Forsøgte i over 30 min at bestille en taxa både via app og tlf. appen ville ikke søge og tlfen blev aldrig taget. Sikken en service på en Nytårsaften kl 03.36. I det mindste kunne der være en besked i appen eller via tlf der sagde ingen ledige taxaer, hvis det altså var tilfældet, men desværre har jeg oplevet det gentagende gange og ikke kun i nat. Ringere service kan man vist ikke finde

Bestilte taxa nytårsnat kl 00:30. Får besked på at taxaen vil ankomme efter 30 min og at jeg vil modtage en besked 2 min. før ankomst. Ingen besked og ingen taxa. Stod med min 7 årige datter som har infantil autisme og mentalt retardering. Heldigvis holdte vi nytår med familie, og måtte i nødløsning overnatte. Det ændre bare ikke på at min datter fik sig en nedsmeltning og det skabte en masse forvirring.

Jeg havde d. 29/12 bestilt en taxa fra en adresse i Grenaa til letbanen tidlig morgen d. 1/1. Jeg havde fået bekræftelse på at min bestilling var godkendt og stod derfor kl. 6.30 og hentede på en taxa der aldrig dukkede op. Jeg ringer derfor til Dantaxi kundeservice som så kan fortælle mig at der ikke er nogen ledig taxa og de havde glemt at informerer mig om det. Jeg skulle nå et tog og havde derfor ikke tid til at vente i 1 time som damen i telefonen sagde der ville gå. Jeg havde bestilt den taxa fordi jeg var usikker over at skulle gå 3 km nytårsmorgen i en by jeg ikke kender. Det blev jeg så desværre nødsaget til at gøre grædende med min mor i telefonen fordi jeg var utryk. Heldigt for Dantaxi skete der mig ikke noget, men jeg synes det er under alt kritik at der ikke kom en taxi selvom jeg havde bestilt den dagene forinden. I er ikke til at stole på og jeg kommer ikke til at bestille gennem jer igen.

Fuckin* amatør!!! Havde bestilt en taxa to dage i forvejen til at hent os kl 02.00. kl 02:15 er der stadigvæk ingen taxa at se, så jeg prøver FORGÆVES at ringe til dem i 30 minutter, uden at komme igennem. Derefter må jeg ringe til en bekendt for at hente os kl 0315, så vi kan komme hjem og sove (har to børn med). Dantaxi ringer til mig kl 0345 og siger de er ankommet... Og der bliver jeg RIGTIG sur på chaufføren, hvilket jeg gerne vil undskylde, da det sikkert ikke er hans skyld at i ikke engang kan give besked om at i er forsinket.... FUC* JER! Bruger aldrig jer igen.

Noget værre l o r t. Vi blev aldrig hentet og stod midt på landet i regnvejr

dårlig service. bestiller en taxi kl 12:30 der er gået 3 timer, stadig ikke kommet.

Vi ringede kl. 23 nytår og bestilte en taxi der ville komme en taxi kl. 00:30 ish. Nu er kl. 02:15 og vi får afvide at der går en time endnu. Det er godt nok dårlig service!

Dårlig service dårlig stil af jer i lovede en taxa nytårs aften og i kom aldrig fede svin

Har halvanden uge i forvejen bestilt en taxa til nytårsnat kl 01.30. Modtager også besked om at taxaen er på vej og stiller mig klar med mine børn. Efter 20 min får jeg besked om at de har været på adressen, hvilket jo er en lodret løgn da jeg har stået klar og holdt øje hele tiden. Vanvittig ringe service. Hvor er det trist at det er eneste mulighed for at komme hjem nytårsnat. Dantaxi kunne vist trænge til lidt konkurrence. Så ville de blive nødt til at behandle kunderne ordentlig

Bestilte en vogn dagen før nytårs aften, til nytårs aften kl 00:30. Klokken 01:47 har jeg stadig intet hørt fra min bestilte taxi. Jeg forsøger at bestille en ny taxi, men hører heller ikke fra denne. Dårlig oplevelse. Hvis det ikke er muligt at bestille en taxi vil det være mere venligt at skrive dette, frem for at spilde en potentiel kundes tid. Ærgerlig oplevelse herfra. Reference: TurID 6831024 og TurID6847387