Fem store stjerne for hurtig tilbagemelding/respons selvom det var en tirsdag aften! Tak for det👌

Sikke en kundeservice! Der er hurtigt svar, og meget hjælpsomme medarbejdere. Desværre en øv oplevelse med et hotel man ikke fik svar fra, men igen var der ingen problemer med at få refunderet handlen.

har købt en minicruise til Oslo, der står øverst på beviset at det gælder frem til 29/12 i år, længere nede står der at det skal bookes inden 24/6 og det har jeg så ikke set. Hvorfor står det ikke indenfor det felt hvor det fremgår hvornår det gælder fra og til? føler mig vildledt og vil gerne vide hvem der får mine penge for en vare som jeg ikke benytter, synes det er meget usympatisk markedsføring og kan se at jeg ikke er den eneste der har det problem, andre deal sider bruger ikke den slags ufine metoder, så jeg er færdig med at købe hos jer. Det burde faktisk være ulovligt efter min mening at snyde penge fra folk på den måde. Får I pengene eller er det nogen I deler med DFDS?? Hvis I ville være et seriøst firma burde I sende en reminder om at dealen er ved at udløbe en uge inden den gør det. Det er der flere af jeres "kollegaer" der gør og det er super fin service.

Utrolig tilfreds med proceduren, da vi skulle have penge retur, fordi vores deal ikke kom til at passe sammen med vores ferie. 2 dage efter havde vi dem igen. Tak for det😃 Bent og Tove

SOPHIE ordnede problemet med min værdibevis meget proff og behageligt. M. Staunsbjerg

Super godt service og godt assistance 🤗

Ventede “ nr. 1” forgæves i over en time på telefonen på at få firmaet i tale! (1 time og 7 minutter helt nøjagtigt!)

Hurtigt og nemt at få gensendt ærdibevis. Tak.

Hurtig respons og tilfredsstillende løsning af mit problem

Normalt ville jeg give Deal.dk +5 stjerner. Men at i bliver ved mad at tilbyde ophold på Skavenhus, det er et slag i ansigtet på jer selv. Af dem der har været på Skavenhus og bedømt dem på Trustpilot.dk, har 36% givet 1 (EN) stjerne. Jeg har til jer påpeget problemet, men alligevel sender i jeres kunder afsted med store forventninger om et godt ophold, hvilket hver 3 familie jo ikke får. Det kan i ikke være bekendt!