Unkomplizierte Eingabe
Die Eingabe des Zählerstandes war sehr einfach und problemlos möglich.
Die Einfachheit
Das wechseln war sehr übersichtlich gehalten/ gestaltet
verlässlicher Partner** in der…
verlässlicher Partner** in der Energieversorgung, der Innovation und Nachhaltigkeit ernst nimmt. Mit einer stärkeren Fokussierung auf digitale Services und kundenspezifische Lösungen könnte das Unternehmen seine Marktposition weiter ausbauen.
Zählerstandseingabe/ Abschläge ändern…
Zählerstandseingabe/ Abschläge ändern ist an sich keine Kunst und funktioniert problemlos. Antwort auf Fragen zu bekommen, sieht schon anders aus und funktioniert mitunter schlecht bis gar nicht.
Unzuverlässig Kein Service Keine…
Unzuverlässig Kein Service Keine Rückmeldung
Alles gut bis jetzt!
Alles gut bis jetzt!
WECHSEL LEICHTGEMACHT
Sehr leichte und verständliche Durchführung
Umständlicher erschwerter Zugang zum…
Umständlicher erschwerter Zugang zum Email-Postfach, weil keine wirklichen Vertragsdaten, Informationen vorliegen.
Die Antragstellung per Handy war Recht…
Die Antragstellung per Handy war Recht einfach. Die kurze Bearbeitungszeit bis zum Vertrag war Recht sportlich. Bin angenehm überrascht.
sehr zufrieden
sehr zufrieden, funktioniert so wie es sein sollte :-)