Schnell und gutes Ergebnis. Sind zufrieden.

Wir haben uns ein Urlaubs Foto, das mit dem Handy aufgenommen wurde, auf eine Plane drucken lassen. Top Qualität zum unschlagbaren Preis. Sehr schnelle Lieferung. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. 👍

schnell, unkompliziert und vor allem mit gutem Ergebnis!

Guter einfacher Ablauf.

Betrifft "Printsolutions", nicht das Standard-Geschäft von Flyeralarm. Hier sind wir sehr zufrieden. Im Bereich Printsolutions wurde uns im Oktober 2024 nach einer bereits 4 Wochen andauernden Angebotsphase (ohne eine Reaktion auf die Anfragen) ein Druckauftrag angeboten. Dieses Angebot wurde von uns bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt gab es keine schriftliche Kommunikation von Flyeralarm mehr. Alle E-Mails wurden ignoriert, telefonisch wurden wir immer wieder vertröstet, der Auftrag sei im Druck, der Auftrag sei unterwegs, der Auftrag wurde von der Spedition nicht ausgeliefert etc. Das zog sich bis ende Dezember 2024. Leider immer nur telefonische Auskünfte und trotz versprechen keine Info per Mail. Die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen und wir machen uns bei unseren Kunden lächerlich, der seit nun 4 Monaten auf seine Druckprodukte wartet. Im Laufe der letzten 6 Wochen habe ich alle mir bekannten E-Mail Adressen bei Flyeralarm kontaktiert, ohne eine schriftliche Antwort zu erhalten. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, ich solle mich schriftlich beschweren. Auf andere direkte Anrufe und Mailbox-Nachrichten wurde nicht geantwortet. Es scheint, als würde hier versucht den Fall auszusitzen und zu hoffen, dass wir uns irgendwann nicht mehr melden. Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Art der Zusammenarbeit. Wenn es nicht möglich ist, den Druckauftrag durchzuführen oder es zu Problemen im Prozess kommt, wieso werden Anfragen dann ignoriert? Selbst eine Info, dass das Projekt nicht umgesetzt werden kann, wäre ja in Ordnung gewesen. Ergänzung nach der Antwort von Flyeralarm: offensichtlich wurde nicht Mal diese Bewertung vollständig gelesen. Ich soll mich per Mail an die Abteilung wenden? Das mache ich bereits seit Monaten und erhalte keine Antworten! Es scheint offenbar gewollt zu sein, dass hier keine Antworten kommen.

Tutto come da progetto sul computer

Mi avvalgo dei servizi di FlyerAlarm da anni. Sono bravi, veloci ed economici. La procedura online per l'ordine è semplice ed efficace!

Miserable Druckqualität. Nach Kontaktaufnahme wird gesagt das die Datei die falsche Farbwiedergabe hat (PDF). Wir drucken mit der gleichen Datei problemlos qualitativ hochwertig. Unser Briefpapier sieht nun als als wäre die Farbe ausgegangen und unser Logo ist nicht richtig zu erkennen. 10.000 Blatt für die Mülltonne. Es wird nur auf die AGB verwiesen und keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen. Wir wären als Kunden für die Qualität verantwortlich. Ganz schlechter Service. War das mal. Ergänzung auf Antwort: Da die Datei anfänglich nicht den Vorgaben entsprochen hat, wurde die Datei so gespeichert und hochgeladen, wie von Ihnen vorgegeben. In dem vorher geführten Telefonat, hätte diese Information ebenfalls an uns weiter getragen werden können. Da wir als Laien, über derartige Prozesse keinerlei Kenntnis besitzen, wäre eine Aufklärung beim persönlichen Gespräch möglich gewesen. Dies erfolgte jedoch nicht. Entsprechend sind wir mit dem Ergebnis mehr als unzufrieden, da der Kundenservice uns trotz Telefonat nicht fachgerecht aufgeklärt hat und es somit zu diesem schlechten Ergebnis gekommen ist.

FLYERALARM hat es zwei mal geschafft mir leere Pakete zu schicken und dann behauptet sie hätten die nie leer verschickt, sonder das Produkt wären bei Versanddienstleister verloren gegangen, da die Pakete verschlossen, ohne Kratzer und Delle bei mir ankamen sind die dann wohl per teleportation verschwunden. Nicht zu empfehlen, sehr unfähig gleich zweimal leere Pakete zu verschicken.

Leeres Paket angekommen… dann auch noch einen Tag zu spät. Nicht für professionellen Gebrauch zu gebrauchen:)