Service client très réactif et arrangeant. Ça fait plaisir :)

Imparfaite is an incredible resource for vintage shopping. I’m always so happy with my purchases from there, when you get used to vintage shopping online and know your size and measurements, the listings are well detailed and always as described. Shipping is also fast, and customer service very quick to reply

Imparfaite is a vintage marketplace for the modern, fashion- and eco-conscious individual looking for quality and unique pieces to complete their wardrobe. I love vintage hunting in this marketplace because the quality is assured, the finds are unique, and the customer service is excellent. I have the possibility to return an item if it does not suit me. Don't hesitate with Imparfaite!

Les pièces achetées ne convenaient pas en terme de taille mais étaient en parfait état. Le service client a été exemplaire et rapide pour obtenir le remboursement ! Très pratique !

Très belles pièces, uniques. Un grand merci au chatbox qui a su m'aiguiller parfaitement. Hâte d'aller à la vintage fair!

Juste le meilleur site de vintage (et meilleur site tout court à mon sens). Des pièces coup de coeur, un service client à toute épreuve ... Rapide, sympa, à l'écoute, efficace,... Les yeux fermés !

Tout simplement le meilleur site de vente de vêtements second-main en ligne. Le choix est immense, la sélection de qualité, les pièces magnifiques et le service client excellent. Je peux respecter ma planète tout en exprimant mon style personnel, loin des magasins de fast fashion. Contrairement aux autres plateformes en ligne, les retours sont possibles. Merci a toute Equipe ! Une cliente fidele.

Super site avec de belles pépites et service client ultra réactif ! Déjà hâte de passer mes prochaines commandes :)

Great customerservice with always positive vibes. I have found some lovely vintage treasures which stand out from the crowd. The quality is so much higher than todays fast industry. I will definately remain a customer of Imparfaiteparis :)

I purchased two items from Imparfaite. The selection is beautiful. Unfortunately there was some confusion over the availability of my items and I was refunded in full for both, and given a code for free postage in future. Oddly, one of the items did arrive in the end. If was packaged beautifully. I was able to communicate with the team quickly and effectively to ensure the funds reached them. Will shop again!