Correcte service, goede prijs!

Goed bedrijf met duidelijke website en grote diversiteit artikelen die snel worden verzonden, top!

Ik had op 18-12-2020 een bestelling geplaatst bij deze zaak, maar tot op heden nog niks ontvangen en op mijn mail wordt er ook niet gereageerd. Ik heb nog nooit zo iets meegemaakt. Ik ben dan ook zeer teleurgesteld in multitools. Ik heb nog de nodige geduld en begrip voor jullie gehad en nadat ik zelf mijn bestelling bij jullie had geannuleerd een maandje geleden, heb ik niks meer van jullie vernomen en ook nog steeds mijn geld niet terug! Enigste wat jullie hoefden te doen was op mijn mail berichten antwoorden.

Heel tevreden...

Het duurde even, maar hielden je wel op de hoogte, dat de bestelling in backorder stond. Prijs ok. jammer was wel dat het artikel op de site wel voorradig stond. Ben toch zeer tevreden.

Jammer voor de late levering.

Het was een snelle en correcte levering.

Deze week heb ik contact gehad met een medewerker van Multitool.nl. Ik had een defect aan een item welke ik graag wilde verhelpen. De andere dag heb ik het item al ontvangen. Ook zat er een beschrijving bij hoe ik de reparatie diende uit te voeren. Super bedankt voor de geweldige service. “Mike”.

Helemaal goed.

Super goede service. Vrijdag besteld en zaterdag geleverd. Materialen waren goed verpakt en netjes geleverd met track and tracé.