user image

Mor til

11 November 2021, 06:18

  • DK

En skamløs pengemaskine!

Har i 18 år boet hvor jeg bor, med gratis parkering for beboerne. Min gamle bil brændte samme. Jeg køber min nye brugte bil og får den hentet på Fyn, men får først registreringsattesten dagen efter,jeg er pænt presset og bliver ramt af influenza og render oo og ned for at sætte skiven, får hjælp af naboer og min datter, og sidstnævnte glemmer det på vej til skole- og dér får jeg så en bøde. Dette forklarer jeg udførligt- men nej, I fastholder bøden, jeg skriver en indsigelse, men den afviser I,som en glubsk og grov pengemaskine. Jeg finder det helt uhørt at I fastholder opkrævning af denne bøde, når jeg BOR her! I har ikke engang gide at skrive den korrekte adresse på bøden, men derimod navnet på gaden rundt om hjørnet. Jeg er enlig forsørger og har lige kæmpet mig igennem coronakrisen, betaler alle regninger til tiden og er super ordentlig med alle pligter- og så skal jeg sjofles på denne måde af et usselt parkeringsfirma. Føj. I har ingen skam og ingen skrupler.

user image

Jasmin Gøthler

02 November 2021, 21:36

  • DK

Ren pengemaskine. 0 stjerner!

Ville helst have givet jer 0 stjerner. Har ved en fejl registeret den forkerte bil i EasyPark appen, og kom derfor ud til en bøde. Laver så en indsigelse, da jeg jo har betalt for parkering og jeg tænker vel I kan være ligeglade om der holder den ene eller den anden bil, så længe personen der ejer den har betalt. I vælger dog alligevel at fastholde bøden, på trods af kviteringsdokumentation af betaling, da I påstår at det er mit eget ansvar at registre den korrekte bil. Kan dog se på jeres gode anmeldelser at andre har oplevet at have gjort det samme, hvor I har godtaget indsigelsen og de dermed ikke har skulle betale bøde. Hvorfor er der forskelsbehandling på sager det omhandler præcis det samme? Derudover har jeg læst om flere af disse sager, hvor sagen er taget videre i retten og ved derfor at jeres fastholdelse af afgiften IKKE ville få medhold hvis jeg tog den videre i retten. Umådelig dårlig kundeservice og lugter langt væk af ren pengemaskine. Især når man ikke kan få lov at svare tilbage på jeres svar vedr. afgørelse af indsigelse.

user image

Marina

29 October 2021, 22:13

  • DK

Ville rigtig gerne give 0 stjerner for…

Ville rigtig gerne give 0 stjerner for parkeringsvagtens opførelse. Jeg havde parkeret min bil ud foran Kirkens Korshær i Hornbæk/Nordsjælland, for at gå ind med 3 poser genbrug, til dem. Min datter var med og vi brugte max 20 min i butikken, den 29/10-21 (hvilket jeg efterfølgende fik bekræftet af en butiksmedarbejder) Men da min parkeringsskive stod en time forkert, på kl. 15:00 og ikke kl. 16:00, havde parkeringsvagten ret til at udstede en såkaldt kontrolafgift altså p-bøde. Min indsigelse ligger på parkeringsvagtens rigide opførelse overfor mig, i forhold til ikke at ville gå i dialog. Han stod med den hvide strimmel i hånden da jeg kom ud, han havde ikke behøvet at give mig den p-bøde. Men menneskelighed er der desværre ikke noget af, når der skal indkasseres penge.

user image

Mads

21 October 2021, 15:38

  • DK

Når det skal være...

Tror aldrig et firma der lever af at opkræve afgifter vil får en reel samelde anmeldelse. (Åbenlyst) Synes deres support har været ganske fornuftigt. - Kort og præcis vejledning til hvordan man laver en indsigelse. - Ingen sur undertoner fra deres side selvom jeg nok har virket lidt frustreret. Jeg har været uforstående overfor den afgift der blev mig pålagt Efter en kort beskrivelse af min oplevelse samt dokumentation der på. Har City Parkeringsservice valgt at eftergive min afgiften pr. kulance. Har ikke fået en redegørelse eller svar på de spørgsmål jeg har stillede dem i min indsigelse. Der er heller ikke så vigtigt da City Parkeringsservice har haft samme opfattelse som mig. Alt tage i betragtning har det været en god oplevelse med City Parkeringsservice. Håber dog aldrig jeg kommer til at skulle tale med andre en derse P-vagter igen. VH

user image

Sia Mauck

30 September 2021, 13:48

  • DK

Jeg havde startet en parkering via…

Jeg havde startet en parkering via Easypark, men appen havde åbenbart en fejl hvilket gjorde at min parkering ikke blev registreret korrekt. Alligevel vælger de at fastholde at jeg skal betale 800 for nogle andres fejl - jeg havde sat p skive og registeret parkering i easypark. Når fejlen tydeligvis ligger hos dem, bør det være deres ansvar at kontakte easypark og ikke kundens. Elendig service og lange svartider.

user image

Frederik Wounlund

29 September 2021, 20:33

  • DK

Danmarks ringeste parkeringsfirma.

Danmarks ringeste parkeringsfirma. Jeg parkerede min bil ved Fitness World i Vejle, med en parkeringsskive, dog har varmen tilført at den er faldet ned af ruden. Parkeringsskiven kunne man tydeligt se fra passagersædet side af vinduet, hvis man altså gad at kigge. De er pisse ligeglade med de kunder de har, og deres kundeservice er så dårlig og på amatør niveau, man bliver ikke behandlet særlig godt. Står i en situation, hvor pengene ikke er noget jeg har meget at gøre med af. At de så ovenikøbet vil rippe en endnu mere, så man knap nok kan købe mad, er jo hykleri. Videomateriale osv er tilsendt til dem, så de kan se at p-skiven er faldet ned og er stillet. Dog tvivler jeg på de overhovedet har set den, da de overhovedet ikke forstod hvad jeg mente da jeg ringede ind. Hvorfor skulle jeg med vilje smide min bil et sted uden p-skive? Jeg er jo ikke dum, det jo ikke fordi jeg jubler når jeg kommer ud til en hvid seddel fra jer?! Vil fraråde alle firmaer osv at holde sig fra City Parkering, da de er en flok amatører.

user image

Ahlam Bakir

28 September 2021, 16:00

  • DK

Værste behandling nogesinde!

Det er simpelhen den værste behandling jeg nogensinde har fået! Værste kundeservice, ingen forståelse for individets situationer, og absolut ingen af jeres maskiner der virker. 1. Normalt har man 2 timers gratis parkering i Spinderiets parkering. Som medlem af Sats har en ekstra time hvis jeg skriver min nummerplade ind i jeres system. Dog virker terminalen ikke. Jeg skriver min registrering ind, og alligevel får jeg en bøde for at have parkeret mere end 2 timer. 2. Flere medlemmerne af Sats inklusiv mig selv har ringet til jer og fået besked på at kontakte Sats. Det er IKKE Sats ansvar! 3. Når jeg prøver at registrere min nummerplade på jeres hjemmeside virker det ikke, og jeg er bare så håbløs om hvad jeg kan gøre. Jeg vil jo mere end gerne købe billetterne, men jeg føler mig fanget i de situationer jeg er kommet i. 4. Ringer man til jeres kundeservice bliver man meget dårligt behandlet, og får kun at vide man skal kontakte alle mulige andre. Det er ikke den service i skriver på jeres hjemmeside. Det gør mig utryg som kunde, at tage brug af jeres service.

user image

JANNE LARSEN

25 September 2021, 01:03

  • DK

Tak fordi I var reelle og eftergav afgiften. Hurtigt svar.

Tak. Tak forbi I eftergav afgiften og var super reelle.

user image

Mathias Bach

23 September 2021, 02:24

  • DK

Ubeskriveligt uhæderlige

Det er uacceptabelt, at de bevidst skjuler deres skiltning. Dog lader sagsbehandlingen efter bøden til at være fair.

user image

Ryan Olsen

18 September 2021, 05:18

  • DK

Ubeskrivelig dårligt firma!!

Ubeskrivelig dårligt firma!! Selv om man dokumentere at der er tale om en taste fejl på det registreringsnummer der er parkeret med, kan deres sagsbehandlere slet ikke se at det er urimeligt at man først betaler for et køretøj der slet ikke findes og dernæst skal betale en bøde for at holde ulovligt. Det er også bekymrende at ved indsigelse, får man en bekræftelse på den mail man afsender fra. Men svaret og afgørelsen ryger i uønsket. Det kan jeg se i tråden flere oplever at de ikke ser mails fra firmaet. Helt tilfældigt ser jeg det få dage før rykker/inkasso bliver blandet ind i det. Sørgeligt firma.