Snel online geregeld en ook mijn nummer is behouden. Kwaliteit van het netwerk is prima en ook de app is duidelijk.

Ik kan nog steeds niet bellen! E sim werkt niet en klantenservice slecht bereikbaar

Heldere informatie over de overgang van provider. Snel omgezet naar Simyp

Toen ik problemen had met mijn wifi in het buitenland hebt ik gebeld en toen werdt ik hardstikke goed geholpen. Het enigste ding wat ik nog niet heb kunnen regelen is mijn 5g.

Duidelijk en snel geregeld

Pas op voor dit bedrijf. Ga aub naar bekende aanbieders. Dit is pure onzin en afpersing. Bedankt voor jullie reactie. Ik heb bij jullie een abonnement. Alleen ben ik hier een keer overheen gegaan door extra internet voor een paar gb een factuur van 300 eu extra. Oke snap ik mijn fout. Bedragen van jullie zijn om te huilen maar dat is iets anders. Zo gaan jullie blijkbaar te werk. Ik heb daar een regeling voor. Alleen kon ik 1 maand niet betalen en stond er neem contact op als je niet kan betalen. Dat gedaan. Kreeg ik een mail van betaal voor 18 e we kunnen geen uitstel geven. Oke ik betaal de 18 e handmatig. Want de ideal link die jullie sturen hebben jullie op de 18 e ongeldig gemaakt. Krijg ik een bericht dat ik toch afspraken niet ben nagekomen en als ik de openstaande bedrag niet betaal een bkr krijg. Hierbij weer gevraagd om mee te leven dat ik een ziekte wet uitkering heb en moest lenen om dit te betalen. En dat ik vanaf jan netjes kan betalen. Krijg ik 0 antwoord terug.. dus vind simyo best een oplichters bedrijf. Want er kan niks geregeld worden en je krijgt torenhoge rekeningen als je over iets heen gaat. Zal jullie mailen maar heb weinig vertrouwen in jullie. En krijg ik ook deze mail. Omdat ik uit angst jullie abonoment niet meer gebruik door deze rekening. Want denk dat mensen een hartaanval krijgen door jullie bedragen is niet meer menselijk. We zien dat je de afgelopen 5,5 maand niet hebt gebeld en geen sms hebt verstuurd met je Simyo telefoonnummer **********. Belangrijk om te weten: als je 6 maanden geen gebruik maakt van je nummer, gaan wij ervan uit dat je geen klant meer wil zijn van Simyo en sluiten we je nummer af. Je kan dit nalezen in de algemene voorwaarden (artikel 3 en 22) Hoe kan ik mijn telefoonnummer actief houden? We sluiten je natuurlijk niet zomaar af; eerst vragen we of je wilt blijven bellen met Simyo. Is dat zo? Geen probleem! Voer dan binnen 15 dagen minstens één uitgaand telefoongesprek of stuur een sms'je. Je kan ook je beltegoed opwaarderen of een bundel kopen om je nummer actief te houden. Twijfel je nog? Dan zetten we voordelen van Simyo graag nog eens voor je op een rij. Want we willen het liefst dat je gewoon bij ons blijft. Daar komen ze: Je belt met vaste, lage tarieven, op ieder moment van de dag Je belt via het betrouwbare netwerk van KPN Je regelt alles online, waar en wanneer je wilt, via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app Let op: als we je nummer afsluiten dan is dat definitief. Je kan daarna niet meer je telefoonnummer activeren en je beltegoed komt volgens de algemene voorwaarden te vervallen. Vanaf dat moment kun je ook niet meer inloggen op Mijn Simyo. Vriendelijke groet, Simyo ASJEBLIEFT MENSEN DOE NOOIT ZAKEN MET DEZE MENSEN. ZE STUREN JE ALLEEN MAAR MAILS DIE JE STEKEN IN JE HART. OMDAT ZE MET HELE VIEZE KLEINE LETTERTJES TE WERK GAAN. IK HEB ONDERTUSSEN HET HELE BEDRAG BETAALD WANT ALS JE GAAT SLIJMEN BIJ DIT BEDRIJF HAAL JE JE EIGEN NAAM OMLAAG . DUS NOGMAALS DOE GEEN ZAKEN MET SIMYO !!!!! GA NAAR DE BEKENDE MERKEN DIE NETJES TE WERK GAAN. EN EEN FIJNE KLANTENSERVICE HEBBEN. DE OPRICHTERS DE MEDEWERKERS EN DE KLANTENSERVICE ZIJN EEN POT NAT EN ZIJN GEEN MENSEN MAAR DIEREN. GEEN ENE MEDELEVEN. ZEI HEBBEN SCHIJT AAN JOUW. Alle goede reviews zullen wel familie leden of medewerkers zijn. Of door omkoping van boze klanten om een goede review te zetten. Dus geloof de goede reviews niet mensen. Ze zijn afschuwelijk geen woorden voor !!!!!!! PAS OP!!!!! Heb in 35 jaar nog nooit met zo'n provider te maken gehad. Top service! Zoon had perongeluk te veel mb,s gebruikt. Hierdoor veel kosten moeten maken. Maar dit hebben wij samen met de klantenservice heel goed opgelost! Ik ben zojuist geholpen door Merve! Achternaam weet ik niet. Wij gebruiken Simyo zakelijk, in de nacht van 1; op 15 december kreeg ik een melding dat ik 1000 euro over verbruikskosten heen zat en dat mn simkaart uit voorzorg geblokkeerd was. Gefrustreerd maandag gebeld, merve heeft me super geholpen begreep de situatie en kreeg uit coulance een schappelijke compensatie! Echt klasse van Simyo, en uiteraard Merve Aan deze 2 reviews zien jullie al waar het probleem zit en dat deze reviews ook pure onzin en nep zijn. Ze reageren wel anders op als je boven je mbs gaan en geven je 0 coulance. 1 regeling die je krijgt en dat was het als je keer uitstel of wat vraagt is er maar 1 manier en kans en anders bkr en blokkade en alles in een keer betalen. Vertrouw hun aub niet. Ik waarschuw jullie !!!! Grooste oplichters van NL MET NEPPE BELOFTES EN GEBRUIKEN KPN ALS NAAM. Lastig te vinden op google reviews maar als je op maps gaat zie je al de ware gezicht van simyo. Je kunt ze via maps goed vinden en een review geven. Hoop dat iedereen elkaar helpt en niet naar simyo gaan. Heel verleidelijk maar niks is er van waar. NIKS. JULLIE GAAN IN DE SCHULD !!!!! PAS OPPPPP!!! KAN NIET TE VEEL WAARSCHUWEN.

Vriendelijk geholpen bij vragen. Werkt prima

Werkt gewoon goed, en stukken goedkoper dan kpn

ben het heel vakantie (twee weken ) telefonisch onbereikbaar en bij contact met Simyo een heel verhaal maar weet nog steeds niet waarom dat is gebeurd en wanneer overnieuw( kan ) gebeuren volgens mij weten ze ook niet..

Simyo biedt zakelijke simonly abonnementen aan. Wanneer je dit hebt afgesloten blijkt dat je als werkgever helemaal niets met dit abonnement kan. De persoon die het abonnement gebruikt (in zakelijke gevallen vaak de werknemer) moet inloggen in de app met het gebruikte telefoonnummer. Hierdoor kan je als werkgever niet bij de facturen, zonder in de app van de medewerker in te loggen. Daarnaast is het dus voor de werkgever niet mogelijk om meerdere abonnementen af te sluiten binnen 1 overzicht. Voor ieder abonnement moet de werkgever apart inloggen in het account van de betreffende medewerker om de factuur te downloaden. Simyo maakt hier geen melding van op de website en bij navraag wordt aangegeven dat het zakelijke abonnementen nou eenmaal hetzelfde is als het reguliere abonnement. Ze zijn niet bereid om facturen per mail te versturen of op andere manier coulance te bieden, terwijl je wel vast zit aan het abonnement. Zakelijke klanten, laat je niet misleiden door Simyo!