Man kan altid diskutere parkeringsselskabers forretningsmodel..... Men som minimum bør de kommunikere sobert og professionelt. Vi modtog hverken bøde eller påmindelse, første kommunikation var rykker med pålagt gebyr. Gebyret skrev jeg retur, at jeg ikke ville betale, da vi ikke havde haft mulighed for at betale før. Siden hørte jeg ikke noget, før de havde sendt mig til inkasso for kr 100,-, som nu blev pålagt yderligere 500,- i inkassomkostninger. Det er under alt kritik, at man ikke sikrer sig, at diverse kommunikation er blevet modtaget, men bare sender en videre i systemet.

Inkompetente p-vagter Kan ikke kende deres egne p-tilladelser Tager så et utydeligt billede og påstår at det ikke er tydeligt og påstår han ikke kan se om p-kortet er gyldigt Uforskammet og helt igennem respektløs behandling for at få lidt mammon i kassen 🤢🤢🤢 Samtidig besvarer i ikke vores henvendelser, og forbeholder jer retten til ikke ar besvare vores henvendelse. I sender rykkere selv om der er klaget. Selvfølgelig uden at i har rettet henvendelse. Men nu sender vi det til ombudsmanden. For mage til useriøs sagsbehandling skal man vist lede længe efter. Svar: så må i lige tjekke jeres bogholderi også. Vi har modtaget rykkere på begge afgifter. Så det er der heller ikke styr på. Det billede han har taget er så utydeligt at man ikke kan se det. Så påstanden om at han ikke kunne se gyldigheden er noget tynd. Svar: Som forventet fik vi afslag på vores klage. Tvivler på om den overhovedet er behandlet, ud over at sende et standardsvar med trussel om advokat. Og mulighed for at klage yderligere til parkeringsnævnet mod gebyr. P-vagten formår så heller ikke tage et tydeligt billede. Selv på det ubrugelige billede kan man se at p-tilladelse er faldet ned, også med City Parkerings logo. Og p-vagten kender bilen igennem 8 år. Men pengemaskinen bruger så bare trusler med advokat og yderlige gebyrer som pression for at folk skal betale. Sagen bliver nu sendt til ombudsmanden med foreliggende dokumentation. Til evt. kunder kan det desuden oplyses, at vagttelefon ikke bliver taget, når man virkelig har brug for dem. Selv om man både i tale og skrift har fortalt dem, hvornår der er problemer med parkeringer, formår de kun at komme på ligegyldige tidspunkter. Og så selvfølgelig at genere de lovlige parkeringer. Så derfor, brug ikke dette selskab. Skræmmende inkompetent.

Your workers are very rude and not helpful. I was waiting in line for a long time just for her to cut the call on me after I told her to speak a little louder because I couldn’t hear her. I call again the second time and the guy is just straight up making me feel stupid instead of guiding me and he cuts the call. With patience I call again and they just direct me to your website with no guidance whatever. Very disappointed with the service

Det kan godt være at I mener at min elektroniske p-skive ikke viser korrekt og man sender en klage ind, med et billede der viser det modsatte, samt at jeres p-vagt siger at han måske har taget fejl, det er hvad det er. Men den mail man så får tilbage, hvor I ikke giver medhold, der kunne I ligeså godt have skrevet "Vi er squ da ligeglade med dig og dine argumenter og dette er en no-reply mail, så bare glem det makker" bruger i copy/paste? I fortsætter i en sur tone og truer med inkasso, som jeg åbenbart kan forstå også er jeres firma. Jeres argument med at I sender fra to servere, så i er sikre på at jeres mails kommer frem, svare lidt til at sige "Du skal bare holde din mund" der er intet teknisk belæg for, at det skulle virke, det kræver altså to ISP firmaer for at forhindre det og ikke to servere, ind i kampen igen tak. Så en anden gang respekter folk og ikke kun fokuser på pengene, det vil sikkert også medføre, at jeres stakkels folk på p-pladserne ikke bliver overfuset, det har de ikke fortjent, de gør bare deres arbejde. SÅ TAL PÆNT TIL FOLK OG OPFØR JER ORDENTLIGT, TAK. (kan man forlange mere!) PS: Pengene er betalt, jeg skulle jo betale for at kontakte jer igen. Update: Tak for jeres svar, så står vi igen med påstand mod påstand. I forholder jer jo ikke til mine argumenter i mit brev, uanset om I mener det ene eller det andet. Jeg kunne jo ligeså godt have skrevet at naboens kat lå og sov ovenpå skiven, jeres argumenter i brevet ville være de samme, I nævner jo intet omkring de billeder jeg vedhæftede eller at jeres mand kunne have taget fejl, som han selv sagde. Om I behandler jeres personale godt, kan jeg ikke udtale mig om, det kræver vidst en intern MTU undersøgelse, som er GDPR sikret, så igen, forhold jer til tingene og TAL PÆNT. 2. Update. Så nævn da det i jeres brev til mig. Skriv til mig, at I ikke kan bruge mine argumenter eller udsagn fra jeres kolleger til noget, det er jo det I siger her, det havde været et bevis for, at I faktisk havde læst mine indsigelser. Utroligt vi skal igennem alt dette på Trustpilot og ikke direkte, men nu er der da heldigvis flere der kan læse det, men sådan må det jo så være. Nu må vi se om jeg får det sidste ord, eller I lige vil have et surt opstød mere.

Desværre kan man ikke give minus 5. Vi fik en parkeringsbøde fra Greve, hvor vi tilsyneladende havde parkeret 8/5-2022. Vi har aldrig været i Greve, så jeg gik ind på hjemmesiden for at se beviset. Det viser sig så at være en helt anden bil med en anden nummerplade. Flot at ansætte folk uden bilkendskab, som både er tal og ordblinde.

100% det mest uetiske og penge-griske firma du kan finde i Danmark. City Parkeringsservice er er et eksempel på, hvad der er galt med Danmark i de her år. Et privat bødefirma som får lov at køre forretning på alt for høje bødepriser og tjener penge på at “klippe halen” af den almene danske borger. Jeg parkerede i det område, hvor jeg er hjemmehørende i og havde parkeringstilladelsen i bilen. Cityparkering ændrede reglerne til at registrere nummerplade online i stedet for fysisk parkeringstilladelse. Men jeg har aldrig modtaget nogen kommunikation eller brev eller e-mail i denne henseende. På trods af ingen kommunikation og ret til at parkere i dette område, straffede cityparkering-service mig for deres egen uansvarlighed og uden min skyld. Jeg fik 4 parkeringsbøder (ja du læste det rigtigt) på 2 dage, indtil jeg fik kendskab til proceduren for at registrere min nummerplade online. På trods af at jeg har forklaret hele denne situation, overvejer cityparkering overhovedet ikke sagen, og jeg er tvunget til at betale 4 x 795 dkk for absolut ingen skyld.

Meget utilfredsstillende at man ikke får svar på sin indgivelse af klage over en p-afgift.

Min moster fik en parkeringsbøde i min bil, da hun havde parkeret bilen, hvor hun bor. Hun gik ind og ledte efter parkeringstilladelsen, da hun lige var flyttet, så der var flytte kaos over det hele. Jeg vælger at lave en indsigelse, da vi selvfølgelig godt kan fremvise en parkeringstilladelse, men vi får afslag. Derudover for at parkere på den plads hun gjorde, passerede hun ingen skiltning om at man skal have tilladelse for at parkere der, det skilt står i den anden ende. Det er dårlig kundeservice, når man kan fremvise at man har tilladelse til at holde der…

Fin betjening I relation til en indsigelselse har jeg fået en fin og korrekt betjening. Kun ros herfra. / Lynge Larsen

Det er svært at rate en virksomhed som uddeler parkeringsbøder, når selv er modtageren:) men jeg har et spørgsmål til en bøde jeg fik. Jeg tankede benzin hos OK og blev holdene mens jeg gik over i den netto som lå på den anden side af vejen. Jeg var tilbage 3 minutter senere og mødte parkeringsvagten mens han gav mig en bøde. Hvor lang tid skal der observeres på en ulovlig parkering på en OK tank før der gives en bøde? Vh. Martin ---- Besvarelse fra City Parkeringsservice A/S For 3 dage siden Hej Martin Observationstiden aftales individuelt med vores kunder. Men generelt er standsning over 3 minutter at betragte som en parkering. God dag. Med venlig hilsen City Parkeringsservice A/S ---- Når jeg henvender mig til Ok benzin, så får jeg følgende skrivelse: "Hej Martin Vi kan desværre ikke hjælpe dig. Det er dem du har fået bøden fra, som du skal spørger om hvilke regler der er. Vi har ikke noget med bøderne at gøre desværre. Håber du finder svar på dit spørgsmål. Hav en god dag. Venlig hilsen Mathilde" Så der får jeg at vide, at det er jer som sætter observationstiden, og det er lidt modsat den udmelding jeg får fra jer. Bh. martin