Leider sehr schlecht geworden. Kundenservice keinerlei Hilfe. Meine Sendung wurde leider so schlecht verpackt, dass Sie DHL direkt wieder zurück zum Absender geschickt hat. Viele E-Mails und langes Warten bis ich endlich mein Geld zurück bekommen habe. Meinen für die Treuepunkte eingelösten Gutschein, sowie die Welcomebox sind nun verfallen und können nicht wieder eingelöst werden. Mehrmals den Kundensupport darauf hingewiesen, aber es scheint dort nicht mal jemand die E-Mails zu lesen. Dann bestelle ich eben woanders.

Immer wieder wunderbar und absolut empfehlenswert

I typed in the wrong postcode while ordering and it was sorted out right away with just one email. My package arrived safely and quickly

Tolles Erlebnis, wie immer

Immer wieder eine Freude - die Produkte, die Lieferzeit, der Kundenservice!

Last comment-see below. I did get my refund-after PayPal investigated and sided with me. Avoid this company!!! They don’t act in good faith

El día 12/10/20204 realicé un pedido con número GE6847032509NL y cuya fecha de entrega se estimaba entre dos y tres días. Pues hoy, día 27, no solamente sigo esperando que me llegue el paquete, sino que me escribieron de la empresa de mensajería DHL para informarme de que la entrega no era posible porque la empresa que hizo el envío no había puesto mi dirección. El número de seguimiento que me dieron es CO373441165DE, y aunque les escribí dándole todos mis datos, sigo sin recibir mi paquete. Tras este hecho sentí curiosidad por si solo me había pasado a mí, y cuál ha sido mi sorpresa al ver que es vuestro modus operandi habitual. Vamos, que estáis estafando a los clientes, lo cual es muy grave. Es por esto que pido que me devolváis el dinero inmediatamente, pues estoy hasta las narices de estafadores vía Internet. Si no solucionáis esta desagradable situación, no tendré más remedio que denunciaros a consumo con captura de pantalla de todas las quejas que estoy encontrando, que son muchas. Espero noticias. Gracias.

Ich bestelle gern bei Niche Beauty. Schon die Homepage ist schön und lädt zum Stöbern ein. Ganz abgesehen davon, dass ich die angebotene Produktauswahl schätze, bin ich auch nie enttäuscht worden. Die Bestellungen wurden immer zügig abgewickelt, die Päckchen kamen heil und mit vollständigem Inhalt an. Alles Bestens bislang, gern immer wieder

Tolle Produkte, schnelle Lieferung und super Verpackung. Gerne wieder 👍🏻

Leider warte ich seit 2 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Per Mail werde ich nur vetröstet. Sehr enttäuschend, ich werde niemals wieder bei Niche Beauty bestellen.