user image

Anita Nielsen

22 April 2023, 22:45

  • DK

Turen var åbentbart ikke lang nok

Turen var åbentbart ikke lang nok , første chauffør ringer og Beder os om at aflyse turen, også selv om den blev godkendt, 2 chauffør har lige pludselig skrevet i appen at turen er afsluttet, holdkæft et møj selvskab

user image

Karl Bjerkvold

22 April 2023, 09:53

  • DK

Ventede 1 time og 40 min uden taxa

Mig og mine venner ringede klokken 2 efter en taxa og fik en tilbagemelding på at vi maks skulle vente 15 min. Efter 25 min. Ringede vi igen og fik endnu en gang at vide at vi skulle vente 15 min. Vi ringede i alt 7 gange, og der kom aldrig en taxa. Til sidst ringede vi til et andet selskab som kom efter 10 min. Utroligt et taxa selskab ikke kan gøre den ene ting de er til for!

user image

Celina Leth

22 April 2023, 02:27

  • DK

Ishin gav den bedste oplevelse i mit…

Ishin gav den bedste oplevelse i mit liv, tusind tak for taxaturen

user image

Søren Pedersen

19 April 2023, 04:57

  • DK

Mere travlt med og spare end og være et taxi selvskab! Trist

Bestilte en taxi over appen og der stod 25-30 minutter det er fint nok der kan være travlt men når der så går over en time og 15 minutter og der intet sker! Så ringer man og er lidt irriteret og så blir der bare lagt på og jeg ringer op igen og blir stilt vider i vider og kommer så igennem og får fortalt i mobilen at de ville gøre det til en hastesag men der går så bare lige yderligt 25 minutter og intet sker i appen og stadig ingen taxi! Jeg prøver og ringe igen og får så fortalt i telefonen at jeg er flabet fordi man er lidt små irriteret og der blir lagt på!!!! Det er sidste gang jeg bruger 4x48 deres service går mere ud på og spare end der gør på og være et taxi selskab trist men sandt :o

user image

Jeff

17 April 2023, 22:41

  • GB

Pre-booking a car is pointless.

I booked a taxi for a ride from Lalandia to the Billund airport. I made the reservation the day prior to the trip for 08:30 am. On the day of our trip, I called the company at 08:25 to ensure a taxi was coming so that we would make our flight. The woman who answered the phone told me that she could see my reservation, but that there was no car en route to Lalandia to pick us up. She said I could wait 15-20 minutes, but that there still might not be a car coming for us. I complained to her that the point of a reservation was to avoid situations like this, and her response was that she "couldn't make promises" about their ability to give us a ride, and she said none of her colleagues should have done that either. Shockingly poor customer service, and this is what happens when a taxi company has a monopoly in an area - they don't even have to try or pretend that they care about your travel plans. Buyer beware if you are hoping for dependable service - it's a coin flip whether you will be picked up or not!

user image

Kasper Vestergaard

17 April 2023, 15:04

  • DK

Besked glemt.

Bestilte en taxa. Sagde der ville gå ca. 10 minutter. Fint nok at sige "circa", men når der er gået over 1 time uden endda at få besked, så er vi lidt ude over grænsen her. Kom nu endeligt igennem og fik af vide intet er blevet bestilt. "Jeg sender en med det samme. Der er ledige chaufføre i området". Enhver kan tage fejl og fejl sker, men hvor er besked de ville skrive, når vognen er fremme? Min besked må have blevet glemt.

user image

Mads Bo

16 April 2023, 08:56

  • DK

Jeg ringede efter en taxa og ville…

Jeg ringede efter en taxa og ville hentes, først får jeg af vide at der vil gå omkring 15 minutter og jeg ville få et opkald lige inden. Efter 20 minutter får jeg et opkald og får af vide at det er en taxa ved mig om 15 minutter yderligere, efter endnu 20 minutter uden en taxa vælger jeg selv at ringe tilbage. Manden i telefonen bruger så 5 minutter på st forstå at jeg har fået et opkald fra deres firma(hvilket han selv bekræftede at nummeret var fra dantaxi). Han siger så at den nærmeste vogn er i Skive i mens vi står 25 minutter fra Viborg, hvor vi også skulle til. Vi ender med efter 1 time og 20 minutter efter første opkald at have en taxi. Helt i gennem en forfærdelig oplevelse og for at være ærlig vil jeg sgu hellere sidde derhjemme og lave ingenting end at opleve det igen.

user image

M

16 April 2023, 02:55

  • DK

Udueligt firma, Dantaxi

3 herrer bestilte taxa til kl. 18.30. Vi stod og ventede. Kl. 18.30 fik vi en SMS fra chaufføren at han var 10 minutter forsinket. Det var okay. Kl. 18.41 ringede han og sagde at han havde taget en anden tur og han var yderligere 10 min forsinket. Her knækker min film så. Hvad pokker er det for noget. Vi skulle være i Silkeborg curling club kl 19. Vi afbestille taxi'en og jeg måtte køre i min bil der hen. Min fest blev ødelagt da jeg så ikke kunne "drikke" med vennerne. Han skulle fyres på gråt papir og jeg håber at Dantaxi's ledelse gør noget ved det. Faktisk skete nøjagtigt det samme sidste år. Skulle egentlig have minus stjerner, men det kan man jo ikke give.

user image

Andreas Sommer

15 April 2023, 16:30

  • DK

Annullerede en tur hos dem torsdag den…

Annullerede en tur hos dem torsdag den 6” og de har haft mine penge reserveret lige siden. 750kr har de holdt på i over en uge. Det for langt ude især når man ringer og spørg hvornår de sender dem retur, og de siger det bliver de tirsdagen efter. 🤬🤬🤬🤬

user image

Pia

15 April 2023, 04:04

  • DK

Verified

Bestilte onsdag en taxa til Kalundborg…

Bestilte onsdag en taxa til Kalundborg Station fredag aften. Fem minutter (5!!) før tid, ringer de og siger, at "desværre har de ingen vogne i området, så jeg bliver ikke hentet". Desværre er man nødt til at give mindst 1 stjerne for at anmelde, men de har ikke fortjent den! Hvad f... skal man bestille for, når man alligevel bliver r*vendt? Jeg er RASENDE!! Jeg bor 10 km væk