Ainda não recebi a minha encomenda.
Ainda não recebi a minha encomenda. Paguei no dia 2 dezembro, enviaram-me email a dizer que enviaram. Mas no site indica que não enviaram. No site: Número do pedido: 172719 Status do pagamento: Pago Status de Entrega: Não enviado Previsão de Entrega: 5/12 No email que me foi enviado dia 2: Seu pedido foi enviado Olá João, Informamos que todos os itens do seu pedido foram enviados. Empresa de correio: GLS/ASM Número de rastreamento: 61149206472570 Agradeço resolução da situação. Ou enviam ou fazem devolução do dinheiro. Obrigado
El producto no llega
Hice una compra el día 27 de noviembre. Se me aseguraba la entrega el día 3 de diciembre. A día 6 de diciembre no ha llegado el producto ni tengo información del transporte. Todo ello unido a que, al ser un producto de muy grandes dimensiones y peso, debo estar pendiente de su llegada y recepción en la misma obra. Si no llega mañana me pondré en contacto con la web que me aseguró la compra
Que no tengáis ningún problema con ellos
El envío llego en mal estado, el producto suelto sobre un palet sucio, dañado, casi desmontado y con un clavo oxidado y peligroso. Además primera noticia de que lo dejan en el portal de tu casa y no lo suben. Si quieres devolver el producto olvídate de ellos porque se desentienden, lo tienes que hacer por tu cuenta, en mi caso el transportista que me lo trajo me pedía más de 80€ por devolverlo cuando si lo haces a través de ellos, que son clientes de la empresa de transportes, son solo 15€, pero tienen cero ganas de ayudar. Mi consejo, intentad no comprarles nada a esta gente, mal servicio, atención post venta inexistente, lo barato sale caro.
Nos han engañado.
Nos han engañado. Escogimos una caldera de gas y se lo indicamos en las notas del pedido, y nos han traído una de propano, nos va a tocar reclamarles todo. A parte nos están haciendo firmar un papel por el cual nos negamos a reclamar nuestros derechos para poder devolverla. La persona que nos va a poner la caldera nos indica que no saben como quitarse de en medio esas calderas y que están recurriendo en algunos casos como este a engaños para ello. Lo mas seguro que nos toque reclamarlo con abogado.
Para mí, un desastre de empresa
Compro un preoducto en Agosto y asumo el aviso de que los plazos se pueden alargar un poco. Aún con el retraso me dicen que se entrega a finales de Agosto. Llega el día, y uno más y otro más y una semana y me pongo en contacto con ellos y me dicen que hasta el veintitantos de septiembre no llegará. El jueves recibo un correo de que ha sido enviado y hoy, lunes 16 de septiembre aún no he recibido nada. Un desastre de empresa. Que cada uno haga lo que mejor le convenga pero por lo que a mí respecta, si los señores de esta empresa saben contar….pues que no cuenten con más pedidos míos.
Tienen una mala gestión de productos en la web. Hay suministros sin stock
Tienen suministros en la web sin stock. Ocasionan pagos y molestias innecesarias. Aunque han devuelto el importe rápidamente.
Mal servicio Mala Calidad
Mal servicio No hay devolución Productos chinos baratos Sin conexiones en euros No compre sus bombas aquí ¡Esta marca GUT no es buena! ¡Mejor pagar un poco más porque de lo contrario será caro con la conversión! Mala calidad
Poca vergüenza
Poca vergüenza!. Me cobraron 30 euros por subir el envío a casa, lo dejaron en la calle y al pedirles devolución dejaron de responder. Por 30 euros que ganan van a dejar de ingresar un dineral en materiales que necesito. Nada recomendable
Commande facile
Commande facile, malgré une erreur d envoi ( mauvais article) s. a. v très efficace. Je recommande
Article incomplet
Sur ma commande de 3 pieces, l'une était défectueuse (joint manquant). Je l'ai signalé directement mais ils ne me répondent plus... Impossible également d'avoir une facture. Leur génération ne fonctionne pas sur le site et comme ils ne répondent pas je ne l'ai pas.