Je me suis adressé au service juridique pour un problème de facturation avec un entrepreneur. J’ai téléphoné à Test Achat pour avoir un avis. La personne contactée a été très à l’écoute et m’a immédiatement donné la marche à suivre. J’ai transmis les documents en ma possession à cette personne qui m’a dis qu’elle allait lui envoyer un courrier. J’ai prévenu l’entrepreneur que le service juridique de Test-Achat allait me défendre. Quelques heures plus tard, il m’informait par mail qu’il me remboursait la somme litigieuse.

J’ai pu comparer les différents prix, et donc du coup je m’aperçois que je suis chez l’opérateur le moins cher.

Reportages souvent très intéressants ! Seul pt souci, Testachats m’a réabonné sans e demander mon avis. Bizarre comme façon de faire. Bàv, olivier van pee

Publications très intéressantes et utiles. Service juridique efficace et réactif.

Intéressant pour moi, j’ai découvert quelque chose que je connaissais pas du tout. Il fallait se concentrer mais bravo d’y avoir pensé.

bonne intention ! il faut actualisé vos informations ! 29 mars 2024 17:21 L'application d'authentification MyID.be a été retirée du marché en raison de failles de sécurité. Ce concurrent de Itsme envisage une action en justice afin d'être remise en service.

Réponse satisfaisante à toutes mes recherches

Résolution rapide d'une plainte rapide auprès d'un fournisseur de services qui refusait de me rembourser alors que j'étais dans mon droit. Le simple fait d'avoir publié une plainte publique sur Testachats a changé la donne et le fournisseur m'a remboursé aussitôt.

Dans le temps pouvait déposer une plainte sans être membre maintenant il faut payer de toute manière leur efficacité c'est zéro maintenant alors pourquoi payer vos dossiers restent sans réponse Pitoyable la liberté du citoyen n'existe plus

bons renseignements reçus ,mais toujours compliqués à communiquer ou à vous répondre