Blijf maar gebeld worden door dit…
Blijf maar gebeld worden door dit bedrijf terwijl ik al gezegd heb geen interesse te hebben. Ze zeggen steeds dat ze glasvezel in de straat komen aanleggen, maar dit is niet waar. Ze proberen gewoon een internet pakket aan te smeren. Ik heb hier geen interesse in.
Jacky was vriendelijk en denkt nog met…
Jacky was vriendelijk en denkt nog met je mee.. Kom je tegenwoordig niet overal tegen iemand die een beetje mee denkt in oplossingen.
Perfecte Service
Perfecte Service. Telefoon viel steeds uit. maar zonder moeite weer door Radjiv opgelost
Duidelijk verhaal
Duidelijk verhaal, meedenkend en oplossend. Goede service. Zeer vriendelijk. Dank je wel Radjiv
Weet waar je aan vast zit!
Wat een oplichting! Afspraken gemaakt voor een periode van 5 jaar vast ZONDER verhoging van het bedrag! Begon met een bedrag van 58,69 in september 2022 en nu betaal ik 80,94 per maand. En dat bedrag alleen voor glasvezel internet, niks meer dan dat! Dit was niet de afspraak en ik voel me dan ook zwaar bedrogen. Had ik beter bij mijn oude zakelijke provider kunnen blijven. En als je er van af wil moet je ze afkopen terwijl ze zelf hun afspraken niet na komen. Dit klopt van geen kanten DOE HET NIET! UPDATE: Gebeld door een service medewerker van Digihero. Erg vriendelijke vrouw. Helaas kon ik niet onder het contract uit en zij legde uit dat door inflatie ook per jaar het bedrag omhoog gaat. Dit was mij destijds niet verteld zoals eerder vermeld, het bedrag zou 5 jaar vast staan. Om tegemoet te komen is voor het komende jaar mijn maandelijkse bedrag verlaagd. Enigszins heel fijn natuurlijk maar ik zit er nog 3 jaar aan vast en het bedrag zal weer omhoog gaan. Voor nu prima maar zodra ik mijn contract kan opzeggen doe ik dat. UPDATE: 15-05-2024 Nadat ik dubbele facturen kreeg weigerde ik deze te betalen. Nu ontvang ik een afkoop factuur van maar liefst 2450 euro! En of ik de rest nog even wil betalen. Ondertussen vele slechte reviews gezien en is dit bedrijf op tros radar gekomen. Ik zal aangifte doen. En hoop dat ik niet de enige ben. 1 ster is al te veel voor dit bedrijf.
Goede
Goede, heldere uitleg. Radjiv
Goed geholpen door Digihero Radjiv
Goed geholpen door Digihero Radjiv. Andere diensten besproken hier komen wij nog op terug. Het gaat nu beter bij Digihero dan bij Belcentrale. Een aanrader voor iedereen.
Service en klantgerichte verkoper
Service en klantgerichte verkoper! Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening.
Fijn Geholpen door mr Radjiev
Fijn Geholpen door mr Radjiev . Heel goed .
Verified
Radjiv was erg behulpzaam
Radjiv was erg behulpzaam om mee te denken hoe we konden besparen op de maandelijkse kosten zonder in te hoeven leveren op onze bereikbaarheid en communicatiemogelijkheden.