Ringede 4x48 og bestilte taxa via "Her og nu" service via robot. Fik bekræftelse på SMS. Efter 45 min. var taxa ej kommet og ringede, men måtte vente LANG tid på medarbejder i kundeservice, som blot var flabet og sagde vi ikke fik en taxa og jo bare kunne anmelde dem dårligt på trustpilot! De er fuldstændig ligeglade med deres kunder - det kan man så også få bekræftet her på trustpilot. Find en anden løsning!

Elendig service - kom aldrig og hentede os. Vi blev holdt hen med snak!! Forskellige undskyldninger ved hver henvendelse. Brug dem ikke.

Voldelige taximænd, der ikke kender adressen. Virkelig en nedgang i kvalitet. Man skal bruge lang tid (mens tælleren kører) på at forklare, hvor man skal hen. De kender ikke byen. Angriber en fysisk, hvis de mener, man skal betale for afbrudt tur (300 m), hvis de ikke lever op til den standard, EU taxier har.

Onsdag bestilte vi en taxi fra Torvehallerne til 5 personer på app’en kl 22,30 - ikke muligt - så vi måtte tage toget 👎 I dag bestilte vi en vogn kl. 22.40 - den kunne komme 23.12 - men efter at have ventet til 23.30 uden nogen taxi afbestilte vi turen og gik hjem ☹️☹️☹️ Kunne se chaufføren kørte rundt i kvarteret men kunne åbenbart ikke læse gps’en Luk dantaxi - og lad os få Uber i stedet for - det ved vi fra udlandet virker 100% Det er jo kun et spørgsmål om tid inden markedskræfterne også i den branche skal afgøre det - politikerne kan jo ikke for evigt beskytte særlige faggrupper Mvh Ole Jensen - tidligere loyal kunde hos dantaxi

Vi har brugt dantaxi en del i vores hverdage synes fungere fint. En eneste ting jeg lagde mærk til er at deres central ikke taler pænt med deres chauffør hvilket jeg synes de burde behandleres bedre og ikke blive ned til. Jeg kørte med sød chauffør der lå en telefon i taxaen i bagsiden som jeg gave til chaufføren men så ringer chaufføren til centralen en søndag morgen hvor mandag bag telefonen var mega uprofessionelt og slet ikke var interesseret i høre om det. Efter hånden har jeg også hørt fra nogen chauffør som siger at de ikke tør ring til centralen for de er altid sur. Ellers supper søde chauffør 5 stjerner til chauffør

Dukkede ikke op til bestilt tid= misset togafgang. Bestilt via appen 8 timer i forvejen. Kan kun sige LAD VÆRE🤬🤬🤬

Was so close to running me over that the driver received damage to his car and then just continued on driving without even looking back. I was crossing on a crosswalk with greenlight for walkers..

Var til Diana Ross koncert torsdag den 19 oktober fra kl 20-22 derefter prøvede vi 3 personer at få fat i en taxi fra dantaxi. Dette gjorde ældre og handicappede også. Alle taxi chauffører spurgte hvor man skulle køres til. Eftersom chaufførerne ikke syntes at folk skulle køres langt nok væk gad de ikke tage os med. Vi skulle fra royal arena til Skt Annæ hotel 9,2 km og til sidst tilbød en volt chauffør at tage os med. (Heldigt nok) men hvad med de ældre og de handicappede som stod i silende reng? Aldrig har jeg oplevet så dårligt service. Men måske er den den service dantaxi yder på Sjælland? Det sker ikke i Østjylland

Friends went to marry in Store Heddinge in Denmark, stayed in Copenhagen and went by train to Køge from where a taxi should bring them to the ceremony in the town hall. Organised a DAN Taxi by phone from Switzerland which worked like a charme. They did not even ask for any details, just name, place and time of pick up. I was worried, double checked by phone the other day and they confirmed the pick up, obviously amused by my worries. Driver even called me in Switzerland 2 minutes before pick up time, worried my friend might have stepped out in the wrong station because he would not see them. Everything went well as they showed up during the call. I can only say: OUTSTANDING TAXI SERVICE

Nu har jeg 2 gange været nødt til at tage Dantaxi fra Roskilde St 3-4km hjem. Begge gange dårlig oplevelse. Jeg bestiller den ene gang en taxa på appen, for at være sikker på der var en. Da chaufføren kommer, bliver jeg mødt med en halv-irriteret taxachauffør. Han siger til mig jeg skal annullere rejsen, og tage en taxa der holdt længere oppe i køen. No big deal, men stadig en masse unødvendig stress. Jeg får fat i en anden taxa som var fri. Jeg fortæller ham hvor jeg skal hen, hvor til han svarer "hvor er det?" Jeg forklare ham det er lidt uden for Roskilde, og skal derefter vise vej... Jeg forventer ikke at blive betjent ekstraordinært, men dog forventer jeg han selv kan taste destinationen ind, så JEG ikke skal side og vise en taxachaffør vej. (Jeg ender med at blive sat af 2-3 gader fra mit hjem) Jeg har nu skulle vise en taxachauffør hjem to gange, og det er ærgelig service syntes jeg. Kørslen og hygiejnen er der i sig selv ikke noget galt med. Men næste gang sparer jeg pengene og går hjem.