This is an updated review. I have finally received my package after I completely lost hope for that. However, it has never arrived to my address. It was delivered to my neighbour, but not note was left for us at all! The communication with the customer service was rather poor, they didn't provide any updates and finally I got a response from them after providing a negative review on here and reporting a missing delivery. I think customer service and communication could be better.

Unglaublich schönes, luxuriöses Sortiment an Kosmetikprodukten, tolle Auswahl, darunter gute Naturkosmetik, attraktive Presentation mit professionellen Bildern für ein absolutes ‚Must Have“ Gefühl. Tolle Deals, Kundennähe und super freundlich. Ich liebe es ❤️

Prompte Lieferung, wurde sogar schneller geliefert als angekündigt.

Alles super gelaufen

Die Produkte sind sehr gut und es gibt immer wieder sehr gute Angebote, Rabatte oder Geschenke! teilweise leider lange Zustellzeiten und Probleme im Falle von Reklamationen

Ich habe am 15.7 eine Bestellung von fast 100 Euro aufgegeben. Ich habe weder eine Sendungsnummer noch iwas bekommen und warte bis heute auf mein Paket. Klarna will natürlich das Geld nun haben und ich stehe ohne Ware da. War das erste und letzte mal, dass ich dort bestellen werde! Schade, denn ich habe mich auf die Produkte gefreut.

Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Niche - die Produkte sind toll, die Gratis-Bags & der Adventskalender super! Einzig als ich eine Reklamation hatte, wurde ich enttäuscht (LED-Maske von Caglia) vom Kundenservice: erst hing ich wochenlang in der Warteschleife, Dann wurde meine Anfrage abgetan mit der Aussage, dass die Produkte nicht mehr im Sortiment sind. Das fand ich etwas spärlich… Daher nur vier von fünf Punkten.

tolle Produkte, schnelle Lieferung, Gratis-Proben.

I ordered a product from niche beauty and the shipment was returned to sender. It never arrived and they have not refunded me. It’s been over a month. They do not reply to my emails either. Very disappointed and would never order here again.

Großartige, innovative Produkte, guter Service und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder!