Eftergivet pr
Eftergivet pr. Kulance Jeg har fået eftergivet min bøde, som røg i ruden på to p-skiver. Den ene var defekt, og det kunne firmaet godt se. Dog burde deres p-vagt også kunne have set det. Tak for hurtig betjening og service, det trækker dog en stjerne ned, at p-vagten ikke har empati/logik nok til at vurdere hvad som er vigtigt.
Eftergivet pr. kulance. TAK
Både blev eftergiver pr. kulance da jeg pga. af ny bil havde skrevet forkert nr. plade. Bedste julegaver. Tak
Uanstændigt firma med elendig kundeservice
Jeg har haft den ubehagelige oplevelse at have været i kontakt med CP. Jeg har modtaget to parkeringsbøder med to dages mellemrum for at holde uden for den sportsklub hvor jeg er træner, en mindre P-plads i et lukket område i Århus. Jeg har haft parkeringsbevis i 2 år til at parkere her, men i denne uge sad den tilsyneladende med bagsiden ud ad, hvilket jo var tydeligt på billederne. Så jeg fik to bøder af 795kr stykket, men der var ingen sedler i ruden, så jeg blev ikke opmærksom på problemet. Omkring en måned efter får jeg så en rykker i postkassen fra CP om at jeg har 10 dage til at betale. Jeg gør straks indsigelse på begge bøder, med billde af mit P-bevis som jeg har haft i 2 år, men får som så mange andre bare et standard afslag om at beviset ikke var synligt, og at jeg skal betale bøden inden 10 dage ellers bliver det sendt til inkasso. Da man ikke kan svare på mail omkring sagen og fordi mine to bøde-sager hænger sammen vælger jeg derfor at ringe ind for at forklare nærmere, da det ikke kan være rimeligt at jeg skal betale 1600kr for en mindre fejl, når de nu har set at jeg har gyldigt P-bevis. Der bliver jeg mødt af en totalt uforstående kvinde, som kun kan sige at jeg bare skal fortsætte med at lave indsigelse på min indsigelse via hjemmesiden. Jeg har aldrig mødt en så dårlig kundeservice, som person, og som sportsforening der har købt mange parkeringsbeviser gennem CP, forstår jeg ikke at de behandler deres egne kunder på den måde. Dette er også noget vi skal have taget op i vores sportsforening efter denne sag. CP er efter min mening at griskt og amatør agtigt firma, der kun tænker på kortsigtet profit, ved at lukrere på almindelige personers små fejl, uden nogen former for tanke på anstændighed. Hvis der kunne gives 0 stjerner have jeg gjort det. P. Løbenummer: 362848338138468 og 36391333800325
Nu sender de også rykkere med gebyr for betalte bøder.
Se min tidligere anmeldelse af City Parkering. Udover de to bøder, som jeg mener er helt urimelige, har City Parkering d 4 december og d 7 december udskrevet rykkere med gebyr på 100 kr. Begge bøder er betalt d 30 november. Dette latterlige firma er jo helt utilregnelige og uforskammede. Der er nu kommer svar fra City PARKERING. Det drejer sig om 4 (!) bøder for at bilen i ca 5 dage har holdt parkeret et sted, som jeg troede man måtte holde. I alt 3200kr for at begå en fejl jeg ikke var opmærksom på.
Var i en fin dialog med city…
Var i en fin dialog med city parkeringsservice ang en tastefejl ved indtjekning af bil .. hurtig betjening og jeg fik medhold .. dejligt at de lyttede tak for det city parkerings service mvh Dennis
Dårlig parkeringsautomat
Parkeringsautomaten ved Kayerødsgade i Aalborg kan ikke altid finde ud af at registrere hvornår der indsættes kort. Dette fører til at jeg den 28. November 2020 ender med at betale for den tid jeg har holdt parkeret samt 3 døgn yderligere. Jeg ringer til kundeservice og får beskeden at der kun er sat kort i 3 gange (check in- check ud og check in igen) og selvom jeg protesterer og ved hvad jeg har gjort, samt forklarer at jeg synes de bør tjekke deres automat, får jeg smidt i hovedet at ‘hun kan se at der ikke er fejl på automaten’. Ved kontakt pr mail får jeg så ovenikøbet at vide at det også er fordi jeg har ændret forklaring, at de ikke kan betale pengene tilbage, hvilket jeg bestemt ikke har. Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter.
Hej cityparkering
Hej cityparkering. I forsøger og inddrive en parkerings afgift fra i sommers. Jeg var på daværende tidspunkt slet ikke den registrerede ejer af bilen og har også via jeres indsigelses side indsendt en sag og hvor i svarer at jeg skal vedhæfte dokumentation for hvornår jeg har registreret bilen til mig. Det har jeg og vedhæftet et screenshot fra min side på skat hvori at i kan se at bilen først er blevet registret til mig den 26/9 og jeg på dette tidspunkt slet ikke har været i nærheden af at være ejer af bilen. På trods af denne dokumentation har i nu valgt og videre give sagen til inkasso og forsøger og afpresse mig til og betale en afgift der er udskrevet på en bil så jeg først kommer til og eje to måneder senere. Jeg har forsøgt rigtigt mange gange og ringe til jer men får stort set altid af vide at jeg er nummer et i køen og det kører så videre i Ca 45 min hvorefter jeg har lagt på. Jeg syntes det er dybt kritisabelt at i slet ikke engang gider og undersøge tingene inden. Jeg syntes faktisk det er lidt uhyggeligt at i ikke engang gider og undersøge med skat hvornår den sidst har skiftet ejer. Hvordan får man lige løst denne her? Jeg har fuld forståelse for at i skal have jeres penge for den afgift men er vi ikke også enige i at det er den på daværende tidspunkt registrerede ejer af køretøjet der hæfter for det? Og ikke mig som overtog bilen Ca 2 måneder senere.
jeg parkerede kl. 18:00:00 og bøden var givet 18:00:41
41 sekunder var hvad der åbenbart skal til. Hej, jeg har lige fået en parkeringsbøde for at holde stille i mindre end 10 minutter mens jeg læssede nogle ting af til kælderrummet. jeg parkerede kl. 18:00:00 og bøden var givet 18:00:41 - jeg er meget spændt på hvordan de tager indsigelsen, efter at have læst de utallige mange dårlige anmeldelser de har, og hvordan de angiveligt bruger magt og frygt til at tilgodese deres egne beslutninger.. spændende adfærd for et firma at have, eller er det bare mig? Glæder mig til at høre fra dig Flemming Eriksen. jeg skal nok holde alle læserne på trustpilot underrettet med hvad udfaldet det bliver. Så retter jeg anmeldelsen løbende. UPDATE: Jeg endte med at betale bøden, da de slettede billederne der klart og tydeligt viste at jeg havde fået bøde efter blot 41 sekunder... Det her firma har INGEN morale. de skulle måske overveje at ændre navn til noget mere passende såsom p-mafia.
Jeg synes at de er retfærdig.
Jeg synes at de er retfærdig.
Den 29.10.2020 valgte jeg at handle…
Den 29.10.2020 valgte jeg at handle hurtigt ind hos Meny I Lyngby! Der var 2 timers gratis parkering, jeg glemte dog at indstille uret og efter kort halve time kom jeg tilbage til en parkeringsbøde fra city-parkering. Jeg har en su løn og har ikke mulighed for at betale hele beløbet på engang, derfor valgte jeg at ringe ind til CP for at finde på en anden løsning. Når man ringer ind til dem bliver der indtalt en automatisk lyd, der fortæller at de vil optage samtaler, som iøverigt er ulovligt uden anden parts samtykke! Da jeg så kommer igennem til deres inkompentente medarbejder, fortæller hun at jeg skal lave en skrifligt indsigelse og min sag vil komme i bero til vi finder ud af noget. Uden at have hørt fra dem yderligere, sender de min bøde/sagen videre til inkasso.