Me gusta la página porque es clara y fácil de navegar en ella. Además es muy cómodo anularla reserva (siempre que tengas cancelación gratuita). No te ponen ningún impedimento y en dos clics ya está. También es muy cómoda la forma de pago, ya que existen varias posibilidades para hacerlo. Si alguna vez reservo en otra página es porque encuentro una mejor oferta, pero, igual por igual me quedo con quehoteles

Cuando llegue al hotel me dieron una habitación chica para tres personas cuando yo había reservado una familiar llame a hoteles.com y me solucionaron el problema muchas gracias ya se que wue siempre estáis. Prontito volveremos a reservar

Afortunadamente no representan al turismo como agentes de viaje, es lamentable el abandono a que someten a sus clientes, por un simple error de estos, y más habiendo pagado por ese servicio, no son de fiar, a las primeras de cambio, se lavan las manos ante un imprevisto, no valorando la fidelidad del cliente hasta ese momento,no lo recomiendo.

Me uno a las reseñas de algunos clientes !!!.el 14 de julio del 2024 hice una reserva para Almería para el año que viene . Meses después de reservar un apartamento me contactan y me indican que hay un error en el precio y que la reserva no se ha cargado correctamente. Entro de nuevo a comprobar las tarifas del apartamento y han multiplicado la tarifa x10, a un precio completamente desorbitado . Me opongo a la cancelación, pues el contrato esta correctamente tramitado y no me dan ninguna solución !!

Buenos días, Es una lástima que hoy haya cambiado mi percepción del equipo humano que gestiona quehoteles, Llevo desde sus inicios reservando con ellos TODAS mis estancias tanto nacionales como internacionales, aconsejándoselos a mis amigos y familiares… pues bien… hoy tras 18 minutos al teléfono, esperando que me contestasen, me atienda una tal M. H. a la que le pregunto sobre una duda de que ponía PAGO DIRECTO EN EL HOTEL y que siempre he pagado con ellos, que si me puede ayudar y muy altivamente, con pocas ganas y de malas maneras, primero me dice que eso es imposible, que con ellos NUNCA se paga directo en el hotel… después me ha dicho que le dijera DONDE!!!! pone eso, le digo que en el apartado de extra a lo que me contesta que eso se refiere a la taxa turística, le digo ah vale, no lo sabía y me empieza a soltar de malas maneras que el viajero tiene que saber todas esas cosas, ha sido MUY MAL EDUCADA, me ha dicho que todas las conversaciones se guarda, tan solo espero que algún responsable ESCUCHE DICHA CONVERSACION y llegue a sus conclusiones. Que pena que por culpa de esta persona haya cambiado mi imagen de quehoteles.

Llevo mas de 12 años reservando en ésta web y son los mejores en precios con muchísima diferencia, y nunca tuve un problema con ellos , todo lo contrario, suoer responsables y siempre están para ayudar, no cambieis nunca ...

Buena atención y facilidad de pagos. Fácil acceso a la app y uso

Excelente buscador de Hoteles, resolutivos cuando lo necesitas y magnífico por los precios que ofrece que sin duda son más económicos, sin perder la calidad.

Llevo muchas reservas con esta agencia, siempre todo perfecto. Cuando he tenido que pedir información de algo me lo han solucionado perfectamente. Muy bien trato y unos de los precios más bajos del mercado. 100x100 recomendables.

Para mi, de las mejores webs donde reservar el mismo hotel que ofrecen otras paginas a un precio inferior. Su gestión es brillante y son muy resolutivos. Además, tienes la ventaja de reservar sin tener que incluir la tarjeta de crédito con un montón de formas de pago y facilidades. Yo estoy encantada.