Bestilte taxa 24 timer før og de kom aldrig og vendte ikke tilbage at de ikke kom. Måtte selv ringe ind og høre hvor vognen blev af. Og hold da op en dårlig service man får af tlf personalet.

I tirsdags var det ikke muligt for mig at få en Taxa, da jeg landede på stationen i Nykøbing Falster. Det skyldtes åbenbart travlhed tirsdag nat ifølge Dantaxi selv. Sandheden er dog at der ikke findes Taxaer i Udkantsdanmark på hverdage længere. I weekenderne findes et par stykker, men de er optaget og man kan derfor også skyde en hvid pind efter en tur der. Med denne dårlige anmeldelse vil jeg blot takke vognmændende for at fordrive Uber fra Danmark, så vi nu er nødsaget til at føre cykel/knallert/løbehjul i påvirket tilstand eller købe os et sæt vandrestøvler.

Jeg er egentlig en tilfreds kunde. Ind imellem holder den angivet tid på bilens ankomst ikke og man kan se, at vognen blot holder stille, hvilket er pænt irriterende, men ellers generel fin service. Grunden til min anmeldelse skyldes jeres chaufførbedømmelse i app’en. Det er vildt træls at det snart er hver anden af jeres chauffører, der smider en sætning i retning af “husk mine stjerner”, “husk at give mig en god bedømmelse” eller lign. når jeg høfligt siger tak for turen. Jeg synes det er vildt upassende. En enkelt virkede næsten som om jeg skulle gøre det mens han kiggede på, hvilket var helt skævt og ubehageligt. Måske skulle I ændre konceptet, så man kun skulle fordømme, hvis turen var virkelig dårlig. Så kunne det være at chaufførerne ikke var så fokuserede på at man som kunde skal bedømme dem. Jeg kan se, at I henviser til jeres klageformular. Jeg har været i kontakt med jer tidligere, hvor I opfordrede mig til at tage kontakt til support, hvis/ når det skete igen. Men det sker så ofte, at det ikke blot er i ny og næ og jeg mener, at I har en udfordring med at få jeres chauffører til at forstå, at de skræmmer kunder væk med deres anmassende adfærd.

Vi skulle nå et tog fra Slagelse st. Og havde booket en taxa, men den blev sendt til et helt andet sted. Efter den trælse oplevelse, dukkede Mustafa op som lynet og han fik os til stationen og afleverede os, så vi kunne nå vores tog. Endda i en minibus istedet for to små. Mustafa du er en verdensmand, som reddede vores aften. Legendarisk.

Meget dårlig oplevelse med Dan taxi, vi skulle til lufthavnen og bestilte en taxa til klokken 7.30 og den kom aldrig så vi ringer til firmaet og taxa chauførren har så brændt ogs af og de sagde de sendte en ny men det gjorde de aldrig, forfærdelig taxa firma. De sagde også at den kom om 10 minutter men det gjorde den aldrig og da vi chekede var der faktisk heller aldrig blevet sendt nogæe chaufør. MEGA DÅRLIG OPLEVELSE!

Havde bestilt en stationcar gennem Dantaxa (da vi havde barnevogn med) til et specifikt tidspunkt, da vi skulle nå et tog videre. Det var intet problem fik jeg at vide, der ville komme en stationcar. 3 minutter efter de skulle have været der, ringer de så og siger de desværre ikke har flere ledige stationcars og ikke kan sende nogen vogn alligevel. Uprofessionelt af rang. Deres konkurrenter sendte en vogn på 10 minutter. Brug alle andre end dem.

Helt utroværdigt taxaselskab - bestilt taxa kom aldrig. Jeg modtog en besked om at taxaen var på vej 10 minutter før bestillings tidspunktet. Ved telefonisk henvendelse oplevedes kun ligegyldighed overfor hændelsen. Når man anmelder det på Dantaxi hjemmesiden, så får man intet svar. Chauffør: Aziz C Tur: 11221731

vi ringede ind om formidagen for at bestile en taxa hjem om natten, vi stod og ventede i 20-30 min på taxaen og da den ikke kommer ringer vi ind for at spørge hvor langt den er, og for her efter afvide den ikke kommer, og der bliver lagt på med det samme. Mega dårlig service og dårlige medarbejder der ikke er gode til deres arbejde.

Bestilte tur ved ankomst på Vejen station, gik fint. Bookede tur den anden vej 2 dage før, timer før afgang, men ingen kom. Opkaldet 5 min efter den bestilte tid, for at aflyse bestillingen, hvor der blev løjet omkring at der ikke er taxa kørsel her (underligt når jeg kørte med dem 2 dage før) var en virkelig ubehøvlet kundeservice, uagtet så begynder man ikke at diskutere når kunden skulle have nået et tog. Og nå ja, kompensation gør de ikke sig i, må man forstå. Bare ærgerligt sonnyboy🙄🤮I kan da ikke lave en app som ikke stopper bestillinger i et område I angiveligt ikke kan levere i. Det er jo vildledning af forbrugeren big time, og denne anmeldelse er sgu langt fra den eneste jeg laver.

En bestilt taxa var ikke kommet, trods en modtaget sms om at den er fremme. Ventede i ca 35 minutter i kulden, snakkede med både centralen og chaufføren, men han kunne ikke finde ud at at køre ind på parkeringspladsen. Og det er ikke svært at finde adressen. Da jeg så vælger at klage, så bliver jeg ikke tager seriøst, og så svarer Simon Max Lange fra kvalitetsafdelingen udenom og prøver at sende mig et andet sted med min klage. Jeg har intet fået ud af at klage. Der er intet kvalitet at komme efter hos Dantaxi, og jeg kom ikke videre end til min egen parkeringsplads. Vil kun fraråde at vælge Dantaxi. I weekenderne har jeg et nattearbejde hvor jeg ofter sender folk hjem med taxa. Og efter denne oplevelse vælger alle at tage imod mit råd, og vælger et andet taxafirma en Dantaxi. Ekstrem dårlig oplevelse, og er ked af at man ikke kan give 0 stjerner.