user image

Retfærdighed

19 June 2017, 02:35

  • DK

5 Stjerner eller ?

5 Stjerner - Eller ironi når det er bedst? Naturligvis er det ikke 5 stjerner herfra. Jeg undre mig meget over at jeg har fået en afgift, men har haft dialogen med jer over mail og i fastholder naturligvis ! Når det så er sagt så står der at i har ventet i 10 min, dog er alle billederne taget på under 1 min ? I skriver at i har dokumentation for mere ? Løbenummer er : 35116612824741 Ps. Så har jeg læst de andres anmeldelser - Og i er virkelig Flabet i mange af jeres svar - I er en professionel virksomhed, eller i prøver at sige i er det - men så husk at opføre jer sådan. Det kaldes adfær og holdning . Det vil sige at det man siger, det er også det man gør. Det jeg ser pt fra jeres side er, at i siger noget - men gør og opføre jer på en anden :)

user image

Kristine Larsen

16 June 2017, 19:54

  • DK

Usmageligt!

Kunne jeg give INGEN stjerner, så havde jeg gjort det. Jeg har parkeret i en parkeringskælder 1. juni - og ja, der skal man betale efter 2 timers parkering. Det forsøgte jeg naturligvis også at gøre i den automat, der er opstillet til samme formål. Automaten virkede dog ikke og der var ikke nogen umiddelbar beskrivelse af, hvordan man så skulle forholde sig. Jeg vælger derfor at køre hjem - og håber på at blive kontaktet vedr. de 30 kr., jeg skal betale for min parkering. Det bliver jeg da også ca. 2 uger senere. Nu skal jeg så betale et gebyr på 200 kr. for at betale min parkeringsafgift på 30 kr. Ved min indsigelse i forhold til dette oplever jeg, at den medarbejder, der besvarer min mail, på ingen måde har forståelse for situationen og på ingen måde gider gøre sig den ulejlighed at tjekke min forklaring på den manglende betaling. Jeg gør endvidere opmærksom på, at en anden kvinde var i samme situation som jeg samme aften - og beder dem undersøge dette, idet det vil bekræfte min (og måske også hendes forklaring, hvis hun som jeg har gjort indsigelse), men ej heller dette ønsker man at gøre noget ved. Jeg tænker om det, at dette parkeringsfirma virkelig blot ønsker at finde muligheder for at optimere indtjeningen og er fløjtende ligeglad med, hvordan man som kunde en sen aften ikke kan betale, fordi automaten ikke virker. Dette parkeringsselskab er i min optik dybt frastødende i deres forretningsgang. Og måske kendetegner dette den almene forretningsgang for parkeringsselskaber? Her sender man jo rask væk alt til incasso uden tanke for de situationer mennesker uforvarent kommer til at befinde sig - som eksempelvis en automat, der ikke virker. Usmageligt!!

user image

Mathias

12 June 2017, 16:59

  • DK

Fleksibilitet og forståelse, Ikke hos CityParkeringsservice

City Parkeringsservice A/S er desværre præcis som kan kunne forvente. En masse fine ord om forståelse, fleksibilitet og kompetent behandling, men ikke megen handling bag. Jeg beboer et boligselskab hvor city parkering driver kontrol med vores private parkerings areal. Jeg har ikke selv bil, men var hjemme i DK med min tyske kæresete i bil. Vi ankom sent om aftenen, og da der ikke var ledig parkering på gaden, benyttede vi min ejendoms private parkering, hvor der var plads. Jeg lagde en pæn seddel i vinduet om at jeg desværre ikke kunne få et gæstekort på dette tidspunkt da vores boligkontor var lukket. Kl 04.32 om natten trillede en vagt forbi og da jeg næste morgen kl 9 skulle bruge bilen var der jo desværre en afgift i vinduet. Fint tænkte jeg, jeg skal vel bare sende dem bevis for at jeg virkelig bor i denne ejendom, og at det er en bil i min besiddelse, og så er det problem løst. Desværre er der ikke hverken fleksibilitet eller forståelse for at man når man ankommer kl 23.56 fra en 9 timers køretur fra Tyskland, ikke kan få et gæstekort fra boligkontoret (der til dagligt er åbent 30 min fra kl 8.30 - 9.00). City Parking mener at jeg skulle havde sørget for dette inden ankomst (hvordan ved jeg ikke, mit boligselskab har ikke et underkontor i Berlin). Jeg havde en lignende situation i 2009, hvor cityparkering dog forstod situationen og fjernede afgiften ved eftervisning af gyldigt gæstekort. Meget er der åbenbart sket siden 2009, desværre ikke i en god service retning. Mærkeligt, når man tænker på at de faktisk arbejder for mig og mit andelsboligselskab.... -Mathias

user image

sonny bruun

08 June 2017, 14:19

  • DK

Meget hurtig og fair afgørelse på en …

Meget hurtig og fair afgørelse på en "misforstået" P-afgift. Ingen bøvl som man jo nok havde forventet... mvh Sonny

user image

Suzzie Walter

06 June 2017, 21:28

  • DK

annuleret bøde.

jeg fik annulleret "min" bøde efter lidt bøvl. Så det kan betale sig hvis man ved den ikke skulle forekomme.

user image

Bjarke

01 June 2017, 14:54

  • DK

Går den, så går den, og går den ikke, så går den nok alligevel.

Efter utallige dårlige oplevelser med CP og deres administration af private parkeringsområder er jeg kommet frem til den personlige holdning at intet de står får, er værd at skrive hjem om. Det er min opfattelse at hvis du som "kunde" ønsker at udlicitere administrationen af et private parkeringsanlæg så sælger de et produkt der er skræddersyet deres pengemaskine og overhovedet ikke den enkelte "kunde". Selv om man bliver lovet gennemskuelighed og almindelig "sund fornuft" - ender det i sidste ende med at besøgende på parkeringspladsen bliver chikaneret på det groveste bare der er den mindste forseelse. Som "ejer" af parkeringsområdet ønsker de fleste ikke af deres kunder, familie eller venner skal pålægges gebyr pga. mindre forseelser og tænker jo naturligvis at CP er forstående. City Parkeringsservice er alt andet end forstående. Går den, så går den, og går den ikke, så går den nok alligevel. Usselt.

user image

Kia Allentoft

25 May 2017, 13:40

  • DK

Verified

Håbløst svindlerfirma!

Får 2 bøder med 8 timers mellemrum for en LOVLIG parkering på afgrænset område med p-licens i forruden. P-vagten tager billeder i nattens mulm og mørke, hvilket gør det umuligt at se p-licens i forruden. På trods af mit eget billede ved højlys dag fastholdes de 2 p-bøder. Må jeg anbefale jer at tage en tur til Louis Nielsen? Og TAK for jeres svar her nedenfor, som jeg endnu en gang bare må sige er helt hen i vejret. Der VAR p-licens i forruden! Håbløst! Sjovt med jeres interne 8-timers regel, der lige passer...den lader jeg bare hænge der, så kan folk selv tænke sig til resten!

user image

Mikael

09 May 2017, 21:11

  • DK

Indsigelse for uberettiget parkering - 3511718002879

Indsigelse for uberettiget parkeringsafgift. Gjort indsigelser 2 gange uden at få medhold selvfølgelig. Sagsbehandling helt på månen. Syntes selv jeg har anført rimelig begrundelse for helt utilstrækkelig skiltning i forbindelse med en parkering i Slien, Vesterbro. Parkeringsskilt er opført på privat grund hos Vesterbro Kirke og så også lige bag en parkeringsautomat for offentlig parkering. Nærliggende at tro at forbud gælder parkering på Kirkens grund, hvor der er afgrænset parkering som virker helt rimeligt og forudsigeligt, at man ikke skal parkere der. Men nej det fastholdes at forbud gælder Slien, som vel og mærke ligner en offentlig vej (er det dog ikke har jeg efterfølgende kunne konstatere). Helt tydeligt at en del af skiltningen er nedtaget, hvilket med lidt held kunne have afværget den parkering som jeg foretog. Cityparkering er fuldstændig ligeglad, og henholder sig i deres robot svar til at skiltningen følger loven, fordi skiltet har sort baggrund og hvid tekst. Den logik er svær at slå med trussel om inkasso!!!! ren mafia. Tager gerne sagen i det nye klagenævn, hvis jeg har den mulighed.

user image

Vito

07 May 2017, 23:47

  • DK

Jeg har lånt min kærestes bil og har …

Jeg har lånt min kærestes bil og har fået to bøder med 5 timer tidsinterval, jeg betalte den første samme dag, men de forventer at jeg betaler også den anden. I bil ruden sjovt nok var der kun en bøde, men jeg opkrævet to for sammen døgn. De bliver ved med at sende mig rykker gebyrer, det virker som om de prøver at får penge ind i kassen end de har ret til. Jeg har sendt dem beviset at jeg har betalte bøden men de er liglade med. HW51184

user image

Qasim

05 May 2017, 12:47

  • GB

De kræver et administrationsgebyr på 100 kr ??

Baggrund: Jeg er universitetsstuderende, og lever af SU. Jeg havde lånt min brors bil, og meget uheldigt, fik jeg en parkerings bøde for "P-skive ej indstillet korrekt" = 750 kr :( De kræver et administrationsgebyr på 100 kr for en afdragsordning på en parkerings bøde, et ualmindelig højt beløb som administrationsgebyr for en enkelt afdragsordning sag. Så skriver de: "Vi har imidlertid det princip, at vi ikke sender yderligere rykkerskrivelser, når der er indgået en afdragsordning/betalingsaftale. Vi har imidlertid det princip, at vi ikke sender yderligere rykkerskrivelser, når der er indgået en afdragsordning/betalingsaftale. Ved misligholdelse vil sagen uden yderligere varsel blive overdraget til inkasso og De må påregne yderligere udgifter i form overdragelses- og inkassogebyr. En afdragsordning/betalingsaftale anses som værende misligholdt, såfremt et aftalt afdrag ikke er tilskrevet vor bankkonto senest 5 hverdage efter forfaldsdatoen." De vil have et højt administrationsgebyr, og de vil heller ikke sende rykkerskrivelser og istedet, sende sagen videre til inkasso hvis man har en forsinket betaling på mere end KUN 5 dage. Så kan man heller ikke ringe og have en snak med dem på tlf, kontakt kun online via deres hjemmesiden.. Det er simpelthen utroligt at det kan lad sig gøre, og de kan blive ved med at give den slags behandling. Meget frustrerende og skuffende virksomhed med ulogisk arbejdsmetoder. Hvad skal man gøre, bliver nødt til at betale bøden uafhængigt af, hvordan de udfører deres arbejde. Meget dårligt! 0 stjerner