I placed an order 4th April 2024 and the money was taken from my bank on 5th april. I have received no proof of postage. The item hasn't arrived and I have not had a response to a contact us submission and 3 emails. I am £24 out of pocket with no customer service in sight. Very disappointed

Ik heb inmiddels ongeveer 2,5 jaar een abonnement bij The Good Roll en ik ben heel tevreden. Ik heb nog nooit last gehad van problemen met de levering, dus echt wel een tegengeluid op andere reviews. Een rol toiletpapier gaat veel langer mee dan normale merken. Minpunten vind ik dat de wikkels minder snel wisselen dan ze zeggen (er staat elk kwartaal maar ik had twee keer met een half jaar bestelling dezelfde wikkels, dus een jaar lang uiteindelijk) en dat je in je abonnement geen themawikkels kunt krijgen tussendoor. Ik zou het leuker vinden als dit vaker wisselt of meer mogelijkheden biedt voor abonnees, dat je bijvoorbeeld zo'n doos met goeie korting (gelijk aan abonnement) kunt bestellen. Nu loont het absoluut niet om eens een doos van een ander thema te bestellen.

Klantenservice is altijd heel fijn, wordt altijd heel goed geholpen.

Snelle levering en wordt snel geholpen bij de klantenservice

Super leuke wikkels en goede kwaliteit. Ook leuk dat de wikkels steeds veranderen. Erg tevreden.

Heel blij! Wc rollen en keukenpapier gaan veel langer mee dan die uit de supermarkt. Duurzaam en ook nog zo’n leuke verpakking!

Super blij met mijn abonnement bij The Good Roll! Super fijn toilet & keukenpapier en nog belangrijker heel duurzaam. Ik zou dit echt iedereen aanraden, het is veel beter dan het wc papier van concurrenten. (Ik heb alles al een keer geprobeerd ;)) De wikkels maken mijn wc vrolijker en het papier is leuk om opnieuw te gebruiken. Dit is ook wel echt het unieke aan dit concept, want de wikkels wisselen regelmatig waardoor het elke keer weer een feestje is om de doos open te maken.

Al jaren fan van The Good Roll! Altijd snelle levering en ook nog eens goed voor de planeet.

Het wc-papier van The Good roll heeft een fantastisch verhaal. Daarom gebruiken wij het als gezin al 2 jaar. Per kwartaal veranderen de wikkels. Erg leuk!

The Good Roll is een feestje in het toilet. De mooie wikkels om het papier maken het aanzicht een stuk leuker dan de 'saaie witte rollen uit de supermarkt'. Daarnaast is het fijn vegen met de bamboe rollen, erg zacht en stevig. Ook kunnen we veel langer met deze rollen, waardoor het aan het eind van de streep ook nog goedkoper is, beter voor het milieu en het goede doel steunt.