Super bedrijf. Zeer behulpzaam en vriendelijk. Snelle levering.

Ich kann von diesem Unternehmen nur dringend abraten. Von 3 Dosen (1x 2,5 Liter und 2x 1 Liter), die ich bestellt habe, waren zwei Dosen mit der falschen Farbe abgefüllt. Kann passieren, klar. Ein Fehler, der bei anderen Unternehmen normalerweise schnell und unbürokratisch korrigiert wird. Nicht so bei Crop. Ersetzt wurde nur eine Dose, weil ich nur die eine fotografiert hatte. Auch nach drei weiteren Mails gab es keinen Ersatz. Der Kundenservice unterstellte mir offenbar, ich wolle mir die zweite Dose erschleichen. Anschließend wollte man mir die falsch abgefüllte Dose nur gegen Übernahme der Lieferkosten ersetzen und bezeichnete dies als „großzügiges Angebot“. Bei einer weiteren Lieferung war die gelieferte Farbdose mit einer fingerdicken Schicht aus feuchtem Farbschlamm beschmiert. Die Verpackung war unversehrt, die Dose war aber fest verschlossen, sodass ein Transportschaden ausgeschlossen war. Vom Kundenservice gab es statt einer Entschuldigung den Hinweis, ich solle mich mit DHL in Verbindung setzen. Heute, nach fast drei Wochen Ärger, wurde die fehlende Dose an mich abgeschickt. Ich kann nur raten: Lest die schlechten Bewertungen hier und nicht nur die guten. Damit ist alles gesagt. Mein Fazit: Gute Farbe gibt es überall. Einen derart schlechten Service (hoffentlich) nur bei Crop.

blijkbaar is dit een zeer veelkomend probleem : beloven de dag nadien te leveren , vervolgens hoort men niets tot men reageert , en, dan is het een probleem van het stockbeheer of logistiek , . Ze beweren dat het probleem eenmalig is , maar alle klachten gaan hierover Dit bedrijf werd uit mijn lijst geschrapt.

Raptor bedliner gekocht supper spull Snelle levering

Leuke kennis making, had nog geen zaken gedaan. Zeer positief en snelle levering

Arnaque!!! Commande de 250€ jamais reçu, depuis juin. Le service client vous amuse pendant 3 mois en échangeant par mail, puis vous font croire qu’il renvoie la commande… Bien entendu rien reçu et silence total. Nous sommes au niveau de l’escroquerie

Aucune nouvelle de ma commande malgré les messages envoyés au service client qui n'a jamais répondu... Articles marqués en stock avec envoi le jour même et livraison en 48h on est très loin du compte !! Obligé d'ouvrir un litige paypal pour être remboursé sinon j'aurais perdu mon argent et mon temps. A fuir

Al enkele jaren trouwe klant en twee oldtimer restauraties afgerond met top producten! Bij vragen altijd snel en vriendelijk antwoord. Zelfs een beschadigd product door een fout van mijzelf werd zonder kosten vervangen. Erg goede service!

This company wasted my time, money and patience. I ordered two tins of air purifying paint for my asthmatic child's bedroom. They sent two badly dented and damaged cans, one of which had opened and spilled out. They did not replace the can that spilled, but issued a 10% refund. Would not ever order from them again. It's basically theft and negligence

ES LA PRIMERA VEZ QUE HE REALIZADO UN PEDIDO EN CROP Y LA VERDAD ES QUE NOS HEMOS QUEDADO GRATAMENTE SORPRENDIDOS. EL PROCESO DE COMPRA MUY SENCILIO, HE TENIDO QUE PONERME EN CONTACTO CON ELLOS PARA UNAS DUDAS QUE TENIA RESPECTO A LA ENTREGA Y LA AYUDA HA SIDO INMEDIATA TANTO POR WHATSAPP COMO POR TELEFONO!!! RECOMENDABLES SIN DUDA ALGUNA