Jeg parkerede i Kayerødsgade i Aalborg
Jeg parkerede i Kayerødsgade i Aalborg. Jeg hentede billet, placerede den i forruden og forlod min bil. Da jeg kommer tilbage sidder der en kontrolafgift. Jeg finder ud af, at billetten er blæst ned på passagersædet i det jeg lukker døren. Jeg fremsender med det samme dokumentation for at jeg har betalt for parkering (parkeringsbillet + kvittering), og forklarer hvad der er sket. Jeg får et afslag, og ender med at betale 795kr. + De penge jeg har brugt på at parkere der. Jeg er med på at den skal placeres tydeligt i forruden, men der sker en menneskelig fejl, og jeg fremsender relevant dokumentation i løbet af 5 minutter.
Ussel markedsføring
Parkerer i et parkeringshus som med store bogstaver "2 timers gratis parkering",- kommer tilbage efter en time, parkerings uret virker perfekt og så sidder der en bon. Jeg nærlæser skiltet hvor der, med bitte små bogstaver står noget i stil med: "parkerings billet påkrævet"Hvad i himlens navn skulle det gøre godt for,- jeg har en synlig parkeringsskive hvor der står hvornår jeg er ankommet! Sikke noget ressourcespild at hente billetter også! Ydermere har man KUN 5 dage til at betale sin opkrævning på 795 Kr. eller vanker der bøder. Ubehagelig forretningsmetoder som kun ønsker at kunderne falder i en fælde. Parkeringen foregik på Lyngby Hovedgade 80, i "2 timers gratis" parkeringskælder. For at gøre irritationen fuldendt beder de mig om at skifte browser for at betale min bøde,- der er intet galt med min browser (som iøvrigt er én af de anbefalede på siden :( Jeg har betalt gider ikke bruge tid på sådan et usselt firma, men kun lige i tide til ikke at få ekstra gebyr efter 5 sølle dage!) Hvis det var muligt fik de 0 stjerner.
Undertegnede klagede over en uretfærdig…
Undertegnede klagede over en uretfærdig parkeringsbøde, og afgiften blev eftergivet.
Helt umuligt at komme i kontakt med!
Nederst i denne anmeldelse er der to positive med oplevelser med deres P-vagter, der gør, at jeg kan give dem, altså P-vagterne en stjerne. City Parkeringsservice A/S er helt umulig at komme i kontakt med! Nu på fjerde dag i træk 30.12.21 - og indenfor deres telefontid mandag – fredag kl. 9.00 – 15.00, bliver jeg mødt af en telefonsvarer med følgende besked: ”Vi har i dag lukket.”! I samme tidsrum har jeg flere gange forsøgt at gøre indsigelse over uretmæssig parkeringsafgift via indsigelsesformularen på deres hjemmeside. Jeg har været tålmodig, fordi det sker jo, der er fejl på en hjemmeside, der selvfølgelig bliver rettet hurtigst muligt. Jeg konstaterer, at alle mine forsøg med indsigelsesformularen strander på, at der mangler en SEND-funktion! Min tålmodighed var opbrugt i går, så jeg besluttede at sende min indsigelse via e-mail. Her møder jeg igen en mur med flere forhindringer i deres e-mail kontaktformular! • ”Send venligst ikke indsigelser vedrørende kontrolafgifter her - disse vil ikke blive besvaret!” • Skulle jeg ignorere ovenstående, sende min indsigelse her og håbe på det bedste? • Ingen mulighed for at vedhæfte filer til dokumentation. Jeg valgte derfor at sende dem en e-mail, hvori jeg gjorde dem opmærksom på problemerne med at komme i kontakt med dem telefonisk, den manglende SEND-funktion på indsigelsesformularen og spurgte, hvor jeg så kunne sende min indsigelse til. Ikke særligt overraskende har de ikke svaret på min e-mail! P-vagten der udstedte parkeringsafgiften, var venlig og imødekommende. Han beklagede og forklarede at han ikke kunne gøre noget, når den først var printet og registreret og opfordrede til at gøre indsigelse. Som en sidste mulig vej ind prøvede jeg, at funktionen Tast 1 for at tilkalde en parkeringsvagt – og så var der sgu hul igennem! Her talte jeg med endnu en venlig og imødekommende p-vagt. Han henviste til hjemmesiden og forklarede trin for trin, hvordan jeg skulle gøre. Desværre intet nyt i hans guidning og hjælpsomhed, for det havde jeg allerede forsøgt MANGE gange!
Meget dårlig service
Meget dårlig service, hvis du ikke har internet... Ringede til selskabet for at få hjælp. Det eneste jeg fik ud at det var enn person der lige så godt kunne skiftes ud med en maskine ... og nul service .. Har ikke haft interne af nogen art fra 1 oktober og til idag på grund af flytning.( mit IT udstyr har¨været i depot)... med ekstra udgifter til følge ....og rki
Elendig penge maskine
Elendig penge maskine. Jeg var i selv isolation i en lejlighed i frederiksværk. Jeg har så af gode grunde haft gæste parkeringstilladelser siddende. Da jeg var så hårdt ramt af corona så havde jeg IKKE fået skiftet denne p-billet, og kundeservice virker hamrende ligeglad i en tid med corona hvor man IKKE må forlade sit hjem i forvejen...
Hjælpsom.
Hjælpsom. De har fjernet min bøde. Tusind tak 🙏
There has been a change around the…
There has been a change around the Landemærkevej area. In week 49, signs were put up, but with no area on the Easy Park app. We have been following it closely into week 50, and there were still no marked area on the 15th. With having checked the app the night before, we then wake up to having been fined the 16th, together with all the cars parked in the area, with no information to find on any website regarding parking in the Ørestaden area. It is simply disgusting how you are collecting the money, sending your workers out between 3-4 oclock in the morning, without giving having any updates from your provider, Easy Park.
Ingen hjælp at hente desværre
Ingen hjælp at hente desværre! Parkerede som før uden hos Kronen i Vanløse, sætter easypark appen, og tager metroen til byen. Bøde sidder så da vi kommer retur, lige efter jeg har betalt for parkeringen, men nej fordi P-skiven ikke er indstillet, så får man en bøde på 795 kr! Jeg fatter så virkelig ikke, hvad man skal bruge appen til! Laver en indsigelse, for havde jo ingen intention om at snyde, og har jo også betalt for min parkering, men nej der var ikke noget at komme efter! Det er slut med at parkere derude!
Uretfærdig behandling af mig og flere…
Uretfærdig behandling af mig og flere andre beboere ved Øresund park på Amager. City parkering hævder at have informeret os om fejl i betaling for vores faste parkerings licens i en mail forud for udløb. Ingen af os har modtaget en sådan mail, men har til gengæld fået op til flere bøder. Den nævnte mail er i øvrigt ikke er blevet fremvist som dokumentation efter indsigelse er lavet.