user image

PernilleCamilla

13 November 2012, 21:35

  • DK

Fine varer og hjælp på Facebook.

Alt i alt fine varer og hurtig levering. Fik råd om størrelse via Facebook, men er lidt ærgerlig over jeg, efter grundig beskrivelse af min søns højde og drøjde, blev rådet til at købe en størrelse der var meget stor. Herefter er varen sendt retur og jeg må genbestille mindre størrelse. Dog fint med fri returfragt. Bedre beskrivelse af varer og især størrelser ville være en stor hjælp i shoppen.

user image

Lene Pedersen

10 November 2012, 02:27

  • DK

reel og gedin butik

jeg vil klart anbefale at handle her... lækre varere af høj kvalitet....

user image

Trille Minna

09 November 2012, 03:03

  • DK

Ingen problemer...

...dog ville Fri Fragt ville da være fedt. Vælger helst firmaer med fri fragt. Men god service og enkel god hjemmeside.

user image

Lykke Kastbjerg

29 October 2012, 01:58

  • DK

Gennemført

Jeg er fan af jeres mærker, beundrer jeres jordnære facon, er imponeret over jeres systematiske markedsførings tiltag og takker for hurtig levering og god service :)

user image

Eva Raben

28 October 2012, 16:08

  • DK

Gode mærker, gode priser og god service

Smaahjerter har alle de lækre mærker og tit til en god pris. Har handlet der flere gange og også haft returneret varer, alt sammen uden problemer. Eneste minus er begrænsningerne når man skal bruge sine rabatkoder.

user image

Mette Green

28 October 2012, 14:06

  • DK

Det bedste netbutik!!!!

Altid god service og hurtig levering! Kan slet ikke genkende de ting de andre skriver kan nemlig kun anbefale Småhjerter. Det er dog ærgerligt at de ikke har fri fragt længere!

user image

Frederikke Elbek

27 October 2012, 20:52

  • DK

Fantastisk service

Fantastisk udvalgvaf lækkert børnetøj. Virkelig god kundeservice- fik engang lov tolnat beholde et stykke tøj, som var i stykker da jeg modtog det og fik pengene tilbage.

user image

Heidi Tvermose

27 October 2012, 20:08

  • DK

Super service!

Har handlet hos Smaahjerter flere gange uden problemer. Sender man dem et spørgsmål, svarer de hurtigt - kan kun anbefale dem:-)

user image

Line Kirkemoe

12 October 2012, 04:02

  • DK

Ubeskrivelig dårlig service

Jeg bestilte en flyverdragt til min datter d. 16/9-12 med lovning om 1-2dages levering. I dag, d. 11/10-12 har jeg stadig INGEN flyverdragt modtaget. De hævede pengene d 18/9, så har altså pt 1300kr ude at svæve for ingenting. Yderligere har jeg en mail korrespondance på over 18 emails med utallige lovninger om levering, har fået flere forskellige track'n'trace nr, for også at finde ud af at det ikke var på min pakke. Har sågar aftalt med direktøren af firmaet, nu op til 3 gange, at 'nu er din pakke på vej' og jeg vil personligt komme forbi med den i dag bla bla BLA. Handler der ALDRIG igen og vil ikke råde nogen til det. Dårlig dårlig oplevelse og absolut ingen angren fra deres side. Ingen kompensation, ingen undskyldning og pt INGEN flyverdragt.

user image

Anton Carey

10 October 2012, 00:00

  • DK

Svindel - Uacceptabelt - Køb Aldrig hos dem!!!

Forsøgte at købe vinterfrakke til min datter. Mail om at denne var på vej og pengene derfor var hævet fra min konto. Efter flere rykkerer på frakken fik jeg mange gange lovet at denne nu var på vej, og á 2 omgange tilsendt trackingnumre på denne. Blot for at finde ud af at det første nr. var på pakke til anden køber på anden adr., og sidste nummer aldrig har eksisteret. Varen har simpelthen aldrig været afsendt. Altså flere direkte løgne og lodret svindel samt en juridisk ulovlighed - nemlig at hæve penge for en e-handel før afsendelse af varen. KØB ALDRIG HOS SMAAHJERTER !!!!!