Verified
Persoonlijke benadering, professioneel
Probleem werd niet herkend, wel goed opgepakt en binnen no time opgelost.
Verified
Factuur ontvangen voor een pakket die…
Factuur ontvangen voor een pakket die helemaal iet gebruikt is Geen enkel gebruik van gemaakt enkel gegevens ingevuld. Gebeld met klantenservice en geven aan dat ze niks aan doen.
Verified
De klantenservice is voortreffelijk
De klantenservice is voortreffelijk. SnelStart maakt grote stappen in de ontwikkeling van de software. Dit gaat uiteraard gepaard met de nodige vragen en opmerkingen. Dit wordt door de klantenservice keer op keer heel snel en vakkundig opgepakt en beantwoord.
Verified
Vanaf de 1e dag ben ik goed begeleid…
Vanaf de 1e dag ben ik goed begeleid met de implementatie van het boekhoud-pakket. Na deelname aan de cursus voor accountants op Texel werden de mogelijkheden met het pakket nog duidelijker. Na mijn voortzetting als éénpitter in BV vorm heb ik er nog jaren plezier aan beleefd tot het einde van mijn BV
Verified
Vriendelijke medewerker
Vriendelijke medewerker, gestelde vraag uiterst deskundig beantwoord
Verified
Onderlinge "collegiale" samenwerking
Onderlinge "collegiale" samenwerking, 2 weten meer dan 1. zo los je samen de problemen op.
Verified
Snel
Snel, vriendelijk en accuraat geholpen.
Verified
Duidelijke en vakkundige uitleg
Duidelijke en vakkundige uitleg. Tevens zeer behulpzaam. Ben heel goed geholpen
Verified
Vriendelijk en deskundig personeel!
Ik werd behulpzaam en vriendelijk geholpen. De betreffende persoon wist waar het over ging en kon mij duidelijk uitleggen wat ik moest doen. Hij bleef zelfs wachten tot ik de stappen doorlopen had en hing niet eerder op voordat hij bevestigd had gekregen dat alles gelukt was.
Verified
Chapeau!
Waar maak je het nog mee dat je stante pede telefonisch geholpen wordt en dat op een prettige en deskundige manier? Bij Snelstart! Chapeau!