UTROLIG SØD KUNDESERVICE! Jeg fik forleden leveret de fineste produkter, desværre viser det sig at der er reklamation på det ene sæt tøj, men det er absolut intet problem. Virkelig, virkelig sød! Hvis jeg skulle have ønsket mig noget ville det måske være en bedre beskrivelse af tøjet. Feks. At det kan være småt/stort i størrelsen, så havde jeg nemlig nok ikke købt str. 80 (og pillet mærkerne af før hun prøvede det) men derimod 86 fra start. Fremfor begge sæt, men det er min egen fejl, jeg kunne have afprøvet det på min datter først. Tøjet er simpelthen bare er SÅ fint! Men alt i alt kan man virkelig ikke klage over deres service niveau.

Hurtig levering af varer

Kan klart anbefales, købte lidt forskellige ting. Rigtig lækkert kvalitet og rigtig god service når man havde brug for det.

Produktet er super fint! Men da de ikke leverede til aftalte tid ville de kompensere med 150kr hvilket er fair. Det er nu snart 3 uger siden og jeg har stadig ikke modtaget pengene - selvom jeg har rykket for det flere gange. Ny undskyldning kommer hver gang og nu har jeg ikke hørt mere. Virkelig ærgerligt. Men jeg tør ikke handle her igen da tilliden er forsvundet.

Redigeret: Vi modtog vores bestilling i to forsendelser 2 dage efter bestillingen. Den ene pakke vi modtog var dog desværre forkert. Jeg tog kontakt til kundeservice som senere undskyldte mange gange og gav en kompensation. Yderligere sørgede de for afhentning på adresse så jeg havde mindst muligt arbejde med det - god kundeservice. Et firma jeg kun kan anbefalede.

Super service og kundeservice, jeg vil helt klar anbefale little hugs og ingen tvivl om jeg handle ved dem igen. De var behjælpelig søde og forstående også ved returning af et af de produkter jeg havde købt.

Super service og god kunde betjening .. God kvalitet ,kan kun anbefales.

Jeg fik ingen ordrebekræftelse efter bestilling. Jeg måtte selv ringe ind og bede efter en, flere dage efter. De fik hurtigt sendt en, og jeg fik derefter min pakke rimelig hurtigt derefter.

Jeg har 2 gange handlet hos little hugs. Begge gange har de på hjemmesiden lovet 1-3 dages leveringstid. 2 dage efter bestilling modtager jeg mail om at de bestilte ting er på fjernlager og leveringen tager ca 4 dage. 14 dage efter modtager jeg mine varer. Dette er sket begge gange. Det er sidste gang jeg bestiller hos dem. De får dog 2 stjerner da varerne bestemt er i orden.

Jeg modtog min ordre bestående af en ribbe og en madras. Ribben var knækket næsten midt over, jeg kontaktede kundeservice og fik en sød kvinde i røret. Få dage efter havde de sendt en ny ribbe til mig. Virkelig god service! For mig er det ikke så vigtigt, at noget er gået i stykker pga transporten, det vigtigste er den service man får, hvis uheldet er ude. Jeg handler trygt hos Little Hugs igen en anden gang :) Mvh. Sandie