27 juin une chaise longue Habitat et Jardin modèle "hévéa" soldée a 119 euros avec un prix initial de 180 euros. Non seulement la chaise longue est arrivée cassée dans un emballage intact mais je l'ai retrouvée sur le même site à deux jours d'intervalle à 54 euros. De quoi s'interroger non? J'ai envoyé ma réclamation et des photos immédiatement.Depuis on me balade en me redemandant un dossier et le service après vente n'est pas joignable par téléphone. J'ai pu constater que les avis concernant Habitat et Jardin sont déplorables et je valide cesvavis. A fuir croyez moin

han enviado un producto equivocado y no nos pagan los gastos de envío para devolverlo. es su error. mala gestión.

J’ai acheté 4 chaises à 50 euros pièces livrées en février et utilisées pour la 1ere fois en mai Sorties du carton et cassées immédiatement avec 60 kg D’assise Après moultes échanges par mail refus catégorique de prise en charge par habitat et jardin Geste commercial royal de 20 euros!! A chacun son avis moi je vous conseille d’oublier cette enseigne

Vraiment parfait rien à dire

No information regarding delivery details once order placed

Pedí una portón de acceso de coches, cuando llego para lo sorpresa Venía desmontada, esto no se avisaba en el Anunció. En la web pone que dirajten14 días te devuelven el dinero si no estás satisfecho y no lo ponen fácil porque no hay teléfono al que llamar y al mail que estoy escribiendo no me contestan. Muy mala compra el producto no se corresponde con lo ofertan en la web y pésimo servicio postventa. No recomendable comprar por Habitat y jardín son franceses y ni caso hace tras la venta.

Compré una piscina de 4x2x122, la piscina en si bien . Pero el motor no ha durado ni una semana y en marcha habrá estado unas 10 horas en diferentes intervalos . Intento contactar y he enviado mensajes para que me den una solución y nada de nada. Es una vergüenza. NO COMPREN

Ho ricevuto rotto non funzionanate il tapis ordinato da Haitat e Jardin tramite Privalia, ci ho messo un mese tra mail, telefpnate, chat a restituirlo e un altro mese per avere il bonifico sul quale mi è stato tolto anche il trasporto che non avevo nell'acquisto.