Goede en zeer vriendelijk geholpen zowel door Lloyd en Ozan.

I am very sad with my purchase, it is of no use to me since I got the wrong bike model. Is there a way I can return it and order the accessories for my bicycle, mine is mine 🥹

Mir konnte bisher immer geholfen werden

Would certainly not received my command if I didn’t send email… more than a month after…

Ich warte seit 3 Monaten um mein Fahrrad wieder fahrbereit zu bekommen. Alles was passiert ist ist ein neues Kabel und ein Neuer Pedalsensor und das Fahrrad ist immer noch nicht benutzbar.

Great support and the company staff is super cool and helpful, love my 🚴

Der direkte und Lösungsorientierte Kontakt mit den Servicemitarbeitern war äußerst unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedenheit

Colis reçus rapidement et bien emballé, mais à l'intérieur il manquait le garde boue arrière 😥 j'ai envoyé un mail et le lendemain un message me disant qu'il m'envoyait la pièce manquante et reçus rapidement. Equipe au top

The bicycle had a punctured front wheel and a broken front light

The product that you buy there is great. I think that they are doing well.