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Giorgiana Zappieri

26 February 2021, 19:52

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prodotto fallato

Mi hanno inviato un prodotto fallato ho dovuto sostenere spese di restituzione per restare nei tempi di restituzione. Purtroppo ho scritto diverse volte per chiederne il rimborso essendo stato loro l'errore ma ancora dopo circa 20 giorni non mi hanno risposto

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Devid

25 February 2021, 22:34

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Buon servizio su articoli disponibili a magazzino

Sugli articoli disponibili a magazzino il servizio è stato ottimo

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Sig.na daria

24 February 2021, 02:06

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Arrivato tutto in perfette condizioni e…

Arrivato tutto in perfette condizioni e in breve tempo

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pj

23 February 2021, 18:07

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Bicchieri vetro

Ero allarmatissima leggendo le pessime recensioni, ma come prima esperienza per fortuna è andata benissimo. La merce è partita 2 settimane prima rispetto al tempo stimato da loro e cioè dopo soli 10 giorni dall'ordine. Dal momento della spedizione il pacco è arrivato in soli 4 giorni tramite Brt, corriere di tutto rispetto, tracciabile minuto per minuto. Imballo impeccabile trattandosi di bicchieri, curatissimi uno per uno. Unica pecca dovrebbero migliorare l'assistenza che è inesistente sia per tel che per email. Così non darebbero adito a dubbi che possa trattarsi di una truffa. Metto 4 stelle solo per questa mancanza, spero possano ravvedersi

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Massimo Spiga

23 February 2021, 15:38

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Sono spiacente ma ho avuto problemi di…

Sono spiacente ma ho avuto problemi di consegna, ho scritto per avere assistenza e non ho avuto nessuna risposta.

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Walter G.

21 February 2021, 23:45

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Prodotto ben imballato e perfetto

Prodotto ben imballato e perfetto. Ricevuto nei tempi previsti. Grazie

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Sig. Gianfranco

19 February 2021, 04:18

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Merce arrivata conforme all'ordine ed…

Merce arrivata conforme all'ordine ed in tempi brevi. Supporto informatico durante tutta la fase dalla spedizione alla consegna. Buon imballaggio.

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daniele miniera

18 February 2021, 14:54

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Rimborso mai eseguito

Ho effettuato un ordine ieri per poi cancellarlo ma non mi hanno fatto più sapere, inoltre il call center non esiste.

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Sig.na Ilaria

16 February 2021, 22:06

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Il pacco non è mai arrivato

Dopo 3 settimane il pacco non è ancora arrivato! Ho scritto loro e mi è arrivata una mail in cui dice che appena hanno notizie mi faranno sapere...

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Elena C.

16 February 2021, 16:24

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Pessimo servizio clienti pessimi affari

In attesa di un ordine da più di un mese e mezzo il sevizio Clt non si degna di rispondere alla e.mail. E al telefono una “simpaticissima” signorina che non parla nemmeno italiano, risponde con: “non so dov ‘è il suo ordine” “non è un problema Mio se non è ancora arrivato” VERGOGNOSI. Sconsigliatissimo