Achat d'un produit a 700 Euros le…
Achat d'un produit a 700 Euros le modèle correspond pas à la photo mail envoyé on nous envoie baladé même pas un geste commercial rien on nous dit normal la référence a changé lol a fuire comme site
Délai de livraison sur le site était de…
Délai de livraison sur le site était de 3 semaines, Je reçois ma piscine 3 mois après, du coup le temps de la monter, pas de baignade cet été 🤬. J’ai demandé un geste commercial et on me propose 50€ !!!!
incapable toujours pas livré
incapable toujours pas livré
J’ai commandé un parasol et des dalles…
J’ai commandé un parasol et des dalles pour le maintenir il y a un mois. Je n’en ai toujours pas vu la couleur malgré plusieurs relances. Ils n’ont pas l’air décidé à nous rembourser. A fuire !
Delivery issue but product arrived ok
I have to be honest and the product arrived in the period specified and in good order. I continually chased for tracking and delivery info , so can fully understand the problems other buyers may have had to get service in good time. Maybe i got lucky with a retractable metal gazebo which came fully complete with no problems.
Un timo
Un timo, la pergola llegó pero no mide lo que dice el anuncio, no hace 3x4 hace 2.70 x3.70....y nadie contesta a los mail ni a mis quejas...Un fraude en toda regla
Decepcionante servicio post venta
El producto es bueno pero el servicio post venta es pésimo. La barbacoa comprada no cumple con las dimensiones de parrilla que indican en la venta y claro, una vez montada te informan que si la quieres devolver es pagando gastos de envio y en el envoltorio original. Obviamente no te das cuenta de esto hasta que la montas. Lejos de reconocer el error y dar una solución, se limitan a enviar mensajes prepotentes. Si tengo algun problema ya me puedo imaginar como va a reaccionar la garantia.
Sav pitoyable piscine
Livraison en tant voulu problème piscine acheté en 130 de hauteur avec deux bâches incluse dans le pack. Résultats les deux bâches sont manquantes et le liner livré est en 120 de hauteur ce n'est pas pour la bonne piscine. Sav inexistant ! Fuyez
J'ai effectué une commande pour des…
J'ai effectué une commande pour des chaises je reçois les 6 certe j'ai fais l'erreur de les déballer un peu tard après la garantie et je m'aperçois qu'ils se sont trompé sur les pieds de la chaise donc je leur écrit j'envoie les photos on me répond que la garantie est passée je leurs demande donc un devis pour le pied de la chaise ils me disent qu'ils vont me l'envoyer et depuis plus rien ça fait presque 3 mois que j'appelle on me dit toujours qu'ils vont transmettre le dossier à leurs "collègues " mais rien ne ce passe en plus c'est un numéro surtaxé donc je vous laisse imaginer la facture que j'ai depuis tout ce temps
Pedido 808930316
Pedido 808930316, pues otra afectada más,..me entregaron la depuradora y nada de la piscina, la pedí el día 2 de junio y vamos a entrar en julio y nada, lo peor que no contestan nunca, conseguí información de ellos a través de intagram…cuando verificaron que era yo, o más bien el motivo de porque no llega mi pedido ya no me volvieron a contestar. Por favor es tan difícil informar, tengo un niño pequeño que me pregunta cuando nos podremos bañar! Desesperante! En que hora. Más de 10 correos y 20 llamadas y ni una sola repuesta. Tan solo quiero información de lo que he pagado que estoy en mi derecho. Si no sé nada en unos días pondré una denuncia en consumo, y solicitare reclamación al banco es una pena porque tienen buenos productos y a precios muy interesantes pero claro a qué coste! Si finalmente llega valoraré la calidad del producto