Super rapide et efficace, et très bon prix

Ich kann nur sagen versprochene schnelle Lieferung hat perfekt funktioniert. Ich habe diesen super Service nun schon zweimal erfahren dürfen. Am Vorabend 18:00 Uhr bestellt und am nächsten Mittag war das Paket bereits bei mir. Weiter so, echt genial. Helene

Wir haben vor drei Jahren ein Bosch Tiefkühler bei nettoshop bestellt. Ende letzten Jahres bekamen wir eine Rechnung für eine Verlängerung der Garantie. Da wir die nicht wollten haben wir die Rechnung nicht einbezahlt. 5 Monate später (dazwischen nichts) erhielten wir eine Mahnung mit Gebühren und Androhung einer Betreibung. Allerdings nicht von nettoshop, sondern von Fust mit dem Vermerk Kontakt: Website von nettoshop. Nur darüber kamen wir auf die Idee, dass es sich um den TK handeln musste. Da kein konkreter Kontakt angegeben war und die Mahnung von Fust kam gingen wir in den Fustshop in Zürich und fragten nach. Der Angestellte meinte, da müsste ich mich an nettoshop wenden, bei der Frage an wen meinte er das muss ich selbst herausfinden. Als ich insistierte meinte er naja zu erst billig online einkaufen und nachher im Laden Hilfe erwarten... Offensichtlich gibt es hier zwischen Mutterunternehmen Fust (das die beiden zusmamen gehörten war uns nicht bewusst) und Tochter nettoshop unterschiedliche Vorstellungen. Aber so als kleiner Tipp in dem Fustladen in welchem wir reklamiert haben ist tatsächlich nie Kundschaft zu sehen, vielleicht liegt es an ganz anderen Themen.

Lieferung sollte zwischen 4.5 und 8.5 erfomgen (Produkt an Lager)! Am 9.5. Telefonische nachfrage, es sollte dann am Donnerstag ankommen. Donnerstag kam dann auch nichts und heute heisst es es wird heute der DPD übergeben und voraussichtlich am Montag geliefert werden. Die Wahre wurde bereits Bezahlt (3stelliger Betrag). Ich werde noch bis Montag abwarten, ansonsten sehe ich mich gezwungen mein Geld zurück zu fordern und allenfalks rechtliche Schritte einzuleiten. Ein Schreiben mit: es tut uns leid... Wird gerne verzichzet! Ich will meine bezahlte Wahre!

Super Service. Am Abend bestellt, am nächsten Tag geliefert. Top!

Come sempre, vogliono il pagamento anticipato e la merce non arriva mai nei termini descritti.... Do 1 stella perché è dovuta altrimenti per me vale zero.... vi è scritto consegna immediata e non è vero....

Mon premier achat sur le site, je crée un compte et j’ai passé une commande qui était validée pour acheter un produit à 50% et le jour de livraison on me dit qu’il y a eu une erreur sur le prix, ils m’ont immédiatement remboursé l’argent en me donnant CHF 50.- de bon. Et ont aussi augmenté le prix du produit qui s’est retrouvé le plus cher du marché. Je n’étais pas d’accord et je recevais toujours les mêmes réponses du support me renvoyant sur les conditions générales. Je trouve cette pratique d’attirer des clients vraiment douteuse et pas sympa voire même illégale.

Leider muss ich mich den vielen schlechten Bewertungen anschliessen. Ich habe am 27.2.23 einen Siemens Geschirrspüler gekauft bei Nettoshop. Beim Produkt stand Lieferung ab Logistikcenter. Ich habe extra noch beim Kundendienst nachgefragt und sie bestätigten mir, dass dies eine Lieferfrist von 5-8 Tagen bedeute. Nun, nach 8 Werktagen habe ich telefonisch bei Nettoshop nachgefragt, da wir noch nichts bezüglich Lieferung des Geschirrspülers gehört haben. Dann erfuhr ich, dass die Maschine erst anfangs Mai geliefert werden kann. Auf der Website ist der Artikel jedoch weiterhin mit Lieferung ab Logistikcenter aufgeschaltet. Meiner Meinung ist dies Kundentäuschung. Denn ich habe extra bei Nettoshop bestellt, da ich darauf angewiesen bin, dass ich möglichst rasch Ersatz für den Geschirrspüler haben wollte. Sehr schade, dass Nettoshop sich nicht selber umgehend bezüglich Lieferverzögerung bei mir gemeldet hat. So hätte ich nicht fast 2 Wochen verstreichen lassen müssen und mich umgehend nach einem anderen Produkt umsehen können. Werde nicht mehr bei Nettshop bestellen.

Späte Lieferung. Leider habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt: Bestellung am 2.2.2023 getätigt. Gemäss WebSite war die Ware an Lager. Erst nach zwei Rückfragen wurde ich informiert, dass die Ware angeblich dem Installateur übergeben wird - dies war knapp zwei Wochen nach Bestellaufgabe.

Ware im Oktober 2022 bestellt und bezahl ( dreistelliger Betrag ) Bis heute keine Lieferung. Es wird leider erst Wochen später oder garnicht auf meine Nachrichten geantwortet. Telefon das gleiche. Wenn ich nach 120 Tagen nicht zahle , was würde passieren ??…. Also wo ist meine Ware . Und bitte keine: Wir bedauern / es tut uns Leid und wir kümmern uns darum. Bitte meine bezahlte Ware liefern . P.s. über 4,5 Monate warten ist eine Frechheit . Mit freundlichen Grüssen. Torsten Rockstroh