Site tres sérieux. Personne au téléphone a l'écoute. Possibilité de changer des pieces. Livraison nikel, rien a redire.

Réactivité des équipes au top

Boutique au top, très réactif, très professionnel

J'ai acheté un vélo MFC Trocadero sur le site de VéloBoutiquePro (49).On m'a demandé de patienter 3 jours, le temps qu'un technicien prépare mon vélo. J'ai récupérer celui-ci à Cholet, sur place pas de technicien sur place juste une personne présente pour que je récupère le vélo. Préparer un vélo demande des réglages de taille de la personne et une mise en service s'impose, là personne. Malheureusement pour moi, arrivé chez moi lors du premier essai le frein arrière fait un bruit épouvantable. J'ai continué le rodage mais rien y fait. Là je contacte VéloBoutiquePro, mais point de SAV, il faut rapporté le vélo à Cholet pour qu'il le retourne chez MFC, ou on me propose de me rendre directement chez MFC à Machecoul (44). J'opte pour le direct usine MFC, mais ils ne sont pas d'accord pour une intervention le vélo n'ayant pas été acheté chez eux. Ce qui m'a sauvé c'est que j'avais déjà acheté le même vélo chez eux 3 mois auparavant, verdict plaquettes glacées, j'en ai profité pour qu'ils me montre comment intervenir la prochaine fois. Je rentre chez moi décide de faire un compte rendu à VéloBoutiquePro et là on me signale que les plaquettes glacées ne sont pas prisent sous garantie, c'est un comble pour un vélo soit disant préparer par un technicien.Après 1mois d'utilisation, c'est la vis du porte bagage qui est partie, j'ai décidé de faire la réparation moi même. D'habitude j'achète toujours en me renseignant sur le SAV de l'entreprise vendeuse, là mal m'en a pris, tant pis pour moi.

j'ai commandé un produit, celui-çi m'a été livré dans de bonnes conditions délai + emballage + suivi ras

Bon contact téléphonique, rapidité de traitement demande, site internet simple et complet.

Très satisfait de cette potence merci et rapide pour la livraison

Premiere commande chez VeloBoutiquePro et franchement c'est top. Envoi ultra rapide, prix compétitifs.

J'avais déjà acheté un vtt Orbea chez vélo boutique pro .la j ai acheté quelques pièces d'équipements et je suis toujours satisfait. Des pros

Very professional, fast shipping, recommended!