Ottimo sito! Prodotti di qualità, spedizione velocissima 🔝

Tutto ok, ottimo servizio clienti

Ordine veloce, spedizione abbastanza rapida. Ho acquistato un articolo per fare un regalo, spedizione tracciabile e pacco ben curato e protetto. uniche pecche non veniva indicata la data stimata di consegna al momento dell’ordine e il fatto che se avessi dovuto effettuare un reso sarebbe stato a carico mio

Ho acquistato tam tam pop (sgabello) è perfetto, arrivato integro e ben confezionato nel giro di pochi giorni....esperienza positiva. Grazie

ottimo prodotto e spedito nei tempi previsti

In quanto acquirente online seriale, mi permetto di di dire di non aver mai avuto un'esperienza peggiore. Ho effettuato il mio ordine 6 settimane fa e non ho ancora ricevuto la merce, a causa di un prodotto che al momento dell'acquisto risultava disponibile! Telefonicamente è impossibile contattare il servizio clienti, via email ricevo risposte vage e confuse. La data di disponibilità di questo prodotto continua a variare nel tempo (fine marzo, poi fine aprile). Avrei voluto suddividere la consegna del mio ordine in due tranche, ma non mi è stata data risposta. Ho acquistato dal "N°1 DEL DESIGN SU INTERNET", ed ora spero solo che non sia una truffa. Mi auguro di essere contattata al più presto da un operatore in grado di risolvere questo immenso disservizio.

Una settimana fa ho scritto un messaggio lamentandomi del fatto che il mio ordine fosse ancora "in corso" dal 31 marzo e della scarsa qualità del servizio clienti. Il giorno seguente è apparso il seguente messaggio di risposta: --- Risposta di Madeindesign 6 giorni fa Gentile cliente, Grazie per il tuo ordine effettuato sul nostro sito. Ti informo che il tuo ordine sarà spedito nelle prossime 72 ore lavorative. Riceverai una mail di conferma della spedizione stasera con il tracking della consegna. Ci scusiamo per il disagio. Il team MID --- Innanzitutto, non trovo corretto rispondere pubblicamente ad un commento negativo senza anche contattare il cliente privatamente (via email o telefonicamente). Inoltre, quanto scritto nella risposta è risultato falso, visto che, dopo una settimana, non ho ricevuto nessun messaggio, ne' tanto meno il mio ordine. Confermo la pessima esperienza di acquisto e sconsiglio questo sito. Comincio a dubitare che riceverò mai il mio ordine.

Ordinati due vasi della Ferm Living. Ottimo design e qualità al 🔝 , spedizione velocissima arrivata in 5 giorni lavorativi 🚚 ottimo imballaggio 📦 Pienamente soddisfatto! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Dopo aver effettuato l'ordine, mi reso conto dell' errore ho chiamato l'assistenza clienti e dopo un'ora di attesa ho parlato con un operatore. Visto che l'ordine non era stato ancora rielaborato, ho chiesto se era possibile annullare l'ordine, così da evitare la spedizione ed il successivo reso. Mi è stato detto che era possibile e che avrei ricevuto l'email di conferma ed il successivo rimborso. Dopo 28 ore mi arriva l'email che era partito dal magazzino, quindi non considerando minimamente la mia richiesta. Potevano dirmelo durante la chiamata, invece no. Preso per i fondelli.

Prodotto in ritardo di 4 mesi, servizio assistenza non reperibile al telefono e le risposte via mail sembrano messaggi automatici. Stiamo ancora cercando di effettuare il reso di un prodotto di cui avevamo chiesto l'annullamento.