user image

Anders Nørgaard

30 November 2020, 02:15

  • DK

KAPITALISTISKE S***

KAPITALISTISKE S*** CP HAR GIVET MIG EN P-AFGIFT PÅ EN P-PLADS SOM IKKE ER EJET AF DEM. SILVANS PARKERINGSAFD. HAVDE ELLERS VALGT AT ANNULLERE BØDEN MEN KUNNE IKKE, DA BØDEN VAR UDSTEDT AF CP SOM DE IKKE HR NOGEN AFTALE MED. LAVER TO INDSIGELSER OG FÅR SAMME STANDARSSVAR TILBAGE = AFVISNING. JEG HAR BRUGT TID OG ENERGI PÅ, AT DOKUMENTERE MED BONER FRA SILVAN SAMT BILLEDER AT DE IKKE KAN GIVE EN BØDE PÅ EN P PLADS SOM IKKE ER DERES MEN FÅR BARE ET STANDARDSVAR. DE UNDERSØGER PÅ INGEN MÅDE SAGEN. PÅ DERES HJEMMESIDE STÅR DER AT DE ER BRANCHENS HURTIGSTE TIL AT BEHANDLE INDSIGELSER. HVORFOR MON??? BAD I ØVRIGT OGSÅ OM EN DATO PÅ, HVORNÅR JEG TALTE MED DERES TELEFONDAME. DET SVAREDE DE IKKE PÅ. OGSÅ EN STOR ‘ROS’ TIL TINE DERES YDERST IMØDEKOMNE LOW LIFE TELEFONDAME. HUN VAR DIREKTE MODBYDELIG OG NEDLADENDE I RØRET. HÅBER HUN GÅR I SENG MED EN DÅRLIG SMAG I MUNDEN. VED IKKE HVORFOR HUN ER ANSAT. HUN KUNNE I HVERT FALD IKKE HJÆLPE MED EN FIS. SAGDE MÅSKE 10 GANGE AT JEG BARE KUNNE LAVE EN NY INDSIGELSE. CP ER EN KAPITALISK PENGEMASKINE SENDT FRA H**vede. HÅBER ALDRIG JEG SKAL STIFTE BEKENDTSKAB MED DEM IGEN. FØJ FOR S****.

user image

Gina Botansen

25 November 2020, 00:16

  • DK

Kære cityparkering.

Kære cityparkering. Min god ven, timur davoyan, har parkeret det rigtig sted og har hentet og lagt parkering billet på forruden som det kræve, men mens han havde hentet parkering billet fra reception så var i derude og havde givet ham bød. Da han kom fra receptionen med parkering billet så har han bare lagt den billet på forruden, og der var ingen bød eller nogen sedler der kunne tyder på at han fik bød( da hvis det vil sket så vil han ring jer op med det sammen og få afklaret episoden), men efter et stykke tid fik han bød med brev og blev helt ud af det, da det var meget uventet . Vi har send indsigelse og selve parkering billet og bedet jer få afklaring men vi fik afslag. Jeg bede jer at gennemgå dette engang til og håber i tage i betrakning at han/Timur Davoyan er folkepensionist og kan god være han var fir langsom til at hente parkering billet fra reception. Mvh Gina Botansen

user image

Frédéric Bernard

22 November 2020, 19:46

  • DK

Bøde annulleret

Fik registreret min bil med tastefejl i nummerpladen. Fik bøde, da P-vagten ikke kunne finde registreringen. Sendte indsigelse fordi observationstidspunktet passede med mit registreringstidspunkt, uden at ane noget om min tastefejl. City Parkeringsservice kunne godt se, at der var tale om en fejl, og droppede bøden. Tak for fair kundeservice!

user image

Martin Møller

15 November 2020, 01:33

  • DK

Dårlig karma

Noget at det, som er med til at gøre Verden til et bedre sted, er når vi kan hjælpe hinanden. Jeg er sikker på, at langt størsteparten af de parkeringsbøder, som City Parkeringsservice A/S (og deres "åndsfæller") udskriver og tjener deres penge på, kommer af forglemmelser og ikke fra nogen, som reelt forsøger at snyde med parkeringen. Det bekræfter den parkeringsbøde, som jeg netop har fået fra City Parkeringsservice A/S (og som sørgede for at en ellers dejlig dag blev rundet af med dårlig stemning) da også, da årsagen er "P-skive ej indstillet korrekt". Problemet er altså ikke, at jeg har parkeret for længe, men at jeg har glemt at indstille p-skiven. City Parkeringsservice A/S ved altså godt, at her er tale om en forglemmelse, men finder det alligevel passende, at det skal koste 795 kr. Når man lader sig ansætte af City Parkeringsservice A/S, gør man det efter min mening det til sin levevej at udnytte, at folk laver forglemmelser. Jeg synes, man skal overveje, om det virkelig er en sympatisk forretningsmodel. Jeg er sikker på, at man som ansat i City Parkeringsservice A/S selv ville værdsætte at blive hjulpet af et andet menneske, hvis man var ved at forlade en butik uden sit dankort, tabte sit boarding pass i lufthavnen, eller havde glemt sin nøgle i låsen på ydersiden af sin hoveddør. Men har man gjort sig fortjent til den slags hjælp? Jeg giver City Parkeringsservice A/S det laveste antal stjerner, der er muligt, da virksomheden i mine øjne er med til at gøre Verden til et dårligere sted.

user image

Vincent

30 October 2020, 23:38

  • DK

Super hjælp på vagt telefonen.

Talte med en herre på CP’s vagt telefon fredag aften kl. 18.20, 30. oktober 2020. Han er en medarbejder fra CP som forstår kundeservice vejledning. Han hjalp os igennem parkerings reglementet og betalingen, og var ganske enestående og behagelig. Eneste årsag til 4 point, er fordi vejledning ikke fremgik klart fra pladsen. Vincent (beboer i ejendommen).

user image

Natascha

29 October 2020, 16:47

  • DK

Dårlig service

Jeg ved godt tanken er at det skal være smart med kamera parkering, det synes jeg bare ikke det er når man kan komme til at køre ud uden at betale uden at det var ens hensigt Jeg planlægger at boycutte centre hvor der bliver brugt denne slags parkering Redigering efter svar: Det findes sjovt ikke her på trustpilot og på brevet jeg modtog med posten står der City Parkeringsservice så jeg fastholder sandelig min anmeldelse. Ellers må I gerne sende evt link til jeres datter selskab af nøjagtig samme navn. Hvad er Cp forkortelse for? Jeg er i øvrigt i tvivl om man må opkræve penge for manglende betaling OG parkeringsafgift for manglende betaling 🤔

user image

L.Høgsberg

29 October 2020, 05:45

  • DK

Urimelige bødekrav hos City Parkering i Hørsholm Midtpunkt

Mit 1.besøg i Hørsholm Midtpunkt (HM) bliver mit sidste takket være CP (City Parkeringssystemer Aps)! D.25/9-20 fik jeg en kop kaffe i HM med lokalkendt veninde. I god tid inden den gratis 2-timers parkering udløb, sad jeg i min bil i min p-bås - jeg havde derfor ikke behov for at løse p-billet! Der var imidlertid kaos i p-området! Jeg sad indespærret i min bil 1/2 time uden mulighed for at frakøre p-området. Udenfor fotograferes min bil af Cityparkering: der er gået 2t og 20 min siden jeg kørte ind i centeret, og jeg takseres en afgift på 810kr. Jeg havde imidlertid ingen indflydelse på de trafikale problemer på P-området, og synes ikke det er rimeligt, at jeg skal betale for at sidde indespærret i min bil på en P-plads, Derfor sender jeg en indsigelse til CP. Få arbejdstimer efter modtager jeg afslag på indsigelsen. Afslaget begrundes ganske kort med, at jeg har pligt til at orientere mig om p-skiltningen, og indeholder ikke et ord om de forhold jeg rejste i min indsigelse! Jeg sender derfor endnu en skrivelse til CP, hvor jeg anmoder om en reel sagsbehandling, som bl.a.inddrager overvågningsbånd fra p-området, blinklysproblemerne ved Hørsholm Alle, som forhindrer afkørsel fra centeret mm! Næste dag modtager jeg igen afslag uden reel sagsbehandling - igen med henvisning til P-skiltningen! Afslagene fra Cityparkering er urimelige, robotagtige og uacceptable! Jeg skal ikke opkræves afgift, men i stedet modtage kompensation for at være indespærret i Hørsholm Midtpunkts p-område I 1/2 time! Fremadrettet vil jeg undgå samtlige cityparkeringsområder, samt Hørsholm Midtpunkt!

user image

PJ

16 October 2020, 23:16

  • DK

Jeg er 51 år og første gang jeg…

Jeg er 51 år og første gang jeg nogensinde har oplevet, at et p-selskab har troet på, at det var en uberettiget p-bøde, fordi der var en gyldig grund til forseelsen😊 tusinde tak til jer 🙏

user image

Tina Anne

06 October 2020, 00:54

  • CH

Parkeringsbøde i Viby, Aarhus - Indkøbscenter

Jeg parkerede i et indkøbscenter i Viby, Aarhus og fik en bøde. Følgende er korrespondancen mellem Cityparking og mig. Min indsigelse blev accepteret og jeg får pengene tilbage. Processen var hurtig og uden større besvær. Cityparking får alligevel ikke 5 stjerner, for jeg burde aldrig have fået bøden. Kommunikation: Goddag, jeg har netop betalt jeres bøde, men jeg ønsker med denne skrivelse at gøre indsigelse mod bøden og forventer at få pengene refunderet. Jeg betaler nu, da jeg forventer at jeres edb-system ikke kan håndtere andet. Min indsigelse mod p-bøden er at jeg og ingen andre har en jordisk chance for at vide, at der i netop denne boks er et forbud mod parkering. Der er intet p-forbudt-skilt. Der er i de andre båse heller ingen afmærkning eller mangelfuld afmærkning på betonen, hvorpå man parkerer. Jeg har ikke kunnet vurdere at der var p-forbud i netop den boks. Medarbejdere fra Cityparkering kan selv se efter i jeres udemærket foto-dokumentation af min parkering. Det er korrekt at der er et skilt, der siger at man skal parkere i de dertil indrettede båse, men hvordan skal jeg vide, at netop den bås, jeg holdte i ikke er en dertil indrettet bås? Svar fra Cityparking: Vi bekræfter modtagelsen af Deres skrivelse vedrørende ovenstående kontrolafgift. Vi har valgt at eftergive afgiften og tilbagebetaler derfor kr. 795,-. Vi skal bede Dem om, at rette henvendelse hertil med kontooplysninger, hvortil beløbet kan overføres. Dette gøres via indsigelses funktionen på vores hjemmeside.

user image

christian rasmussen

05 October 2020, 10:59

  • DK

Vi parkerede i Valby og havde et…

Vi parkerede i Valby og havde et gyldigt gæstekort liggende synligt i venstre side af ruden . På højre side ligger der nogle gamle kort i en bunke . Vi skal betale 795 DKK selvom vi tydeligt har skiltet vores bil med det gyldige kort . Jeg er med på at City parkering ikke lever højt på tilfredse kunder, men mener at den her regel ikke er i orden. Der er ikke nogen administration forbundet med at kigge på vores p billet så derfor bør vi ikke betale. Vi har en gyldig billet og er i god tro . Det er yderst mærkværdigt at private firmaer finder smuthuller i loven , når de ikke tjener nok. Denne her sag tænker jeg at nogle aviser vil være interesseret i.