Casi siempre reservo con este portal de reservas por varias razones: Su trato siempre amabilisimo por teléfono. La capacidad de resolución de problemas

Otras ocasiones he reservado con esta página y bien. Hasta esta ocasión. Reservé mis vacaciones como en otras ocasiones, automáticamente me cobran todo el importe y nada más dejarme la cuenta pelada sale un cartel diciendo q mi reserva no se ha podido realizar y que me han reintegrado el importe en mi cuenta. Han pasado más de 24 horas y sigo sin mi dinero. Me han dejado sin dinero, sin vacaciones y sin la posibilidad de poder coger otra reserva ya que no me han devuelto MI dinero. Tampoco he recibido ningún correo por su parte para explicarme lo sucedido, disculparse o darme una solución. La oferta "golosa"de este hotel sigue estando en la página, siendo que ya no tienen disponibilidad. Alguno más caerá en la misma

No volveré a contratar ninguna reserva por su mediación, pues recientemente he tenido una mala experiencia, y a la hora de resolver la incidencia, no han estado a la altura. Hago una reserva para este verano, me confirman por mail, y sms el día antes, y cuando llego a destino, me dicen que no les consta mi reserva, y que es imposible que se haya contratado a través de Que Hoteles, pues no trabajan con ellos. Eso sí, el cargo de la reserva lo hacen el primer día por el montante total de la misma. Es vergonzoso que esto ocurra y que además te tengas que conformar con la solución que te proponen, si no quieres quedarte sin vacaciones. No he recibido ni tan siquiera una llamada o correo de disculpas.

Excelente tanto en precio como el trato del personal.Siempre cojo las 2 vacaciones del año con ellos. En esta última he tenido un pequeño problema con una errata en el apellido, y tanto Pablo cómo una chica que se me pasó preguntar el nombre, súper agradables y eficientes

Todo muy lindo

SIEMPRE HEMOS ELEGIDO ESTA OPERADORA DE VIAJES PORQUE EN COMPARACIÓN CON OTRAS TIENEN MEJOR PRECIO E INCLUSIVE EN UNA OCASIÓN TUVIERON UN TRATO MUY ESPECIAL.

Reserve sin derecho a devolución y con el covid me lo de volvieron todo sin ningún problema y rápido nunca e tenido ningún problema con una reserva

Soy cliente habitual desde hace muchos años. Pero reconozco que siempre que centraldereservas.com me ofrece más barato el mismo hotel..... Se lo compro a ellos.

Todo genial.

Todo correcto. Nada que objetar. Fácil y sencillo el método de reserva.