106509
We hebben een persoon langs gehad voor een glasvezelaansluiting, die oplossingsgericht meedacht met ons. We zijn erg content met de oplossing die hij ons aanbood. Onze complimenten hiervoor.
Top medewerker
Je wordt vriendelijk te woord gestaan, je voelt je niet 'dom'. Erg behulpzaam, waardoor het mijn eigen werk niet belemmerd.
Goede support.
Zeer goed, snel en professioneel geholpen door Erkan van Digihero.
Prima service
Werd snel geholpen met goede uitleg van het probleem
Batterijen gigaset in rekening gebracht
Prima, beantwoording van de vraag. jammer dat de baterijen in rekening worden gebracht.
Supergoed geholpen!
Ons internet van het hotel viel weg en moest dus even contact opnemen met digihero. Ik kreeg hier een vriendelijke (jonge) man genaamd Ali aan de telefoon. Hij heeft mij rustig door alle stappen begeleid en het probleem opgelost. Ik moest een aantal keren door t hotel maar ongeduldig werd hij niet. Bedankt Digihero (Ali)
Alles heel goed uitgelegd
Alles heel goed uitgelegd, vriendelijk, duidelijk en geen opdringerig gedrag, prettige manier van zakendoen.Was eigenlijk van plan abonnement op te zeggen, heb nu verlengd. De persoon was Radjiv
Goed gesprek maar tot nu toe een mindere opvolging van afspraken
Martin kwam hier vier weken geleden als vervanger van Amancho. Goed gesprek gehad met Martin waarin we toen 2 onderwerpen besproken hadden. Ten eerste het omzetten van onze mobiele abonnementen naar onbeperkt data. Hierover afspraken gemaakt, de nieuwe simkaarten zouden wij medio september ontvangen maar die heb ik helaas nog niet gezien. Ten tweede hebben wij Martin om een oplossing gevraagd voor het thuis bellen door onze medewerkers. Martin zou hiervoor contact opnemen met een specialist in jullie organisatie maar ook daarvan hebben wij nog geen terugkoppeling gekregen. Samenvattend, een goed gesprek met een prettige medewerker van Digihero alleen de opvolging laat wel op zich wachten.
Dihihero op bezoek gehad
Dihihero op bezoek gehad. Mijn diensten herzien en daarbij mijn mobiel overgezet naar Digihero. Bedankt Radjiv!!!
Prima kerel,duidelijk en geen poespas.
Prima kerel,duidelijk en geen poespas. Bedankt Radjiv!