Annullering af en ordre.
Jeg har fået en fantastisk hjælp Tak Louise SpotDeal anbefaler jeg til alle dem jeg kender Vh Alice Reuter
Hurtig og sober hjælp til dummies…
Hurtig og sober hjælp til dummies (mig). Tak for hjælp med at få resten af beløbet fra et gavekort "til at virke"! Simpelt løst ved at give mig et nyt gavekort på restbeløbet. Det havde jeg ikke gennemskuet. Ærlig og reel service!
Super hjælp …
Super hjælp da jeg havde tastet min mailadresse forkert
God service ved henvendelse for…
God service ved henvendelse for manglende levering😀
Fik købt et deal men havde set forkert
Fik købt et deal men havde set forkert, brugte fortrydelsesretten og fik svar dagen efter. De returnerer beløbet uden problemer 👍 Tak for god service
Dyr på værelse
Købte en deal til et ophold i Sydspanien. Det viste sig ved ankomst at der var hunde i opholdsrum og kat på værelset. Jeg mener ikke man skal forvente at stedets kat er på det værelse man har booket. Jeg spurgte Deal.dk om det var muligt at få et tilgodebevis, da vi ikke kunne gøre brug af opholdet, da jeg er allergisk overfor katte. Det kunne Deal.dk ikke hjælpe med, da de kun var formidler af ophold.
Jeg er virkelig imponeret over en hel…
Jeg er virkelig imponeret over en hel fantastisk kundeservice . Der var mangler på et hotelophold vi havde booket og Jonathan fra kundeservice var virkelig imponerende i sin måde at håndtere det på. Kæmpe ros og de allerbedste anbefalinger herfra !
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service
Deal som ikke blev overholdt af udbyder
KÆMPE god oplevelse. Jeg købte en deal tidligere på året som desværre ikke er blevet overholdt inde dealens udløb (af sælgeren). Jeg har efter korrespondance med Sebastian fra DEAL fået refunderet mine penge efter kort behandlingstid. Mega god oplevelse og klart en anbefaling herfra.
Hurtig tilbagemelding og anvendeligt…
Hurtig tilbagemelding og anvendeligt svar, dejligt at det er nemt at få kontakt