Eerst een bestelling geplaatst die na 3 dagen wachten nog niet werd geleverd. Contact opgenomen met de site en kreeg te horen van ze dat de bestelling werd geannuleert. Toen opnieuw dezelfde bestelling geplaats alleen hierop kon ik dus vervolgens geen korting krijgen om wat voor reden dan ook. Nu ben ik dus weer aan het wachten terwijl ik de creatine in dit geval gewoon nu nodig heb. In het vervolg bestel ik bij een gerenommeerd bedrijf!

Onbetrouwbare site. Eerste 2 keer een bestelling gedaan. Moest daar een week voor wachten, maar kwam toch binnen. 2 weken geleden een bestelling gedaan voor 80eu aan eiwit shakes. Kreeg een Duitse DHL track and trace mee waarbij dagenlang het vinkje bleef staan op 'onderweg naar pick up point''. Contact opgenomen met DHL en die gaven aan dat ik niet thuis ben geweest dus mijn bestelling retour is gegaan. Geld niet teruggekregen van BodyLab. Als ik bodylab bel wordt er automatisch gezegd dat er geen werknemers aanwezig zijn, mail wordt ook niet beantwoord. Kan wel fluiten naar m'n geld. Voor mij nooit meer BodyLab, ik koop mn shakes wel bij de Lidl.

Heb op zaterdag 27 mei besteld en heb het 1 juni binnen gekregen. Prima producten

Citrulline malate besteld, was enorm klonterig en werkte stuk minder goed. Ik vermoed dat het wat vochtig was geworden. Ook de deal van gratis eiwitrepen via het aanbevelen van vrienden werkt niet. Mails worden niet beantwoord en ze zijn niet meer telefonisch bereikbaar.

Bestelling gedaan gelijk een mail gekregen dat de bestelling gelukt was, binnen 4 werkdagen in huis en goed verpakt. Alleen lag er een heel klein beetje poeder in de doos (maar dat kan ik begrijpen hoe de bezorgers met pakketjes om gaan)

Bestelling geplaatst, na 1,5 week wel bericht ontvangen dat er een pakket bij de douane zou liggen of ik mijn creditcard gegevens kan delen en € 1,65 kan betalen om het pakket vrij te geven. De vervoerder is FEDEX terwijl op de site staat dat het pakket via DHL verstuurd word. Omdat ik geen credit heb en het ook heel vreemd vind geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice. Deze zijn telefonisch niet te bereiken en op de mail word niet gereageerd. inmiddels zijn we 3 weken verder en nog steeds niet ontvangen of iets van Bodylab vernomen.

Na een maand nog niks ontvangen en geen contact te krijgen met klantenservice.

besteld krijg niks met antwoord ja is bezorgd en heb niks ontvangen. slechste service. plus afspraken. a komen.

Net mijn pakket binnen. Tot mijn grote spijt was er een pot opengesprongen. Gelijk bodylab gemaild en binnen No time reactie. We zijn tot een oplossing gekomen of deze waar wordt gemaakt zal ik binnen nu en een paar dagen weten, maar ga er vanuit dat dit goed komt. Kortom een snelle klantenservice en een goed peoduct!

Ik heb 3 april besteld en ik heb nog niets binnen. Eerst doet de track en trace wazig en duurt het super lang. Dan krijg je ineens te horen dat je bestelling terug gestuurd word zonder reden. Na contact met iemand uit Amsterdam zouden ze een email sturen over mijn bestelling en het is nu al meer dan een maand verder.... nu probeer ik weer contact te maken maar blijft de lijn hangen in de keuze menu.