Min første rejse med Primo Tours gik til Porto Santo. Meget god information, både før og under ferien. Dygtige rejseledere på stedet, der var meget imødekommende, og hjælpsomme. Jeg rejser gerne med Primo Tours igen

Februar 22, Grand Canaria, hotel La Branda Costa Morgan. Værelse ( junior suite ) helt i top. Maden god og varieret og hotellets personale utroligt venlige og imødekommende. Vi gjorde ikke meget brug af guiderne, men er utrolig glad for deres håndtering af en oplevelse hvor jeg havde mistet mit boardingkort i lufthavnen. Har kun roser tilovers for den måde, hvor vores 14 dages skønne ferie blev afviklet. Med venlig hilsen Sigrid Jørgensen, m. Ægtefælde ✈️✈️☀️☀️☀️👏🏻👏🏻👏🏻

Modtog rigtig mange informationer inden afrejsen til Gran Canaria - helt fint. Meget tilfreds med jeres service: vi (7 personer) havde ventet i 2,5 år på denne rejse, der pga. corona var blevet udsat flere gange og rejsemålet ændret - uden problemer! Dejligt fly fra Atlantic Airways, mere benplads end normalt, inventaret virkede nyere! Alt i alt en rigtig god ferieoplevelse!

Når du har betalt din rejse og er fremme på destinationen så forvent ingen service fra Primotours. Vi bad mandag morgen om at blive flyttet på grund af støj og lugt fra en pub som lå neden under vores altan. Hørte ikke fra dem. Onsdag modtog Primotours en mail fra os - INGEN reaktion. Torsdag ringede jeg for at høre om de havde modtaget min mail. Det havde de, men ikke læst den. Corona kan bruges til mange undskyldninger. Endelig på fjerde dagen blev vi flyttet. I 4 ud af 7 dage af vores ferie opholdt vi os i et soveværelse uden vindue, det eneste sted hvor støjen var til at holde ud. Primotours hører vi ikke fra de kunne i det mindste tilbyde en erstatning for en ødelagt ferie. Hvorfor reagerede Primotours ikke på første klage? Hvorfor ignorere Primotours os?

Let tilgang til køb af tur og rigtig fin service og vejledning undervejs i købet.

Denne gang sammen med mine 2 brødre og deres koner, altså et selskab på 6, hvor vi alle tidligere har været på golfferie på denne lille skønne ø. Afrejse 21/1-2022 alt forløb planmæssigt på turen, både udrejse og hjemrejse. Hotellet fint ( 2 værelser blev byttet uden problemer) Golfbanen meget fin grøn, greens gode. 4½ gange golf, tenniskamp, paddeltennis på hotellet egen regning( 16 euro med alt.), cykeltur, badning i Atlantahavet og i Thalasso badet. Et lille minus kun 2 busafgange fra hotellet, som ikke passede til vores tidlige starttider. ( man kan jo godt komme lidt for tidligt men ikke for sent til Tee-tider)

En meget fin tur til Porto Santo. Rejselederne var meget kompetente, friske og imødekommende .

Destination :Porto Santo Gruppe ansvarlig ydede en stor indsats og støtte under hele forløbet. Indtjekning OK.. Boardingkort ok. Fly 7 air lidt slidt,personale venlige og hjælpsomme. Ankomst : GOD,venlig og informativ. Transfer ok.indcheck hurtig og nem. Guider venlige,hjælpsomme og tilstede. Hotel og personale var slidt og virkede trætte. Dyrt i golfklubben.Tak for god golftur.

God ferie, men der benyttes et LAVPRIS flyselskab. Starten på ferie i Billund starter med en oplevelse af et fly, hvor bl.a. sæder er sat til (huller), flyborde er i stykker, så de ikke kan benyttes og sidst men ikke mindst, så var toilettet i stykker, så der stank af urin når man kom ind. Kommentar fra personalet, nå så er det nok fyldt. Selve ferien på Porto Santo var en positiv oplevelse med flinke guider og i en Corona tid, havde hotellet meget opmærksomhed på dette ved besøg i restauranten. Hjemrejsen er det samme som udrejsen. Kan kun anbefale Primo Tours at få rettet op på brug af “Airseven” eller finde et andet selskab til rejserne.

Fantastisk rejse. Har ingenting og klage over. Alt gik som det skulle og søde guider