Bestilte stor taxa, halv anden time inden planlagt rejse, til 7 personer men Dantaxi kunne ikke garantere stor bil så de ville istedet sende 2 biler hvis en stor var ikke tilgængelig. Den ene kom 15 min for sent og den anden kom aldrig og halvdelen af os blev stående og ventede indtil vi ringede og fik at vide at de havde ikke en anden bil til os. Til sidst måtte vi ringe til et andet firma som reagerer med det samme. På grund af Dantaxi kom vi 40 minutter forsent til restauranten hvor vi havde bestilt bord til selskabet. Personalet virkede også ligeglad når vi ringede for at høre om bilen som aldrig kom.

Afhenter vores søn jf kontrakt med Kommune, men kommer forsent næsten hverdag. Ledelsen i Dantaxi reagere ikke på henvendelse og kritik herom, og administrationen undskylder med at de ikke har chauffører nok, og dispatcher undskylder med trafikken. Mindst én chauffør er påvist at have overfuset børnene på turerne og er blevet fjernet. Forældre kommer forsent på arbejde grundet jer. Kommunene har opsagt samarbejdet med jer, hvilket er alt alt alt alt forsent. Vi skal desværre slæbes med jer endnu. I burde skamme jer!

Betalte for en tur, uden at der kom en taxa. Har ikke modtaget refusion efter en måneds ventetid. Jeg forudbestilte en taxa via appen og chaufføren startede turen uden jeg var med. Det resulterede i at jeg betalte for en tur jeg ikke var med på og ventede en halv time i regnvejr på en ny taxa, som jeg selvfølgelig også skulle betale for. Jeg oprettede en retursag umiddelbart efter og har stadig ikke modtaget andet en mails om at de nok skal få kigget på det. Jeg har nu oprettet en indsigelse hos min bank og håber de vil tage sig af det.

Online booking virkede ikke. Lang, ukendt ventetid i telefon. Prøvede robotten. Den sagde at adressen var ugyldig - jeg gentog det to gange meget klart og tydeligt. Fik endelig et menneske i linien og så blev opkaldet afbrudt. Håbløs .

Min chauffør var super sød og fortjener virkelig det bedste jeg er en ung pige og på grund af det valgte han at blive indtil han kunne se at jeg var hjemme i sikkerhed.

29/3-2023 Jeg bruger Dantaxi til mine børns skolekørsel. Chaufføren den ene gang putter de kontante penge i lommen og annulerer turen, selvom mine børn sidder i hans taxi. Jeg mangler en kvittering. Jeg har klaget, men ingen respons. 27/4-2023 Taxaen skal være hos os kl 7.50 for at køre børnene i skole. Den er 10minutter forsinket, men jeg kan følge med i at han er meget tæt på, alligevel vælger han at anullere turen og mine børn står på gaden og mangler transport i skole. Så utilfredsstillende og frækt, usselt og uprofessionelt!

Hvis jeg kunne give nul ville jeg, og var ikke engang i en af deres biler. Var ved at blive kørt ned ved en fodgængerovergang, og der blev ikke engang bremset. Det var endda også ved en skole hvor skole børn går over tit. Da jeg så ringede til dem og klagede blev der bare lagt på Så uprofessionelt, vil helt klart ikke bruge

Der var engang jeg brugte dantaxi. Men bestilte en i igår, og der var 5-10 minutters ventetid og efter en times tid annullerer jeg. Under en stjerne fra mig. STRAM OP!

Vi stod 5 personer på Næstved Landevej 220-Skælskør og ventede kl. 1.30 og ham der skulle hente var forsvundet sagde centralen da vi rykkede - så en gang dantaxi og aldrig mere - I burde have en forside i ekstrabladet

Endnu en gang skal man vente på en taxa i mere end en halv time… det vilde er, at den var bestilt dagen før til et specifikt tidspunkt!