Sonntags ein Plissee bestellt, nach Bestellung leider festgestellt, dass ich Höhe und Breitenmaß miteinander vertauscht hatte. Da online keine Korrektur des Fehlers möglich war, habe ich am Sonntag umgehend eine E-Mail verfasst. Am Montag habe ich versucht zusätzlich den Fehler telefonisch zu korrigieren aber es wurde aufgrund des Feiertags (Drei Könige) auf den nächsten Tag verwiesen. Das tat ich sofort morgens um 8 Uhr. Am selben Abend bekam ich zeitgleich mit einer Mail die Antwort, das eine Korrektur nicht mehr möglich sei. Nun muss ich ein Produkt bezahlen und abnehmen das ich nicht gebrauchen kann. Hatte schon mehrere Sachen dort bestellt, aber das wird in Zukunft nicht mehr der Fall sein. Kundenfreundlichkeit sieht bei mir anders aus. Muss mich heute korigieren. Einen Tag nach meiner Beschwerde hat Jalosienscout mir mitgeteilt das sie den Auftrag doch noch stonieren konnten.Im nachhinein alles um den Kunden zufrieden zu stellen. Daaaanke, jetzt 5 Sterne +

Versand mit DPD, schlimmer geht nicht. Kundenservice freundlich aber unfähig.

In der Seitenführung sind die Dichtung nicht eingeklebt gewesen, darauf hin sind die Lamellen gerissen. Habe den Panzer neu Bestellt und Bezahlt. Kundendienst hat die Ursache damit begründet das ich oben die Gummis nicht eingeschnitten hätte, ist aber kein Gummi sondern Filz. Das ist jetzt ca. 2Jahre her und habe einfach kein Lust da noch was zu machen. Werde jetzt bei einen andern Hersteller neu bestellen und auch mehr Geld ausgeben, man sieht ja wen man minderwertige Qualität kauf, kauf man 2x. Jalousiescout kann ich auf jeden fall nicht empfehlen, ist reine Geld Verschwendung !!!!

Wie immer ! Unkompliziert, schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Super Beschreibung und tolle Qualität.

Gute Beratung per Telefon bis zur Fertigstellung der Bestellung

Wie immer war es eine gute Abwicklung durch Jalousiescout. Schnelle Bestätigung des Versands. Gute Ware, die einwandfrei funktioniert. Vielleicht sollten die Pakete nicht mit dpd versandt werden, denn dort hakt es doch gewaltig. Unser Paket wurde von Jalousiescout angekündigt, lt Sendungsverfolgung sollte es am 24.12.24 kommen. Ich bekam es dann endlich am 30.12.24. Es war nicht der erste Ärger mit dpd.

Ich hab dort eine Lichtschachtabdeckung bestellt. Paar Wochen später wollte ich ein weiteres bestellen und siehe da 15 € teurer. Es ist fast genau die Summe welche man mit den aktuellen Gutscheincodes einspart. Im Endeffekt betrügt der Laden genau wie alle anderen, indem bei den angeblichen Gutscheincodes vorher die Preise erhöht werden. Der Käufer ist halt immer der Dumme am Ende.

Wer hier kauft, bekommt seinen Rollladen aus Polen. Geliefert wurde ein Vorbaurollladen, der nicht runterfährt, eine demolierte Welle und mehrere fragwürdige Lamellen. Vermute hier wurde ein VBRollladen aus Resten zusammengezimmert. Bestellt am 28.11., Anlieferung per UPS über 4 Tage (ständige Verschiebung). Lieferzeit 3 Wochen und nicht 4-5 Tage. Nunmehr soll der VBR retourniert werden. Dazu kommt Verpackung aus Polen, die nunmehr auch eine Woche auf sich warten lässt, bisher nicht versandt. Diese Reparaturlösung führt zu keiner Verbesserung des Produkts. Jalousiescout ist offensichtlich der Meinung, dass für ein gebrauchtes, defektes Produkt der volle Preis gezahlt werden muss. Lasst die Finger von diesem Unternehmen, wenn die Profitgier die Kundenfreundlichtkeit frisst, dann kauft man besser gleich billiger in Polen.

schnelle Lieferung und einwandfreie Ware