ripping people off
i'm trying to file a complaint and the form doesnt accept the info that i copy/paste from the pdf. i got a fine for parking the car outside my friends house, we were there for 20 minutes, and then we drove on. they have free parking on their street and especially in front of their own house. should i have had a guest parking ticket for a stopover?!?!
Uberettiget afgift, ifm. Fejl i deres system
Jeg har modtaget en bøde på 795 kr, uberettiget - da jeg i forbindelse med modtaget brev om opstart af p-zone, tilmeldte mit køretøj. Min registring af nr plade, er slået fejl i deres system. Også fuldstændig latterligt at der ikke er mulighed for reducering af afgiften, som studerende eller pensionist. Føler med de to dåse-damer i kunde"service", da man må antage at de ikke har mange kompetencer, siden de er endt der. Det samme gælder resten af det usle firmaet. Må de finde den rette vej i livet en dag. SVAR TIL CITYPARKERING: Undre mig over at i kan være så hurtige til at reagere på en dårlig anmeldelse, men min indsigelse har jeg endnu ikke modtaget tilbagemelding på.
Nå det lykkedes dem at fjerne min…
Nå det lykkedes dem at fjerne min anmeldelse fordi jeg ikke lige tjekker min Gmail særligt ofte, så må jeg bare prøve igen. Fusker firma, fik ikke bare en men to parkeringsafgifter for en bil jeg havde solgt. På daværende tidspunkt havde køber 2 uger til at omregistrere bilen. Jeg fik så lang tid efter 2 afgifter i min e-boks. Jeg fremsendte bevis for at bilen ikke længere var min og jeg dermed ikke var fører af bilen på tidspunktet. Jeg fremsendte også billeder af hvem køber var, men de valgte at holde fast på afgiften og sendte den til inkasso. Inkasso firmaet de bruger er lige så meget fuskere (kan ikke huske navnet fordi de kun har sendt breve som er blevet væk) De blev ved med at sende breve med at du har så og så mange dage så vil de tage mig fogedretten. Der er nu gået over et år og der er stadig ikke sket noget..... EDIT Efter svar.. Skal nok passe at det også var et brev, men tænker at det er en detalje der er ligegyldig, Ja jeg ved godt i har efterspurgt en underskrevet købsaftale, men det burde være ligemeget når jeg anden bevis for salg og nej det var ikke bare en samtale på messenger.
Grisk firma
Jeg har betalt en p.bøde på 700kr og modtager kort efter en rykkerskrivelse. Jeg gør derfor intet. Efter yderligere 14 dage får jeg en ny rykkerskrivelse, som gør opmærksom på at jeg kun har betalt delvis, da bøden lød på 795 kr. . Nu tillægges gebyr på 100kr og trussel om inkasso. Hvorfor i alverden har firmaet ikke bare gjort opmærksom på det ved første rykkerskrivelse eller givet mig et telefonkald. Hvor er det en ussel behandling for en lille fejl, som nemt kunne være løst på en mere smidig måde.Skam jer.
Fup og svindel
Fup og svindel. Jeg får en Parkeringsbøde selvom jeg har betalt og har kvittering. Hvad pokker er meningen???????? Jeg får fat i p-vagten på pladsen og viser ham kvittering og betalt gebyr. Hans svar er ordret: "At det vil han skide på, for jeg er blevet klippet, og det kan jeg ikke gøre en dyt ved. Og iøvrigt vil han have hans provision for at stå ved min skodbil i regnvejr". Det er simpelthen så usselt...jeg er så gal og forarget, at jeg overvejer at gå til de landsdækkende medier, for jeg har stadig kvittering for betalt parkering. Afgiften er betalt, for jeg skal ikke registeres som dårlig betaler nogen steder. Hvad pokker er meningen!!!!!
Nok den værste kundeservice
Jeg har haft modtaget en rykkeskrivelse fra City Parkeringsservice for en manglende betaling på en afgift jeg ikke har haft modtaget. Som følge heraf kontakter jeg City Parkparkeringsservice, da jeg ikke mener det er rykkergebyret er berettiget. Jeg ankommer i Kronens parkeringskælder d. 23. december 2021, der har to timers gratis parkering, og sætter EasyPark-app til kl. 14:10 der afsluttes igen kl. 14:37 (dvs. jeg holder der i 27 min.). I rykkerskrivelsen kan jeg se, at afgiften er blevet udstedt kl. 14:18 da p-skiven ikke er indstillet korrekt, og af billede-dokumentationen fremgår det, at parkeringsvagten har taget billede af min bil 14:11. Jeg formoder derfor, at parkeringsvagten alt andet lige, må have set mig forlade bilen og gå ind i Kronen. Jeg ringer til City Parkeringsservice, hvor vedkommende jeg taler med, bekræfter mig i, at jeg ikke har modtaget deres påmindelse om kontrolafgiften, da brevet er blevet sendt retur og fortæller samtidige at de før har oplevet andre tilfælde hvor nogen fjerner afgifterne i bilruderne. Derudover bliver jeg bedt om at kontakte Intrum, da sagen allerede er overdraget til inkasso. Da jeg ringer til Intrum, får jeg oplyst, at de endnu ikke har modtaget sagen og henviser derfor til at det er City Parkeringsservice jeg skal kontakte. Jeg ringer derfor retur til City Parkeringsservice, hvor jeg oplever en, mildt sagt, dårlig kundeservice, da jeg som kunde hverken oplever at blive hjulpet eller behandlet ordentligt. I telefonen genfortæller jeg mit udlæg af sagen, hvor jeg igen bliver henvist til Intrum. Derudover beder jeg om dataindsigt, da jeg stiller mig uforstående overfor hele deres sagsbehandling, da sagen ved 1. rykkerskrivelse og før dens forfald er sendt til inkasso. Da jeg ikke ønsker at blive kastet frem og tilbage mellem City Parkeringsservice og Intrum, beder jeg om vedkommendes navn, som jeg oplyser at skulle bruge til at kunne henvise til, i tilfældet af Intrum igen skulle henvise mig til City Parkeringsservice. Hun oplyser mig kun fornavn men vil ikke at give mig sit efternavn. Jeg efterspørger derfor om en anden form for beskæftigelse for at det er Intrum jeg skal kontakte for at anmode om at få mine penge retur, da hun ikke vil give mig dette beder jeg om at tale med en anden eller en leder, hvilket hun ikke vil lade mig. Hun fortæller mig, at jeg må tage hendes ord for gode varer og lægger derefter røret på. Hele oplevelsen i parkeringskælderen og City Parkering kundeservice efterlader et billede til mig som kunde, af en virksomhed med uetiske forretningsmetoder.
Det er af kraftig forringelse at skulle…
Det er af kraftig forringelse at skulle være tvunget til at oprette ens bil digitalt hos jer, når man har en velfungerende ordning med p-tilladelse i ens forrude og gæstekort på papir. Det virker glimrende. Får jeg betaling af jer for at udlevere mine data til jer? Tror jeg desværre ikke. Mine gæsters biler er tvunget til at blive registreret hos jer via min profil, det er virkelig en forringelse af ens private ejendomsret Jeg bor i grundejerforeningen glødelampen som i kontrollerer.....
Company policy?
I went to McDonalds at Gammel Køge Landevej today. I admit I forgot to the set the parking disc and got a ticket. When comparing the observation period on the ticket with my receipt from McDonalds I can see that the person writing the ticket started observing the car right when I left it and could have informed me instead of writing a ticket. I can see that the company writes responses here so I have two yes/no questions: 1) Do you have a policy of informing people (if possible of course) if someone has made a mistake while you still see them? 2) Do your employees have any incentives to write a ticket rather than informing a person that they have made something wrong?
Ren pengemaskine uden empati
Ren pengemaskine, ingen medfølelse, ingen empati bare koldt “copy paste” svar. Jeg har alle de gange jeg har afleveret mit barn hos sin far ALTID sørget for at få udleveret en P-Billet. Jeg er fuldt ud bekendt med regler om hvor lang tid jeg UDEN billet, må parkere på denne parkering som tilhører et boligselskab og må bruge tid på at “af- på læsse”. Jeg skrev derfor om i kunne være lidt barmhjertige da jeg søndag d. 19/12 må kører ind og aflevere tøj til mit barn der er røget i isolation hos sin far på grund af corona. Jeg skulle intet andet. Da jeg er særlig udsat aftaler faderen og jeg at det var bedst hun blev der, da smitten blev opdaget i forbindelse med hans weekend. Min datter bryder sammen da jeg står ude i opgangen og her taber jeg moder hjernen og glemmer helt at bede om P-billet af faderen og går ind for at trøste et barn. Bum p-bøde da jeg 10-15 min senere kommer ud. Jeg henvender mig til jer og får et “kold i bagen svar”. Kan hermed konstaterer at der ingen empati er i jeres virksomhed🤬 sur r.. og at betale.
Verified
Virkelig et dårligt bekendtskab
Virkelig et dårligt bekendtskab. Vi parkerede i Hørsholm Midtpunkt og ville betale for parkering ved automaten, men umiddelbart så det ud til, at vi ikke skulle betale. For at være sikker prøvede vi faktisk tre gange, men hver gang fremgik det, at der ikke skulle betales. Efterfølgende fik vi en opkrævning på 910 kr. Det var inklusive en rykker, men vi har aldrig fået den første opkrævning! Vi sendte selvfølgelig en indsigelse, men har fået dette svar: "Det fremgår af skiltningen at såfremt der er driftsfejl skal der betale via mitcp.dk eller EasyPark. På mitcp.dk kan man betale indtil 24 timer efter man har forladt området. Det er parkantens eget ansvar at orientere sig om skiltningen, når der parkeres på privat område." Automaten angav ikke noget om driftsfejl. Sagen bekræfter desværre indtrykket af selskabet som en ren pengemaskiner ... æv!