J'ai envoyé plusieurs emails à Test Achats pour des problèmes relatifs à mon bailleur, l'appartement que j'occupe et j'ai toujours reçus des réponses, soit par emails soit par téléphone par une avocate qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses

Franchement vous avez des pratiques à la limite de la légalité. Vous proposer un soi disant service de consommateurs , c'est à dire porter plainte en cas de litiges, mais qui ensuite devient payant. On n'est pas libre de se désinscrire en un clic .

Intervention rapide d'où résolution rapide du problème.

La rapidité, le sérieux, le professionnalisme, l'écoute, envers une société qui fait de la promotion mensongère. Grâce a Test-Achat, j'ai pu récupérer ce que cette entreprise n'a pas respecter. Merci Test-Achat.

Attention, arnaque ! J'ai malheureusement fait l'erreur de faire confiance à ce service, et j'ai perdu mon argent. Service client inexistant, aucune réponse aux messages, et impossible d'obtenir un remboursement. Ne vous faites pas avoir comme moi ! Gardez votre argent en sécurité et passez votre chemin

Ils m'ont débité sans mon accord en me disant que ce n'était pas eux mais une société de télémarketing. Pour une société qui veut défendre les droits des consommateurs, c'est vraiment triste de scammer les gens.

Test-achat a été réactif et proactif concernant mon dossier relatif au remboursement d’une commande jamais reçue! Ils n’ont pas lâché l’affaire, et au bout de plusieurs mois, j’ai reçu enfin le remboursement !

Excellents conseils et très bon soutien. Le problème a été solutionné. Merci à eux

J'ai reçu un appel pour prendre l'abonnement sois disant gratuit pendant 2 mois. J'ai bien insisté en demandant si ce dernier était bien résilié automatiquement après cette période ce que mon interlocutrice m'a confirmé. Quelle surprise j'ai donc eu en voyant que j'ai été débité ce mois-ci pour un service que je n'ai jamais utilisé. Et impossible de me connecter sur l'application pour annuler ce dernier. J'ai donc du bloquer la domiciliation via mon appli bancaire.

Grâce aux services proposés par teste achat j’ai réussi à trouver une solution avec mon fournisseur d’énergie je recommande merci personnelle à l’écoute 😁