Schnelle Lieferung, Pliesees wie beschrieben. Habe schon öfters Bei Jalousienscout bestellt immer wieder

Der Artikel wurde fehlerhaft geliefert. Trotz mehrer fotobeweise und Bitten um ein Rücksendeetikett zur Prüfung der Ware und Reklamation innerhalb der Rückgabefrist, hält sich jalousiescout nicht an rechtliche Verpflichtungen und besteht auf der Forderung via Inkassounternehmen.

Ich habe insgesamt 10 Rolladenpanzer bei Jalousiescout bestellt. Durch einen Sturm ist nun leider ein Rolladenpanzer kaputtgegangen. In den AGBs der Firma wird explizit darauf hingewiesen, das Schäden, die durch Witterungseinflüsse entstehen, nicht durch die Garantie abgedeckt sind. Einzig und alleine werden Materialfehler durch die Garantie abgedeckt. Nur wer sagt mir denn das der Schaden "nur" durch den Sturm entstanden ist, und nicht durch einen Materialfehler? Erst auf eine zweite Mail wurde mir ein Preisnachlass von 20 Euro bei der nächsten Bestellung gewährt... Finde die Reaktion der Firma, ehrlich gesagt, etwas schwach. Da hätte man, im Sinne der Kundenfreundlichkeit und Loyalität auch wesentlich anders reagieren können.

Die schnelle Lieferung war gut zu verfolgen. Die Rollos in unterschiedlichen Größen leicht zu montieren.

Habe schon mehrmals Plissees bestellt. Immer schnelle und vollständige Lieferung, gut verpackt.

Am 05. Januar habe ich jalousiescout geschrieben, dass wieder mal der Rollladenpanzer in zwei Teile gerissen ist, weil der Panzer blockiert hat, der Funkmotor TDEF aber nicht gestoppt hat. In der Auftragsbestätigung steht klar und deutlich, dass dieser Funkmotor eine Blockiererkennung hat. Ich zitiere aus den Verkaufsunterlagen "Registriert der Motor ungewöhnlich starken Belastungsanstieg oder Überlastung während der Rollladen aufgerollt wird, wird der Motor gestoppt. Diese Funktion verhindert mögliche Defekte am Rollladenpanzer, die z.B. durch Vereisung des Rollladens auftreten können." Auf meine Reklamation schreibt mir der Kundenservice, dass er es bedauert, dass Profile des Rollladenbehangs beschädigt wurden und er mir dafür Ersatz-Lamellen anbietet. Mit keinem Wort geht er auf die eigentliche Ursache des Problems ein, nämlich dass der Motor nicht stoppt!!! Entweder der Motor ist defekt, oder es gibt überhaupt keine Blockiererkennung, aber Beides wird totgeschwiegen. Schade, Kundenservice stell ich mir anders vor.

Einfach und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Schnelle Lieferung. Super Ware!

Hab den bestellten und bezahlten Rolladenmotor ohne Berechnung erhalten und die vorherigen Bestellungen waren auch immer zu vollsten Zufriedenheit somit kann ich Jalouscout bzw Mayer Motoren nur empfehlen

Sorgfälige Auftragsausführung, Kompetenz und schnelle Lieferung

Material kam in de angekündigten Lieferzeit und die Montage war vom Anbieter angegeben einfach und gut beschrieben. Den Sternabzug gibt es für die etwas irreführende Ergänzung von Zubehör innerhalb des Bestellprozesses.