That a company like this can lie and…cheat
That a company like this can lie and cheat their customers is the reason I write this review. My wife is paying but not receiving, not only new fiber , no nothing at all ! That they not get closed by the authorities with selling lies is unbelievable!!
!!OPLICHTERS!!
!!OPLICHTERS!! Zetten je onder druk en liegen je voor omtrent huidige kpn abonnement. Niet op ingaan dus. Hoge rekeningen en geen mogelijkheid tot annuleren!
Volgens mij hebben zij al de negatieve…
Volgens mij hebben zij al de negatieve reviews verwijderd. Komen mijn winkel binnen en proberen een contract af te sluiten en opdringerig. Als ik geen contract bij ze sluit, claimen ze dat mijn internet in de toekomst zal wegvallen. Nadat ik heb gezegd geen interesse te hebben, bellen ze na een maand weer op opnieuw langs te komen. Geen interesse betekent ook geen interesse.
Jacky is haar afspraak na gekomen en…
Jacky is haar afspraak na gekomen en heeft binnen 2 dagen alles in werking gezet en problemen opgelost.
Client support phone line is friendly
Client support phone line is friendly and helpful, though sometimes you get different info from different people, so may be confusing. But Mergime has solved my issue very fast. Very professional, friendly Digihero employee.
Verified
Agressieve leugens door verkoper digihero
Verkoper van digihero komt een zaak van ons binnen en vertelt tegen een winkelmedewerker van ons dat de internetkast vervangen moet worden. Of iemand daarvoor kon tekenen. Deze medewerker is nier gerechtigd om iets te tekenen. En zal ook nooit een nieuw abonnement afsluiten. Ik krijg vervolgens mails binnen van digihero, die er uitzien als spam met een kijk erin. Dus nooit geopend omdat het onbekend is. Er word t een kast vervangen en mijn internet van mijn provider doet het niet meer. Maandenlang contact gezocht en gevraagd de kast terug te plaatsen en heel snel te stoppen met facturen dlte sturen. Belachelijk bedrijf met een blijkbaar heel agressieve sales. Nog steeds krijg ik sommeringen binnen van iets waarvoor ik niet getekend heb, niet gebruikt heb en waarvan ik schade ondervind.
Vlot afgehandeld
Vlot afgehandeld. Bij de aanhef was de naam en het bedrijf niet te verstaan.
Doen zich voor als kpn
Doen zich voor als kpn. Uitkijken voordat je aan een contract vastzit. Mij niet meer bellen anders zullen er nog meer reviews komen
vriendelijke service
Mounir Tahtahi was vriendelijk en heeft zijn best gedaan om ons zo goed mogelijk van dienst te zijn
snel en vriendelijke service
snel en vriendelijke service. Probleem ook snel verholpen